20XX年销售部上半年工作总结销售部年度工作总结 5页

精品办公范文荟萃 20XX年销售部上半年工作总结 销售部年度 工作总结 【20XX 年销售部上半年工作总结一】 1、销售指标的完成情况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经 销商的共同努力下， ** 市场完成销售额 157 万元，完成年计 划 300 万元的 52%，比去年同期增长 126%，回款率为 100%; 低档酒占总销售额的 41%，比去年同期降低 5 个百分点 ; 中档 酒占总销售额的 28%，比去年同期增加 2 个百分点 ; 高档酒占 总销售额的 31%，比去年同期增加 3 个百分点。 2、市场管理、市场维护 根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发 货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发 价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司 的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签， 使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店 及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使 产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的 终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌 精品办公范文荟萃 宣传的目的。 3、市场开发情况 上半年开发商超 1 家，酒店 2 家，终端 13 家。新开发 的 1 家商超是成县规模最大的 ** 购物广场， 所上产品为 52° 系列的全部产品 ;2 家酒店是分别是 ** 大酒店和 ** 大酒店，其 中 ** 大酒店所上产品为 52°的四星、五星、十八年， ** 大酒 店所上产品为 42°系列的二到五星及原浆。 新开发零售终端 城区 4 家，乡镇 9 家，所上产品主要集中在中低档产品区， 并大部分是 42°系列产品。 4、品牌宣传、推广 为了提高消费者对“ ** 酒”的认知度，树立品牌形象， 进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传 标示， 在人流量大、 收视率高的地段及生意比较好的门市部， 联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌 35 个，其中烟酒 门市部及餐馆门头 29 个，其它形式的广告牌 6 个。 5、销售数据管理 根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工 作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报 送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据 档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对 xx 年的销售情 精品办公范文荟萃 况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的 要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售 情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分 析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售 工作。 二、下半年工作打算 九月已悄悄离我们远去， 十月的到来告诉我们， 20XX年 已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售 会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更 深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验 供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己 半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自 己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工 作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下： 一、塌实做事，认真履行本职工作。 每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要 认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。 拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人 与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高 精品办公范文荟萃 客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动协助客户做工作， 比如帮忙查找资料， 帮忙做方案， 做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是 推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交， 但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找 到我们的。 三、做好售后服务 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品， 我们的产品知识要过关 ; 其次是学习沟通技巧来提高自身的 业务能力 ; 再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟 我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到 在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事 xx 的数据差距很大，她半年的销售额是 15 万多，回款是 8 万 多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在 下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家 面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距 只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销 售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给 精品办公范文荟萃 自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到 15 万，即每 个月要做 3 万左右。 同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户 里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都 明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提 高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客 户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所 有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司 分配的任务。 最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工 作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够 在下半年再创佳绩。 XX