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- 2021-04-20 发布
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基层公务员工作总结
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近几年来, 市区城镇住户工作几乎年年面临严峻挑战:新户开
户率低、 调查对象配合程度下降、 样本轮换造成的数据不衔接以及辅
助调查人员变更。面对挑战, 城镇住户调查专业在省总队城镇户处
指导下、在队领导的领导下,克服困难、不断学习探索、努力工作,
圆满完成各项城镇住户工作目标。
一、三年来 城镇住户主要工作
1、围绕提高记账户的一次性开户成功率和记账户的稳定开展工
作 近几年来,城镇住户工作难点就是调查户的开户与巩固工作,只
有严格按照随机原则抽出的样本才有一定的代表性。为此, 城镇住
户工作首先围绕提高记账户的一次性开户成功率和记账户的稳定开
展工作。 - 这轮样本记账户巩固率较好,中途未换户,年末不愿意继
续配合或主动更新 19 户调查样本 ; 中途未换户, 年末不愿意继续配合
2 户 ;1 月份因调查户搬离 ,更新一户。 - 主城区样本开户成功率达到
58.7%,比上轮的 45%左右,有大幅度提高。
因此,近三年来 城镇住户工作从记账户的稳定和新记账户的开
户成功率来说是有一定的成效。具体做法主要有:
⑴提高记帐补贴和纪念品标准。在总队住户处和队领导的支持
下,下半年开始,市区记帐户补贴由原来的 15 元 / 月提高到 30 元 /
月,并从一月份开始提高到 50 元 / 月, 年终纪念品标准也将适当提高,
这在一定程度上提高了调查户的记帐积极性。
⑵召开培训会, 加深调查户对城镇住户工作的了解。 每次对新一
轮记账户都要召开调查户大会。 相关领导均参加了会议, 会上对开展
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工作城镇住户的目的、 意义及记帐方法等进行简单介绍, 加深调查户
对城镇住户工作的理解与配合。 而且会后邀请记账户家庭成员代表就
餐,进一步拉近了与记账户的距离。
⑶加强与调查户的情感交流, 建立良好的互信局面。 我们通过慰
问、 帮助调查户解决一些力所能及的问题以及入户随访等形式, 加强
与调查户的沟通交流,培养与调查户的感情,使之消除顾虑,更好地
为记帐作义务。 - 度平均每年走访慰问记账户 5 户、入户调研 3 户、
每年岁末年初对记账户进行新年祝福以及帮助一些调查户解决部分
难题。另外准备从开始对新记账户开通短信提醒, 增加与调查户沟通
的新平台。
⑷采取灵活多样的“人性化”收帐方式。辅助调查员每月去收帐
本的时候, 总会遇到调查户发生各种突发情况, 使帐本不能及时收齐。
为保证调查的及时性和减少调查户为等辅助调查员收帐本的不必要
“负担”,辅助调查员采用电话预约、入户收、到单位收、调查户指
定地点收、调查户直接送到单位等多种方法进行收帐本。
2、做好日常调查数据的审核、整理和上报工作 近几年, 城镇
住户工作加强了对日常数据审核, 要求辅助调查员首先每月对记帐户
生活规律与记帐情况是否相符进行审核, 同时要求辅助调查员进行编
码互审, 最后经过专业同志在录入过程中和录入完成之后的审核, 通
过层层审核尽最大可能减少差错发生, 消除影响数据质量因素。 对日
常数据审核、整理完毕后, 专业同志还进行详细的编报说明。按照总
队要求,在上报报表的同时,对本月人员变动情况、就业情况、收支
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主要特点、 数据变动的主要原因和大额收支等情况进行详细的分析说
明。通过层层审核,金华上报的数据质量较高,三年来几乎没有差错
情况。
3、做好数据质量检查工作和评估工作 近三年来, 在总队城镇住
户处的统一部署下,每年都要开展城镇住户数据质量检查与评估工
作。 我队专业人员每年均认真按照要求逐条对照检查与评估, 通过检
查与评估,发现了自己的一些长处,也发现了工作中的一些不足。通
过检查与评估发现 -一轮样本离退休人口比例明显提高、中青年比重
较低、住房面积与全省平均差距较大、 记账笔数三年年均 105 笔比全
省少 10%左右、漏记帐现象较多等问题,这在一定程度上影响了城镇
住户调查数据的质量,容易使信息“失真” 。
4、做好对辅助调查员的培训和监督 稳定而熟练的辅助调查员队
伍,有利于保证数据质量。 三年来更换辅助调查员 3 名,为保证新上
来的辅助调查员能快而熟练地掌握业务, 老辅助调查员进行一两个月
传、帮、带,另外每月一次的辅助调查员业务会上也经常对部分异议
进行解释统一,使辅助调查员能充分了解各指标的含义。
为加强对辅助调查员的监督管理,开始我们制定了《 市区城镇
住户统计工作辅助调查员工作职责》 、《 市区城镇住户统计工作调查
员访户内容》 、《 市区城镇住户统计工作调查员访户要求》 、《 市区城
镇住户辅助调查员工作考核评比办法》 等规章制度。 从规章制度上来
指导和约束辅助调查员的工作,从而保证数据的真实、及时、可靠。
5、较好地发挥城镇住户调查职能, 积极开发统计资料课题 城镇
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住户调查专业同志在完成繁重的日常工作外, 积极开发统计资料, 撰
写统计分析和统计信息。 - 度城镇住户专业平均每年完成分析 1.5 篇、
信息 4 篇、5 篇工作动态、两办年均采用 1.33 篇。另外积极向有关
部门提供数据,只要部门需要城镇住户数据,我们均及时提供,没有
出现耽搁现象。
6、较好地完成三年一次的大样本调查和每年各项专项调查工作
在完成日常调查数据的搜集、整理、上报工作外,还较好地完成三年
一次的大样本调查工作 ; 同时平均每年完成各种专项调查 2 个。完成
城镇居民消费者信心调查、 国家社科司布置的时间利用状况调查、 居
民医疗状况调查、低保人群感知度调查、粮食库存调查等 ; 另外配合
综合处完成各种专项调查数个。
7、对所属县 (市 ) 城镇住户调查工作进行指导 三年来, 我市对全
市城市住户数据进行审核、 汇总和评估工作, 因某些原因没有正式发
布。但是对辖区内所属县 (市 ) 的城镇住户调查工作的开展进行指导工
作每年没有中断,使 各县 ( 市 ) 的城镇住户工作能严格按照国家制度
要求执行。
二、当前城镇住户工作存在的主要问题
过去一年, 我队在巩固和维护调查样本的稳定性、 帐本编码准确
性、帐本录入与审核、编报说明、数据检查与评估、专项调查以及在
对辅助调查员的监管等方面取得了一定的成效, 但市区城市住户调查
工作仍存在一些不容忽视的问题。主要表现在:
1、开户率低造成样本“失真” 影响开户率的主要因素有:①社
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会经济形势变化, 居民的警惕性和防范意识提高了, 尤其高档居民小
区 ; ②城市居民生活节奏加快, 无暇顾及帐本 ; ③家庭成员之间生活上
和经济上的独立性增强,成员之间不愿意公开隐私 ; ④记帐本身比较
繁琐,多一事不如少一事。 受开户率低因素影响,最后在大样本范围
内抽户, 接受调查的只剩下年纪较大或者低收入群体比较较高, 使调
查样本“失真”。
2、部分调查户记帐质量不高 尽管专业同志和辅助调查员对调查
户进行了各种形式的培训, 但是调查户的帐本质量仍不是很高。 帐本
质量不高主要体现在: ①没有把所有家庭成员支出都如实记录在帐本
中, 主要原因是家庭成员之间生活上和经济上的独立性增强, 成员之
间不愿意公开隐私 ; ②漏记现象还是存在,除了成员之间的漏记外还
存在家庭共有支出的漏记现象,如有线电视视听维护费等 ; ③部分帐
本清晰度、条理性欠佳。主要表现为粘贴超市、商场等各种购物小票
替代记帐比较普遍以及部分帐本涂改较多。