办公室内勤个人上半年工作总结三篇 13页

精品办公范文荟萃 办公室内勤个人上半年工作总结三篇 总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深 刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服 缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。 是 xx 为大家准备的，希望对大家有帮助。 < 今年以来，市政府办公室紧紧围绕市委、市政府的中心 工作，以科学发展观为指导，结合深入开展创先争优活动， 充分发挥参谋助手、 督促检查、 组织协调等职能， 团结一致， 扎实工作，在参与政务、办理事务、搞好服务等方面都取得 了新成绩，促进了政府工作的高效运转。 一、认真履行参谋助手职责，提高以文辅政工作水平 把服务大局、当好参谋作为政府办公室的重要职责，在 文稿起草、 信息调研、 办文办会等重点工作上， 坚持高标准、 高质量、出创一流，努力提升政务服务水平。一是办文力求 精益求精。对会议方案、领导讲话、下发文件、会后报道等 各种材料都做到严谨细致，严把行文、运转、审批关，特别 是在综合文稿起草上，努力吃透上级精神，体现领导意图， 反复琢磨观点，精心锤炼文字，出色地完成了经济工作暨为 精品办公范文荟萃 民办实事工作会、理论学习中心组读书会、建设总结表彰大 会年等大型会议材料的拟写，今年共拟写领导讲话、工作汇 报、典型发言等综合材料 200多篇，得到了领导的肯定和好 评。二是调研力求高质高效。围绕全市总体工作部署和重点 工作，筛选出关系全市大局、 有针对性的课题进行深入调研， 先后对我市转方式调结构、发展蓝色经济、优化产业布局、 推进新农村建设等事关全市经济社会发展的重大问题、重点 工作进行了专题深层次调研，撰写了一系列质量较高的调研 报告，为领导科学决策提供了参考依据。三是信息力求准新 快精。及时对我市发展社会经济的新做法、 新亮点进行总结、 提升和宣传，做好信息整理上报工作，今年共采写政务信息 200多篇，在市级以上刊物发表文章 70余篇，我市的知名度 和影响 二、充分发挥综合协调作用，确保行政工作运转顺畅 着力抓好办公室的综合协调服务工作，热情主动地为各 级领导、部门和群众搞好服务， 保证了各项工作的周密细致、 高效有序。一是周密高效做好协调服务工作。善于站在全市 工作大局的高度来考虑问题、处理事情，坚持原则性和灵活 性相结合，加强与上级部门的联系，强化与各镇办各部门的 合作，积极稳妥地处理好各种关系， 推动各项工作顺利开展。 二是周备细致做好会务筹备工作。无论会务规模大小，都认 精品办公范文荟萃 真筹划、精心组织，做到了不出纰漏、细致圆满。全年先后 筹备了 xxxxxxxxx 等重大活动，组织各类会议 820多次。三 是周到严密做好行政接待工作。坚持以客人满意为目标，做 到既热情周到、让客人满意，又把握分寸、不铺张浪费。今 年接待省部级以上高层领导 15 次、上级检查督导组 110 多 个、县级以上参观考察团 100 多个、外国考察团 30 多个， 得到了来文客人的一直好评和高度赞誉。四是周细严谨做好 法制工作。积极参与项目评审、企业改制、社会稳定等涉法 非诉案件的协调处理，加强规范性文件审查备案，进一步规 范行政许可程序，做好行政复议应诉工作，及时转办人大代 表、政协委员建议提案，代表委员满意率达到 98%以上，复 议案件受理率达到 100%。五是周详规范做好应急管理工作。 加强应急平台建设，实施了 20 个应急管理示范项目，进一 步完善预警信息联动机制，构筑起了规范化、社会化、常态 化的应急体系。 三、切实发挥督促检查职能，推动市委、市政府决策贯 彻落实 紧紧围绕市委、市政府的中心工作和重要部署，进一步 建立健全督察工作机制，加大督办检查落实力度，创新方式 方法，对重点工作、重大事项直接督查、经常督办，每周一 调度、半月一汇总、每月一通报，有效促进了各项决策和目 精品办公范文荟萃 标任务推进落实。对市委、市政府的重大决策和确定的重点 工作，进行重点督查，抓好跟踪调度，使领导在第一时间准 确、直观、形象地掌握进展情况；对市长办公会、专题会议 确定的事项，及时分解落实到相关领导和职能部门，及时督 办汇总，限期落到实处；对领导批示文件，积极做好分办、 转办、催办工作，下达督办通知，做好结果反馈，确保事事 有回音、项项有交代、件件有着落。今年以来，先后下发督 办通知多件，办理人民来信期，转发领导批示多封，办结率 达到 100%。同时，市级重点项目，靠充分发挥重点项目办公 室职能，加大项目督查推进力度，特别是对全市 125 个重点 项目和 15 个上督导，现场调度，准确掌握情况，协调解决 问题，确保了项目快速推进，连续五次在市项目观摩活动中 取得第一的好成绩，得到了各级领导的充分肯定。 四、全面加强政府自身建设，大力提升机关整体形象 深入开展创先创优活动，认真抓好办公室制度建设、队 伍建设、作风建设，用一流的素质、作风和干劲为建设经济 文化强市做出新的贡献。大力弘扬勤奋学习之风，建立经常 化、制度化、规范化的学习制度，每周一拿出 1 小时集中学 习，每月举办一次专题讲座， 不断提高干部队伍的综合素质。 大力弘扬雷厉风行之风，坚持“快”字当头，做到文字快起 草、公文快处理、会务快筹备、信息快反馈、督办快落实， 精品办公范文荟萃 优质高效地办好每一件事。大力弘扬严谨细致之风，始终把 百密而无一疏作为工作准则，说话严谨、程序严格、纪律严 明，责任细化、办文细致、办事细心，使各项工作都更加精 细、规范、严密。大力弘扬奉献敬业之风，保持吃苦耐劳、 埋头苦干、忘我工作的优良作风，以实干树威信，以成绩论 位次，开创了各项工作的新局面。大力弘扬团结和谐之风， 强化“一盘棋”的大局意识，在工作中合心、合力、合拍， 增强了干部队伍的整体战斗力和凝聚力。大力弘扬心系群众 之风，抓好包村联户和为民办实事工作，多次筹集资金帮助 包扶村改造水库、硬化道路、美化环境，联户干部心系群众 冷暖，千方百计扶贫济困，得到了群众的广泛好评。大力弘 扬清正廉洁之风，教育干部职工干净干事、公道处事、正派 做人，时刻保持清醒的头脑，自觉抵制和防范各种不正之风 的侵蚀，维护了政府办公室的良好形象。 一年来，尽管办公室工作取得了较好成绩，但仍存在一 些问题和不足，主要是整体理论水平与新形势新要求还有差 距，在主动服务、超前服务上做得还不够好，等等。在今后 的工作中，我们将立足政府办公室的职能，继续深入开展创 先争优活动，全面提升为领导、为基层、为群众服务的能力 和水平，推动各项工作不断迈上新台阶。一是在创新方法、 推动落实上下功夫，高质量、高效率地做好督查工作，推动 政府各项决策和工作部署落实，切实做到督查有效。二是在 精品办公范文荟萃 服务全局、深入研究上下功夫，围绕重大决策、关键问题加 强调查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建议，努力做 好参谋助手。三是在提高效率、规范运作上下功夫，确保上 级决策、领导意图和基层要求的顺达通畅，为推进政府工作 高效运转做出应有贡献。四是在综合协调、周密细致上下功 夫，争主动、快节奏、重细节，达到协调关系、增进合作、 推动工作的目的。 < 办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合 协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。 内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管 理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室 工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些 我对办公室内勤工作的粗浅认识。 一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾” 一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部 门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和 基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一 切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作 与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局 部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好 精品办公范文荟萃 大局的基础和前提。 二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职 能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥 内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。 对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等 待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急 事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不 乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导 所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。 三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工 作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务 信息、政务文电处理、 政务督促检查、 机要档案保密等工作； 事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政 后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作 是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事 务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次 的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不 能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。 为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办 公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能 越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供 精品办公范文荟萃 尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策， 但不能瞎掺和。 二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色” 首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导 的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析 形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问 题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识；要深入基层、 深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的 优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为 领导科学决策服务；要围绕领导工作和所要解决的问 题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题 所提出参谋意见；要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体 的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行 的工作思路等等。 其次，要当好干群的 “勤务员” 。内勤人员要做到眼勤、 手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交 办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而 不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事 情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相 关手续，让办事人员满意；主动关心员工的工作和生活，员 工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员 精品办公范文荟萃 工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自 己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志 在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。 三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日 常事务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配 好每一次用车；要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的 出勤情况做好监督管理，按时统计公示；要积极搞好各部门 之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一 性和集中性；要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫， 严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋 服务更加有效，领导的决策真正得到落实。 三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备” 一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立 足发展变化的新情况， 多动脑筋、 想办法、出主意，发挥【总 结大全公文参考资料站。】参谋助手作用，不断提高参与决 策能力；要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动 性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能 力为领导出谋划策、查漏补缺；要善于站在全局的高度，把 注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况 复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体 工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作 精品办公范文荟萃 意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见 和建议。 二是“管得宽” 。办公室内勤工作综合全局， 协调各方， 承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领 导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件， 又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对 于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件， 件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职 责不明的工作， 也要义不容辞承担起来， 做到工作不留空档， 保证各项工作全面推进。 < 回顾我来到公司已经不知不觉一年了，在公司担任内勤 的岗位工作，我深切感受到，办公室是一个单位或企业的枢 纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务 保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人 员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件 起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者，所 以在工作中，我恪守己责，优秀的完成了以下内容： 1、勤于学习，努力提高自身素质。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参 精品办公范文荟萃 加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持 每周写内勤工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的 素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动 力支持。 2、恪尽职守，出色的完成本职工作。 一年来，认真履行办公室内勤人员的岗位职责，较好地 完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时，也发 现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经 努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。 另外，在年终总结办公室内勤工作进展的同时，我也不 忘做好来年的工作计划思路，我坚持进一步强化职责意识。 在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增 强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作 任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以 扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会 当凌绝顶，一览众山小。 希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结，来肯 定我一年来的工作，并放心交给我新的工作任务，我必然保 质保量的去完成。 在一年的工作中，我从事工程部内勤工作，内勤工作是 精品办公范文荟萃 一项协调服务的综合性工作，具有协调联系上下内外的作 用。在工作中我认识到内勤工作位轻责重，既要完成日常的 起草文件、文书处理、档案管理、事务管理、综合情况等程 序化的工作，又要认真完成上级领导临时交办的其他相关工 作任务。一名合格的内勤工作人员需要具备强烈的事业心、 高度的责任心和务实求真的工作态度，同时还要具有良好的 政治素质和业务能力。只有具有宽广的知识面、科学知识结 构以及严谨的工作作风、任劳任怨、无私奉献和淡泊名利的 思想境界，才能熟悉业务和内勤工作。 现将我在工程部办公室的工作情况总结如下： 1、负责项目技术资料管理、保密工作。 2、听从工程部经理正确领导，负责对各项目资料进行 收集、整理、归档。 3、在施工过程中，对各项目工程资料的形成、积累、 组卷、归档进行了督促、检查，使施工资料不断达到完善、 准确、使工程资料更加科学化、规范化。 4、对工程款的发放进行监督和记录，对竣工的结算工 作积极配合。 5、负责给各项目做好工程开工图纸、资料的筹备工作。 6、负责与工程部、项目部、施工、监理等单位的信息 精品办公范文荟萃 传递工作。 7、参加工程部周例会、月例会并认真做好会议记录。 在这一年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然 取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第 一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方 面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习 工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心 中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做 好领导的好助手！ 回顾 20xx 年，我既看到了所获得的成绩也发现了自己 的不足，在今后要继续努力，才能使明年做得更出色！