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- 2021-04-20 发布
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精品办公范文荟萃
20XX年销售业务员工作计划
一、销售工作具体量化任务 1. 制定出月工作计划和周工
作计划、及每日的工作量。每天至少打 30 个电话,每周至
少拜访 20 位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点
电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客⋯⋯
一、销售工作具体量化任务
1. 制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打 30 个电话,每周至少拜访 20 位客户,促使潜在
客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时
间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最
好选择客户在相同或接近的地点。
2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最
好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话
题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投
标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的
项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注
重要未办理事项。
5. 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、
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深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,
必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少
二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨
记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,
为工程商解决本专业的设计工作。
8. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递
或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9. 投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主
动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备
施工所需图纸 ( 设备安装图及管线图 ) 。
10. 争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,
提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取
早日回款。
11. 货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调
试人员到现场调试。
12. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良
好的资金周转率。
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二、对销售工作的认识
1. 市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的
制定出销售任务。暂订年任务:销售额 100 万元。
2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期
与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进
行全程的关注与跟踪。
4. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,
加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场
份额。
5. 不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资
讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品
提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和
同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6. 先友后单, 与客户发展良好的友谊, 处处为客户着想,
把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑
现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8. 努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在
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项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1. 定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交
流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习
和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很
愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行
间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让
工作在更快乐的环境下进行。
2. 对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条
件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,
重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销
和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的
最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我 20XX 年销售工作计划,工作中总会有各种各
样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,
争取为公司做出自己最大的贡献。