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- 2021-04-10 发布
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2020 年区域经理上半年工作总结范文
光阴飞逝, xx 年转瞬过半。回顾半年来的工作,锦州区域紧紧
围绕年初的目标, 通过学习提高素质, 落实管理促使规范。 在工作中,
大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作
出了应有的努力。 基本实现了时间过半, 任务过半的要求。 具体说来,
我们从以下几个方面做出了努力。
一 抢市场, 不惧困难。 锦州区域是公司从经营战略上考虑后,
新设立的业务区域。共有 3 名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦
岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设
立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞
争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找
市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千
精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走
东西 500公里,还是走南北 300 公里; 不论是 tg 项目, 还是重点项目,
哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影 ; 哪里有竞争,哪里就
有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛
搜集客户信息, 广交客户朋友, 理性沟通, 睿智谈单, 灵活运用了 “先
交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,
让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品, 为使雅致的
红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止
目前,锦州区域完成产值 380 万元,市场占有率超过 50%。
二 抓管理,执行规定。 抓好管理,是提高业务质量的重要保证,
也是最大限度提高工作效率, 降低业务风险的主要措施。 业务管理工
作永远离不开销售, 也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种
制度。 为了有效提高管理效果, 我区努力把业务的过程管理和公司的
制度结合起来, 通过管理来激发大家的工作热情, 规范大家的业务行
为。主要做到: 1 抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员不同的
地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的
要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根
据这些特点, 我努力提高每周为数不多的会议质量, 把公司的要求和
文化与大家的想法和行为来进行对照, 共同探讨和学习, 营造一个宽
松和谐的氛围, 让大家有一个家的温馨感, 从而使大家在和谐融洽中
接受管理, 在相互帮助中调整思想和心态, 始终保持着一种旺盛的工
作斗志。 2 抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一
个重要的管理指标来抓, 并按照公司的要求, 努力改进在五单签订上
存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率
81%,验收单回笼率 76%,结算单回笼率 83%。3 抓回款管理。上半年,
我区回款率 32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们
没有放松,一直在努力提高合同执行力。 4 抓市场资源管理。根据辽
西的特点, 我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合, 并有针对性
地进行跟踪和回访, 从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。 5 抓
日常工作管理。 在日常管理中我们按照公司的要求, 严格执行请销假
制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管
理工作统一到公司的要求上来。
三 勤学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对
公司业务知识和公司文化的不断学习和理解, 才可以提高我们开拓能
力,跟踪能力, 谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织
的培训加强了业务技能和业务知识的学习。 二是加强了对公司的各项
管理制度的学习。三是加强对 __ 下市场知识的学习。四是同事之间
互相学习,共同提高。
四 存在的问题: 1 市场的拓展深度和广度不够, 依然存在着死
角。2 业务回款效果不理想。 3 业务知识和谈判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做
好以下几点:
1 继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单
签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率
提高到 60%以上。总产值力争达到 800 万。
2 加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓, 即一手抓签单,
一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款
中遇到的各种问题,力争老款回款率 95%,新款回款率 20xx 市场拓
展总结报告。
3 强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率 95%,验收
单回笼率 98%,结算单回笼率 20xx 市场拓展总结报告。报表,台账
详细规范。
4 继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将
不断虚心向他人学习。 对新人的培养将有针对性的进行帮助, 使其尽
快成为一名独当一面的业务能手。
5 进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,
严格控制费用,严肃工作纪律。
6 做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
内容仅供参考