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部门年度个人工作总结（一） 过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断 提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性 充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充 分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方 的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将 工作汇报如下 一、工作回顾 1、强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范 有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内 务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制 度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、 车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务 管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工 作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。 2、切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员 工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作 综合部 20XX 年收到简历 103 份共组织两次大面试和无数 次小型面试其中录用了 34 人实习学生 16 人。 3、20XX 年综合部主要负责了水门塘大酒店的 CI 策划以 及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行CI实施水门 塘目前的CI工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形 象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善并下整改记 录力求严格按照中建形象实施努力达到黄山杯与局CI金奖的 要求。 4、时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟 通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息 发布对各种文件进行下载宣传。 二、工作中的不足之处 部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程 中改变工作方法不断创新完善。 1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋 助手。 2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。 3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台 阶、上档次。 4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有 战斗力的工作集体。 5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合 理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、 各尽职守、提高整体工作效率。 三、今年工作打算 1、建立健全各项规章制度 1 负责公司内部各项行政办公 管理制度的完善和执行。2 掌握试行管理制度的执行情况及时 反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。3 对全体员工 进行管理制度的宣传及解释。 2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量 做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用 登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章 制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律 各项工作都有章可循有据可依。 3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提 前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习 其它 企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的 需要树立企业良好形象。 部门年度个人工作总结（二） 2019 年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，内心 不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经 历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生 产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总 结，同时祈愿我们公司明年会更好。 一、生产和产量方面 在过去的 1 月至 8 月由于订单的不稳定，导致员工队伍 不太稳定，人员流失大，但从 9 月份开始至今，订单的急速 上升，给车间管理带来极大压力，新招聘员工多，共有五六 批次的新员工进入到车间的各生产岗位，就在这样的压力推 动下，我同各车间管理还是坚定地进行岗前岗中的各种培训， 保证了新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任各自的 岗位工作，按时完成当月值。 二、产品质量方面 在完成上述产量的同时，我们生产部也高度重视产品质 量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用生产部会议、 生产线会议及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操 作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新 职工现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以 前，都能了解基本的产品质量判别方法。我们始终坚信产品 质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质 量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳 步提高，以达到满足客户质量要求的目标。 三、人员管理方面 因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司 新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生 产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方 面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是 坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的 顺利进入岗位角色，做到在各拉长的正确引导下，基本胜任 各自的岗位工作。 四、安全生产方面 在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将 安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员 工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发 现问题及时处理。但是在 10 月 29 日仍然发生了冲压车间员 工杜勋林因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对 此类事件，生产 部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一 些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行 了严肃的处罚和批评警告。 生产部虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但 是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足： （一）生产现场管理方面 各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各 种辅助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置管理。 还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至 各线拉长换材质换规格的清场意识薄弱。 （二）人员管理方面 由于生产部绝大部分员工都是外来农民工，普遍文化素 质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理 方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强， 缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约 各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定 详细的规章制度和各方面培训计划，对操作工的人员流失率、 生产效率，协同品质部对生产过程、客户反馈的不良信息作 详细的分析，对出现问题的职工进行有针对性的培训教育， 继而进行系列的检查督促，建立健全相应的规章制度及奖罚 措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要 求。 （三）生产现场的设备维护 在过去的一年内，各线的原材料损耗大，具体原因有 2 点： 1、过半数以上的材料损耗是由于现场的设备性能不稳 定，当设备出现故障不能及时得到很好的维修及保养； 2、现场管理人员管理松懈和员工缺乏质量观念和成本观 念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。 面对到来的 2020 年，我们生产部愿以最饱满的热情对待 新年的每一天，团结协作，克服存在不足之处，重点放在提 高产品质量，控制生产成本，减少材料浪费，并抓好安全生 产，为公司的发展尽我们的努力！