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汽车销售公司工作总结 2020 xx 集团全体员工同志们，大家下午好： 刚才，我们十个分公司的老总们，分别就各自所分管的企业去年 的工作情况和明年的工作计划向大家一一做了总结汇报。总体来说， 17 年我们较圆满的完成了年初所制订的工作计划和任务目标。 2020 年，集团先后投资成立了中汽贸名车总汇、山西 xx 上通别 克 4S店、山西 xx 融通雪佛兰 4S店、山西 xx 汇通朔州别克 4S店， 并对山姆士朝阳店，建南店、学府店的设备设施进行了投资改造，为 我们明年的工作和企业的发展打下了良好的基础。 过去的一年，在各分公司领导的带领下，经过全体员工的共同努 力，我们的每一个企业都取得了显著成绩，企业得到了一定的发展， 这是值得我们欣慰的事情， 但是我们也应该清醒地看到， 与同业相比， 我们还存在一定的差距， 这个差距集中表现在管理的问题、 商品的问 题、服务意识的问题、员工工作情绪的问题等等。这些都是我们在今 后的工作中应该重视和思考的问题。 所以， 针对这些问题我提出我们 18 年的工作重点和工作计划： 一、加强培训学习，提升管理能力和管理水平 ; 向管理要效益，山 姆士力求通过加强管理，销售增长 1%;各 4S店力争厂家各项考评进 入前 1%。 二、加强制度建设， 使工作中的任何事情都要有章可循 ; 用制度管 人，按制度办事。 三、加大考评范围和考核力度，使各级管理人员能够真正以身作 则，做好表率。 四、 加强人才培养和管理人员选拔工作 ; 给每一个有能力有进取心 的优秀员工晋升渠道和发展的机会。 明年我们计划在公司中选拔 3 名 后备经理，调整、优化和充实到我们的管理团队。 五、 提升员工收入水平 ; 各公司人力资源部根据公司制定的绩效制 度，制订公平合理的绩效考核办法，使人人绩效挂钩，做到在企业效 益提升的同时员工收入相应提高， 把员工收入的提升， 作为衡量我们 各级管理人员管理能力的一个重要部分。 六、提升全员服务意识和服务水平，使顾客满意就是我们永恒的 追求 ; 七、加强商品的优化和管理 ; 如山姆士应该在商品结构质量上下功 夫，xx 应该在库存周转率上做文章。 以上是我们 18 年的工作重点， 因为我们的企业分布在不同的行业 和不同的领域， 各家面对的主要问题和突出问题不尽相同， 所以我对 18 年的工作只做纲领性的部署，各公司相关负责人应该围绕以上工 作重点，结合本公司实际情况，组织讨论，制订目标，拿出具体的工 作方案和实施细则。 明年我们的发展计划是： 1 、山姆士再建一家门店 ; 2 、xx 再开一个 4S 店; 3 、热点再开一家酒店。 新的一年马上就要到来了，在这里我衷心祝愿大家在新的一年里 工作愉快，身体健康 ! 明年能够多多拿上奖金，并能够得到提升 模板 , 内容仅供参考