新员工培训计划范文 20页

  • 19.17 KB
  • 2021-04-20 发布

新员工培训计划范文

  • 20页
  • 当前文档由用户上传发布,收益归属用户
  1. 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
  4. 网站客服QQ:403074932
新员工培训计划范文 新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力 资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。 而企业新 员工作为这一资源的源头, 必须加以有效的控制和引导, 放能使其成 为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责 和内容; (二)促使新员工知晓、 明确岗位工作流程, 快速进入工作角色, 承担工作任务; (三) 向新员工传输公司企业文化, 使其快速融入企业工作氛围, 减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员 工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程 三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训 方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定 员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员, 包括相关领域的专业人士, 监管机构相关人员, 主要作用为推动业务的开展, 使员工明确相关结 构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟 练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1 、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司 发展的历程, 对公司经营历史有所了解和掌握, 明确各单位工作职责 和内容;(培训具体内容详见附件一) 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公 司对员工的基本要求和各项工作管理办法; (培训具体内容详见附件 二) 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解 公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务; (培训内容 详见附件三) 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、 并最大可 能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四) 2 、专业知识培训: 专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确 自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。 (培 训内容详见附件四) (二)培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 1 、集中培训 : 将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内 讲师授课为主。 2 、岗位培训 针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和 演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。 集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入 职三天内展开; 集中培训可根据职工入职集中度进行调整, 原则上应 一年至少开展一次。 五、培训考核与反馈 (一)培训考核 培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分: 1 、基础知识考核公司人力资源主管组织, 在公司集体培训完成后 三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的 相关内容,以及公司内各单元共通流程等。 2 、专业知识考核由业务部门自行组织, 在新员工入职后一月内完 成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察 新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。 (二)反馈 1 、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人, 并计入员工档案, 作为员工考察的重要资料留存, 相关部门应及时就员工的疑义给予答 复; 2 、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否 对其采取补考、重新培训、劝退; 3 、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌 握原因,并决定是否重新培训或劝退; 4 、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合 理性、 吸引力等进行及时的评估, 作为培训不断优化调整的重要参考 . 六、培训预算 公司培训主要开支为讲师费用。 内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予 100 元 / 课费用补贴; 岗位课程讲师 150 元 / 人费用补贴。 外部讲师:根据协议价格支付。 预计年费用为:??元。 七、附件内容(请向各附件添加内容) 1 、附件一:公司发展简介培训内容 2 、附件二:公司管理制度培训内容 3 、附件三:公司人力资源制度培训内容 4 、附件四:公司企业文化培训内容; 5 、附件五:专业知识培训内容; 6 、附件六:本次培训计划。 附件一:公司发展简介 新员工培训计划及日程安排 一、培训目的 本方案属于新员工入职制度之一 , 在于帮助新入职员工快速溶入 公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相 关规章制度 , 培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下 坚实的基础。 1 、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,增强业务 员走入市场信心。 2 、让新员工了解公司产品知识,更快进入工作状 态。 3 、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和 期望。 4 、让新员工感受到公司对他的欢迎, 让新员工体会到归属感。 5、使新员工明白自己的工作职责,加强同事之间的关系。 6 、提升 业务员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、培训人员职责 1 、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导。 2 、根据 培训时间对新人在过程中,予以成绩考核及技能评估。 3 、培训人员 应及时将新人工作中表现及时反馈行政部。 三、新员工 1 、严格遵守公司各项规章制度 2 、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。 3 、严格执行岗 位操作标准和制度。 4 、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书 面的形式交予行政部。 四、新业务员培训安排明细表 新员工培训计划书 ( 更快适应公司 ? 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 ? ? 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 一、 新员工培训程序 三、新员工培训内容 1 . 就职前培训 (部门经理负责) 到职前: 致新员工欢迎信 (人力资源部负责) ? 让本部门其他员工知道新员工的到来 ? ? 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 ? 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 ? ? 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2 . 部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天: ? 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 ? ? 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 ? 新员工工作描述、职责要求 ? ? 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 ? 到职后第五天: ? 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 ? 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 ? 到职后第三十天 ? 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评 价表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在 岗位,填写试用期考核表, 并与新员工就试用期考核表现谈话,告之 新员工公司绩效考核要求与体系。 ? 3 .公司整体培训:(人力资源部负责 -- 不定期) ? 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 ? 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 ? ? 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 四、 新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表 ? (到职后一周内) 公司整体培训当场评估表 ? (培训当天) 公司整体培训考核表 ? (培训当天) ? 新员工试用期内表现评估表 (到职后 30 天) ? 新员工试用期绩效考核表 (到职后 90 天) 五、新员工培训教材 ? 各部门内训教材 新员工培训须知 ? ? 公司整体培训教材 六、新员工培训项目实施方案 ? 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所 有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 ? ? 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 ? 各部门从 xx 年 1 月开始实施部门新员工培训方案 ? ? 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 ? ? 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训 七、部门新员工培训所需表格 表格一 新员工部门岗位培训 (到职后第一周部门填写) 部门: 新员工姓名: 序号 培训内容 完成确认(负责人签名) 让本部门其他员工知道新员工的到来 ?就职前培训 准备好新员工办公场所、办公用品 ? ? 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定工作导师 ? 1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部 门员工,参观世贸商城 2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定 3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务 4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。 5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问题, 回答新员工的问题。 对新员工一周的表现作 出评估。设定下次绩效考核的时间( 30 天后) 谈话记录: 部门经理签名: 日期: 表格二新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写) 部门: 新员工姓名: a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能? 是□否□ b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 是□否□ c) 你是否已熟悉公司大楼的情况? 是□否□ d) 你是否已认识部门里所有的同事? 是□否□ e) 你是否觉得部门岗位培训有效果? 是□否□ f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? 是□否□ g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训, 并保证可以很好地完成 任务? 是□否□ h) 在岗位培训中,可以改进的地方 i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训 表三 新员工试用期内表现评估表 (到职后 30 天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1 . 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价: 优-------- 良 ---------- 一般---------- 差 ---------- 2 . 新员工对公司的适应程度: 很好 ------ 好-------- 一般---------- 差 ------------- 3 .新员工的工作能力: 优-------- 良 ------- 一般----------- 差 --------------- 4 .其他评价: 部门经理签名: 日期 销售团队新员工培训计划 (xx-08-29 10:57:19) ▼ 标签: 杂谈 新员工培训 一、如何看待新员工的入职培训 新员工的培训首先要关注外部的就业环境,另外看看企业所处的 行业环境, 最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之 有效的培训计划。 内容仅供参考