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- 2021-04-19 发布
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【部门 2018 年度工作计划模板【三篇】】工作计划范文
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争
的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面
提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为
了完成公司 201x 年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制
订 201x 年工作计划如下。
一、 __ 络管理
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司 __ 络建设与维护、 信息收集处理工作的职能
部门, 接受营销副总经理的领导。 市场部信息管理员与各区域市场开
发助理之间是一种直接领导关系, 即在 __ 络建设、 维护、 信息处理、
考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担 __ 络工作的
领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置:
(1) 信息管理员: 市场部设专职信息管理员 3 名,分管不同区域,
不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,
其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招
聘和培训,使 20xx 年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方
面有充分的保障。 认真选择和慎重录用市场开发助理, 切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、 资源保证、 业绩考核等方面对 __ 络建立和维护作
出实施细则规定, 从制度上对此项工作作出保证。 建立市场信息管理
员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度, 并根据各区域实
际情况和存在的问题, 有针对性地加以分析和研究, 以督促其在短期
内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量 ( 以个
为单位 ) 、项目规模、 信息达成率、 发展下级信息员数量四项指标对 __
络成员进行定期的动态评估。在分析信息员 / 单位的分类的基础上,
信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景进行细致地分析, 确
定其通过帮助后业绩增长的可能性。 进一步加强信息的管理, 在信息
的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加强市场调研, 以各区域信息成员 / 单位提供的信息量和公司
在各区域的业务进展情况, 将以专人对各区域钢结构业务的发展现状
和潜在的发展趋势, 进行充分的市场调研。 通过调研获取第一手资料,
为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作
好参谋。
二、品牌推广为进一步打响 " 杭萧钢构 " 品牌,扩大杭萧钢构的
市场占有率, xx 年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、
陕西省省会西安、自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长
春、广东省会广州、 广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推
广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大 __ 络,创造更
大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2 、在重点或大型的工程项目竣工之际, 邀请有关部门在现场举
办新闻发布会, 用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌, 展示杭萧钢构
在行业中技术、 业绩占据一流水平的事实, 树立建筑钢结构行业中上
市公司的典范作用和领导地位,使 __ 达到事半功倍的效果。
3 、进一步做好广告、资料等方面的 __ 。在各个施工现场制作
和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力 ; 及时制作企业新
的业绩和宣传资料, 补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人
员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4 、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作, 树立
良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵, 给每一位与杭萧钢构人
员接触的人都能够留下美好而深刻的印象, 从而对杭萧钢构及钢结构
有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做
好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2 、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,
以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3 、继续做好来访客户的接待档案管理工作, 将潜在顾客和合同
顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合 __ 门和办事处
促成项目业务。
4 、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着
业务量的不断扩大, 来访客户也日渐增多, 市场部负责接待的人员明
显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实
好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理严格执行 c 版质量管理体系文件和管理体系标准
文件,严格实施 " 一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说
话,一次就把工作做好 "战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2 、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求, 开
展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3 、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性, 强
调其工作中的过程控制和最终效果。 提高他们的工作责任性和工作质
量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4 、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调
营销系统各部门之间的联系与协调工作, 从而提高营销系统整体战斗
力,为完成 20xx 年的营销目标做好最优质的服务工作。
5 、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。 主动为各
部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。 为他们创造更加良好的企
业文化氛围和工作环境。
为加强生产工作的管理,稳定产品质量,控制各项指标,降低
生产成本及各种消耗, 杜绝安全事故发生。 严格遵照公司整体部署和
要求,使生产各项工作顺利开展,对 20xx 年工作做以下计划:
1 、落实规章制度,严格安全管理
" 安全长期警惕,事故源于瞬间麻痹 " ,安全生产是一个公司常
抓不懈的工作, 不定期检查车间存在的安全隐患, 发现问题及时解决,
尤其对浸出车间进出管理制度方面, 要严格控制, 对外来人员严禁入
内,确需进车间参观,须专人陪同,讲明应遵守的各项制度及注意事
项。 要定期举例安全消防培训和消防演习, 使职工具有强烈的安全意
识,要教育引导职工遵守操作规程,不得违章操作,严格遵守安全管
理制度。。
2 、加强劳动纪律,促进管理工作
要稳定正常生产,杜绝违章违纪现象发生,首先要加强劳动纪
律的管理,使管理制度化、 规范化,要求职工严格遵守公司及生产部
各项规章制度,减少违章违纪现象发生。对于个别违反制度,不服从
管理者,都要及时给予处罚,并有针对性的培训和教育,情节严重者
要坚决辞退,绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用,使
员工具有良好的工作作风,从而保证车间各项工作顺利进行。
3 、保证设备维修质量,提高运转率
为保证设备维修质量,要加强维修工及操作工的责任心,把车
间设备维修落实责任到人,制定巡回检查制度,做好检修记录,对于
维修不及时或达不到要求而耽误生产者, 要给予经济处罚, 从而督促
员工维修好每一台设备,提高设备运转率。
4 、降低生产成本,节约消耗
由于茶叶市场竞争激烈, 在生产内部加强管理, 降低生产成本,
使产品价格在市场中占有优势, 因此要杜绝车间内部浪费现象, 减少
配件更换次数,节约利用废旧材料,节省各种原辅料消耗,努力降低
生产成本,做好节能减排工作。
5 、稳定产品质量,提高合格率
" 质量就是效益、质量就是生命 " 等理念都深深的扎根于每个企
业,任何产品都要经受市场无情的考验。 " 今天的质量 " 就是 " 明天的
市场 " ,只有用合格的产品质量满足客户的需求,才有可能不断的扩
大市份额,创造出更好的效益。产品质量的好坏,将直接影响到市场
销路、产品价格及公司的声誉,因此,要把产品质量作为今年生产一
项重要工作来抓, 及时根据生产数据调整操作, 针对生产具体情况加
以分析,采取有效措施及时调整,努力提高产品合格率。
6 、制定工资分配方案,发挥工作积极性
今年公司制定了新的工资考核办法,已体现了多劳多得的分配
方式,收到了一定的效果。 但在奖优罚劣、 激励机制方面还不够细化。
因此,要制定合理的、细致的工资分配方案,要从产量、折率、原辅
材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核,要充分提高员
工的工作积极性和主动性,挖掘员工潜能。
7 、保证产品的安全库存
由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因,导致供求在时
间和空间上出现不平衡。 为了稳定生产和销售, 必须准备一定数量的
库存以避免市场震荡。 所以, 安全的库存是保证顺利出货的必备条件。
8 、控制员工流失
员工流失导致员工成本的增加,包括招聘、培训和生产效率降
低的显性成本的增加,还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流
程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此,控制员工流失也将是
今年工作的重点。
针对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题
解决的办法及预防措施, 我们会将以公司利益为重、 以扎实的工作作
风、 认真的工作态度、 成熟的工作经验带入 20xx 年工作中 , 并不断克
服工作中的不足之处。在 20xx 年生产部依然会把安全生产、产品质
量放在工作的首要位置 , 调动各方面的积极性 , 发挥我们最大的潜能,
努力完成公司交给生产部的一切任务。
新的一年对于技术科来说,机遇与挑战并存。虽然市场情况变
幻莫测, 公司整体内部体制还有待完善的情况下, 我们依旧决心以崭
新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起,团结奋斗、开创
广州骆驼保险柜公司的新局面。 技术部是龙头, 我们肩负的担子很重,
稍有疏漏,就有可能给公司造成经济损失,甚至造成质量隐患。所以
我们认为在今后的工作应做如下调整:
一、强化技术管理
1 、做好和各部门的接口工作,交流,统一对过程控制的认识,
为生产一线做好服务, 实现优质、 高产、 低耗、 高效益的生产目标 ( 保
质保量 ) ,使公司获得更好的经济效益。 20xx 年技术部将协同相关部
门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管
理等工作。
2 、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外
界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效
率,保证产品质量,降低生产成本。
3. 做好技术工作当天工作记录和次日工作计划,并于下班前发
向上级领导处, 且由其做出监督和审评审, 以作为月底绩效考核的依
据。
4. 要求做好所有标准产品和非标准产品相应工装模具,并整顿
所有工装模具, 做好模具台帐, 以保证技术部设计产品查阅到位和生
产使用方便, 从而减少生产出现使用工装模具的不合理现象, 进一步
保证产品质量。
5 、加强部门内部信息的准确性, 各种工艺及异常数据层级把关
审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
6 、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培
养人才,并进行合理搭配, 使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺
利进行。
二、逐步形成技术会审制度
新产品和改进方案设计完成后需进行技术会审,通过开会的形
式共同讨论方案的可行性, 不签字不发放的原则, 保证图纸资料的准
确无误。 工艺图纸完成后要进行互审, 通过互审的形式来保证图纸及
数据的准确性,以免造成不必要的损失。
三、继续加强学习
1. 学习专业技术,学习该行业质量管理体系,努力使自身水平
能够跟上公司发展, 使其能够更快地适应公司发展, 进行新技术交流,
统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2. 要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加
强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
3. 不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将
不利于公司技术的发展与创新。
4. 加强技术知识与操作注意事项的力度,促进生产顺利进行,
减少公司整体的维护成本。
四 .20xx 年度计划要点和解析:
1. 本公司三大自销产品 ( 即 YB、D、LT 系列 ) ,在以降低成本、
保证质量、利于生产的前提下,对三大自销产品进行结构优化改进,
且使各系列产品所有图纸齐全, 为提高工作效率, 减少工作所需时间。
不断地想方设法改进自己的工作方法, 以便提高工作效率, 对现有的
常规产品做好分类及建立标准件和通用件的标准化, 持续不断改善优
化工作方法往 ERP流程方向走。 使同一系列产品相应的组件做成标准
零配件。 ( 此三大类自销产品是公司每年度热销产品,需统一实现标
准化, 整合所有系列图纸, 实行完善后有利于提高技术部出图效率和
产品的生产加工的准确性, 使生产过程得到保质保量, 从而为公司创
造盈利。 )
2. 实现所用库门有对应加工图纸,从而提高工作效率、保证产
品生产加工过程的准确性。 (库门类产品是公司单款高盈利的产品,
但对应产品图纸不够齐全, 这样对该产品没有明确的规范管理, 以造
成生产加工的不合理作业。 )
3. 各类产品工装模具,做好工装模具台帐,按生产需求和实际
情况加工缺少工装模具的对应产品, 减少外协件产品, 从而一定程度
的降低生产成本,提高公司利益。 ( 工装模具是产品各零部件对应
工序的必备工具,做好工装模具台帐清单利于生产和技术的使
用和查阅。 )
4. 新产品开发或产品改进需在技术会审的情况下通过,并做好
该产品样机, 在保证生产合理加工状况下, 验证产品设计是否可行性。
产品样机经再次审核得到一致通过后,即可按需求做批量生产 ; 若得
不到通过,则需重新优化设计,避免不必要损失。 ( 做好产品样机,
有利于避免生产加工过程出现不必要损失以及验证设计是否合理。 )
5. 所有产品技术部出图需要求相关部门给予准确和充足的技术
( 如生产加工任务单 ) ,做到每项产品有对应详细资料, 以利于技术部
出图准确性、时效性。技术资料按各系列产品制做对应清单,可发给
相关部门按订单要求填写生产加工要求。 ( 详细的技术资料是产品顺
利出图的必要前提, 可做到事半功倍的效果, 做好技术资料可大大提
高产品出图效率,保证产品出图如期完成。 )
五 . 日常工作方面:
(1) 、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、 不推脱及时
处理。 (2) 、对于部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题
做到及时处理解决。
(3) 、做好和各部门的接口,统一对过程控制的认识,形成为一
线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能
正常施行运作。
内容仅供参考