新员工培训计划范文 20页

新员工培训计划范文 新员工入职培训计划方案（初稿） 人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力 资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。 而企业新 员工作为这一资源的源头， 必须加以有效的控制和引导， 放能使其成 为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。 一、培训目的 （一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责 和内容； （二）促使新员工知晓、 明确岗位工作流程， 快速进入工作角色， 承担工作任务； （三） 向新员工传输公司企业文化， 使其快速融入企业工作氛围， 减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感； （四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员 工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。 二、培训的基本流程 三、培训组织架构： 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训 方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用； 人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定 员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训； 外部讲师是公司聘请的外部培训人员， 包括相关领域的专业人士， 监管机构相关人员， 主要作用为推动业务的开展， 使员工明确相关结 构对岗位基本要求； 内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟 练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 （一）培训内容 公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训 1 、基本知识培训： 本部分主要内容分为以下几点： 公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司 发展的历程， 对公司经营历史有所了解和掌握， 明确各单位工作职责 和内容；（培训具体内容详见附件一） 公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公 司对员工的基本要求和各项工作管理办法； （培训具体内容详见附件 二） 公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解 公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务； （培训内容 详见附件三） 公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、 并最大可 能的融入企业文化之中。（培训内容详见附件四） 2 、专业知识培训： 专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确 自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。 （培 训内容详见附件四） （二）培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 1 、集中培训 : 将所有新员工集中在一起，进行基本知识的培训，主要以公司内 讲师授课为主。 2 、岗位培训 针对新员工各自岗位，由相关人员进行指导，并进行模拟操作和 演练，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会。 集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入 职三天内展开； 集中培训可根据职工入职集中度进行调整， 原则上应 一年至少开展一次。 五、培训考核与反馈 （一）培训考核 培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分： 1 、基础知识考核公司人力资源主管组织， 在公司集体培训完成后 三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主，主要为“基本知识”的 相关内容，以及公司内各单元共通流程等。 2 、专业知识考核由业务部门自行组织， 在新员工入职后一月内完 成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展，重点考察 新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。 （二）反馈 1 、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人， 并计入员工档案， 作为员工考察的重要资料留存， 相关部门应及时就员工的疑义给予答 复； 2 、对基础考核不及格的员工，应及时了解相关情况，并决定是否 对其采取补考、重新培训、劝退； 3 、对专业考核不及格的员工，应由部门负责人对其进行约谈，掌 握原因，并决定是否重新培训或劝退； 4 、考核完成后，应向员工发放无记名调查问卷，对培训内容的合 理性、 吸引力等进行及时的评估， 作为培训不断优化调整的重要参考 . 六、培训预算 公司培训主要开支为讲师费用。 内部讲师：建议基本知识讲师每次授课给予 100 元 / 课费用补贴； 岗位课程讲师 150 元 / 人费用补贴。 外部讲师：根据协议价格支付。 预计年费用为：？？元。 七、附件内容（请向各附件添加内容） 1 、附件一：公司发展简介培训内容 2 、附件二：公司管理制度培训内容 3 、附件三：公司人力资源制度培训内容 4 、附件四：公司企业文化培训内容； 5 、附件五：专业知识培训内容； 6 、附件六：本次培训计划。 附件一：公司发展简介 新员工培训计划及日程安排 一、培训目的 本方案属于新员工入职制度之一 , 在于帮助新入职员工快速溶入 公司企业文化， 树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相 关规章制度 , 培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下 坚实的基础。 1 、为新员工提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，增强业务 员走入市场信心。 2 、让新员工了解公司产品知识，更快进入工作状 态。 3 、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和 期望。 4 、让新员工感受到公司对他的欢迎， 让新员工体会到归属感。 5、使新员工明白自己的工作职责，加强同事之间的关系。 6 、提升 业务员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、培训人员职责 1 、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导。 2 、根据 培训时间对新人在过程中，予以成绩考核及技能评估。 3 、培训人员 应及时将新人工作中表现及时反馈行政部。 三、新员工 1 、严格遵守公司各项规章制度 2 、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。 3 、严格执行岗 位操作标准和制度。 4 、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书 面的形式交予行政部。 四、新业务员培训安排明细表 新员工培训计划书 ( 更快适应公司 ? 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 ? ? 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 一、 新员工培训程序 三、新员工培训内容 1 ． 就职前培训 （部门经理负责） 到职前： 致新员工欢迎信 （人力资源部负责） ? 让本部门其他员工知道新员工的到来 ? ? 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 ? 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 ? ? 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2 ． 部门岗位培训 （部门经理负责） 到职后第一天： ? 到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责） 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 ? ? 介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 ? 新员工工作描述、职责要求 ? ? 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 ? 到职后第五天： ? 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责， 谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 ? 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 ? 到职后第三十天 ? 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评 价表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在 岗位，填写试用期考核表， 并与新员工就试用期考核表现谈话，告之 新员工公司绩效考核要求与体系。 ? 3 ．公司整体培训：（人力资源部负责 -- 不定期） ? 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 ? 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 ? ? 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题 四、 新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表 ? （到职后一周内） 公司整体培训当场评估表 ? （培训当天） 公司整体培训考核表 ? （培训当天） ? 新员工试用期内表现评估表 （到职后 30 天） ? 新员工试用期绩效考核表 （到职后 90 天） 五、新员工培训教材 ? 各部门内训教材 新员工培训须知 ? ? 公司整体培训教材 六、新员工培训项目实施方案 ? 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所 有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 ? ? 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 ? 各部门从 xx 年 1 月开始实施部门新员工培训方案 ? ? 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格 根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训 ? ? 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训 七、部门新员工培训所需表格 表格一 新员工部门岗位培训 （到职后第一周部门填写） 部门： 新员工姓名： 序号 培训内容 完成确认（负责人签名） 让本部门其他员工知道新员工的到来 ?就职前培训 准备好新员工办公场所、办公用品 ? ? 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定工作导师 ? 1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部 门员工，参观世贸商城 2 部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定 3 新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务 4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。 5 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责， 谈论工作中出现的问题， 回答新员工的问题。 对新员工一周的表现作 出评估。设定下次绩效考核的时间（ 30 天后） 谈话记录： 部门经理签名： 日期： 表格二新员工岗位培训反馈表 （到职后新员工一周内填写） 部门： 新员工姓名： a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ 是□否□ b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是□否□ c) 你是否已熟悉公司大楼的情况？ 是□否□ d) 你是否已认识部门里所有的同事？ 是□否□ e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是□否□ f) 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是□否□ g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训， 并保证可以很好地完成 任务？ 是□否□ h) 在岗位培训中，可以改进的地方 i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训 表三 新员工试用期内表现评估表 （到职后 30 天部门填写） 新员工姓名： 部门： 职位： 1 ． 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 优-------- 良 ---------- 一般---------- 差 ---------- 2 ． 新员工对公司的适应程度： 很好 ------ 好-------- 一般---------- 差 ------------- 3 ．新员工的工作能力： 优-------- 良 ------- 一般----------- 差 --------------- 4 ．其他评价： 部门经理签名： 日期 销售团队新员工培训计划 (xx-08-29 10:57:19) ▼ 标签： 杂谈 新员工培训 一、如何看待新员工的入职培训 新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的 行业环境， 最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之 有效的培训计划。 内容仅供参考