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- 2021-04-20 发布
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出纳年度工作总结范例
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出纳年度工作总结范例
出纳年度工作总结范例每一个员工都要对自己的工作
进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。出
纳年度工作总结范例是小编为大家准备的,希望对大家有帮
助。出纳年度工作总结范例【篇一】
出纳业务是一项基础性工作,近年来,我行从完善出纳
工作制度入手,建立组织,落实责任,强化培训,严格督查,
认真考核,有力地加强了出纳工作的规范化管理,有效地提
高了出纳工作质量。
我行的具体做法是:
一、完善制度,落实责任,为提高出纳工作质量提供制
度规范保证
出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作,同
时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停
操作的经常性工作。这项工作的特点就是操作人员极易产生
麻痹松懈情绪,不能坚持操作规程,而一旦不按操作规程操
作就极易出错。因此,要保证出纳人员能够一如既往地按固
定操作规程操作,并一直保持较高的质量,必须要有完善而
又严密的制度体系作保证。基于这样的认识,我行按照出纳
工作的特点及运行规律,对如何通过制度规范来保证出纳工
作质量的提高,并使这种较高的质量能够得到一如既往地保
持做了大量的工作。
一是深入调查研究,找出影响出纳工作质量的症结。
前期,我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严
格执行、工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。
通过深入细致的调查,我们发现导致出纳工作质量起伏不定
的主要原因是,对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效
的激励和刚性的约束;对防范缴库现金出现差错的重点操作
环节缺乏明确具体的硬性规定;对出纳工作检查督导不严、
考核奖惩不力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多原因
的根本性症结就是缺乏严明的制度规范。
因为,一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作,
除了要热爱这项工作之外,更重要的是不仅要知道这项工作
如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖
惩,并且还要知道这种规定是长期执行的,是不会以领导人
的变动或个人的意志变化而改变的。而要达到这一点,就必
须按照保证出纳工作质量的实际,完善各种相关的制度。
二是抓住问题症结,制定相应配套的制度和操作规程。
根据调查研究得出的结论,我行针对出纳工作操作规程
不全面不系统的问题,对出纳工作从柜面收付款、入库保管、
上缴人行(市行)大库等全过程进行制度规范,制定了《出
纳操作规程》;针对没收假币缺乏严密的操作规程,容易与
客户产生矛盾的问题,制定了以“五个当面”为主要内容的
《没收假币操作规程》,“五个当面”即当客户的面办理现金
业务、当客户的面识别真假币、当客户的面加盖“假币”戳
记、当客户的面开具假币没收证明、当客户的面讲清没收的
理由和道理。
针对保持出纳工作质量既缺乏有效激励,又缺乏刚性约
束的问题,我行根据出纳制度和人民银行南京分行《人民币
质量管理竞赛考核办法》的要求,按照多劳多得的原则,制
定了出纳工作技能、效率和质量与个人经济利益挂钩的《出
纳工作考核奖惩实施细则》,规定了“每半年整点上缴现金
无差错的网点,支行营业部和一般性网点分别奖励现金 500
元和 300 元;发现并收缴假币的`,按假币面额的 10%奖励柜
员”、“对发现并没收假币的员工,将其记入出纳人员及相关
处所的财会管理年终综合考评,对出纳工作质量优异的出纳
人员,由支行命名为‘优秀出纳员’”;针对检查督导不力、
考核不严的问题,把“对出纳工作检查督导责任”列为内勤
主任和县支行监管员的考评内容。由于针对性地制定了一系
列制度,使我行出纳工作保持稳定质量的重点环节都有了制
度保证,为实现规范化、制度化管理奠定了基础。
三是狠抓责任落实,确保制度得到严格执行。
制度的应有作用能否得到有效的发挥,关键在于制度能
否得到一以贯之地严格执行。而要保证制度得到严格执行,
首先要把执行制度的具体责任落实到实处。因此,我行对出
纳、内勤主任、会计科监管人员都制定了《岗位职责履行明
白书》,把每个工种、每个岗位应履行的职责及操作程序明
确地落实到具体责任人,从而有效地增强了各岗位员工执行
制度的自觉性和责任心,保证了各种制度能够得到一以贯之
地严格执行。
二、抓好培训,增强技能,为提高出纳工作质量提供业
务素质保证
出纳工作责任重大、专业性强,要提高出纳工作质量光
有制度保证、出纳工作人员光有良好的愿望是不够的,还必
须具备精湛的业务操作技能。因此我行在抓好员工政治素质
提高和严格执行各项制度的同时,切实抓好采取多种形式对
出纳人员进行业务技能培训。
一是举办出纳业务培训班。
近年来,我行始终坚持每个季度都利用一个双休日举办
一期出纳业务培训班,每个网点都轮流选派柜员或专职出纳
员参加。培训班系统讲授出纳工作的基本要求、制度规定、
操作程序;邀请人行货币发行部门的同志讲解人民币质量管
理规定要求和假币的辨别知识,组织观看反假防假光盘教学
片,同时组织优秀出纳员现身说法,传授工作经验。近年来,
我行对全行 18 名专职出纳员和 71 名前台柜员都集中轮训了
一遍以上,使他们的专业知识水平得到了系统的提高。
二是正常开展岗位练兵活动。
近年来,我行十分重视组织员工开展技术练兵。各营业
机构每个月都要利用业余时间,组织对出纳人员进行钞票整
点标准及要求的掌握程度、假币识别能力、点钞速度及准确
性进行综合训练考核,并把考核成绩列入员工季度岗位绩效
工资考评的内容。
三是定期对业务技能进行评级考试。
从 2001 年起,每年都定期对会计出纳人员的业务技能
进行评级考试,以考试成绩定技能级别,与岗位工资系数挂
钩,并实行“一考定一年、来年再考评”的动态调整政策。
此举极大地调动了全体出纳人员苦练业务技能基本功的主
动性、自觉性和持久性,有效地促进了出纳人员业务水平的
不断提高。
三、抓住关键,突出重点,为提高出纳工作质量提供客
观条件保证。
多年的出纳工作实践使我们认识到,春节高峰期的现金
收付及回笼现金的整点缴库、残破币整点缴库是影响出纳工
作质量提高的重点突出问题,而要解决这些客观存在的问题,
光靠出纳人员的主观努力是不够的,支行财会科还必须有针
对性地创造解决问题必需的条件,才能达到提高并保持出纳
工作质量的预期目的。我行在抓好出纳工作日常管理的同时,
从物资上、人力上向春节现金回笼高峰期倾斜,采取针对性
措施解决残破币整点缴库的问题,为有效打通影响出纳工作
质量的瓶颈创造了必需的客观条件。
一是加大购置机具设备的投入。
20xx 年,我行又投入了十余万元购买自动、半自动捆钞
机、防伪点钞机和伪币识别仪等,对部分现金收付量较大的
营业网点配置了半自动捆钞机具,同时支行还库存了十多台
点钞备用机具,一旦营业网点机器发生故障,立即进行调换;
此外,春节现金回笼高峰期之前,我行还组织力量对出纳机
具设备进行调试维修,保证机具设备满足现金回笼高峰期的
需要,以提高出纳工作效率,防止差错发生。
二是集中人力突击整点。
我行明确凡基层上缴的完整币,在钞票整点成捆后,必
须与库存现金余额核对无误后方可上缴。支行中心库对基层
单位上缴的现金,必须进行抽样复点。春节现金回笼高峰期,
单靠出纳与复核两个人是无法既保证时间又保证质量的。因
此,每年春节期间我行各个营业网点都集中人力,利用班余
时间突击整点。支行中心库组织支行机关人员利用晚上突击
整点,从人力上保证每年春节期间上缴人行国库现金近亿元
无差错。
三是残破币以支行中心库集中整点上缴为主。
针对基层营业网点收缴残破币数量少、聚集成捆时间长、
上缴标准掌握不一的问题,为了减少损伤币占压库存,提高
残破币上缴的合格率,减少差错,我行要求基层单位十元以
上面额的损伤纸币,可以逐张上缴,十元以下面额的损伤币,
成把上缴,由中心库出纳人员集中整点。同时对支行中心库
出纳人员提出严格的要求,把上缴残破币质量作为绩效工资
考核的重要内容,从而有力地促进了中心库出纳人员尽心尽
职做好残破币整点工作,有效地杜绝了残破损伤币解缴的差
错。出纳年度工作总结范例【篇二】
时光飞逝,20xx 年的工作已经结束了。作为一名财务出
纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主
要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的
现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,
保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、
收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行
结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住
户的数据库等事项。
一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠
全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的
工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追
求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,
提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下:
一、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的
核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详
细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和
对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,
实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,
有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自
反复点验,反复核对,确保不出一点差错。
二、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律
因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务
规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务
纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进
行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。
在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证
敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完
整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过
认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,
确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发
挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一
笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检
查。
三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道
德底线
尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现
金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除
了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质
按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲
个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了
先进和榜样的作用。同时,每天对于数万元的现金从手中经
过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负
责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,
都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,
各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。
四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴
我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,
来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时
注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我
负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库
租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服
务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份
的 10 日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,
在每个月底,协同 1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款
通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广
场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的
方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保
证了资金运作和流动上的顺畅。
五、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作
作为服务行业的一员,心中时刻装载我们 xxx 的服务理
念:住户的满意是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水
电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户
感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员
流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司
这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,
并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇
于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情
绪好,态度谦。
六、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项
5 月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度
调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,
孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱
得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,
克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽
自己的能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈
给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆
满完成了公司交代的任务。
一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,
自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有
效的加强:
一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年 x 月份再次
报名参加了 20xx 年会计从业人员资格考试,并在 4 月份的
考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,
不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚
持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事
能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的
适应了工作的需要。
二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言
传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人
感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理
取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名
老员工良好的表率作用。
在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,
但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观
冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科
学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法
还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没
有尽到管理者的管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的
工作中,我还需要:
1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;
2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务
水平;
3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。
新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎
接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。
出纳年度工作总结范例【篇三】
转眼间,20XX 年即将过去。展望未来,我对公司的发展
和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作
目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结
如下:
一、工作岗位认识
我是 20XX 年 x 月调入 xx 公司财务科,至今任职半年多
时间,负责出纳工作。初入公司,我的工作一切都是从零开
始。由于入职时间较短、业务不熟悉,日常的工作量已经基
本饱和,我时常会主动加班,保证及时将工作保质保量完成。
我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,
总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不熟悉
到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,
把握住了工作重点和难点。
而随后我的努力,更是加速了因为我中途来到这个项目
由不熟悉到熟悉的过程,使我能更好、更有效的投入到工作
中去。
通过这段时间的工作和学习,我深知出纳工作首先要有
足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,
每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好
现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额
调节表,并做好和会计账的对账工作。
在公司工作的这段时间里,我学习并积累了以下几个方
面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能
尽快适应新的工作岗位;
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在
新的环境中保持好的工作状态;
3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行
好财务职责;
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的
工作做好;
5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能
不断提高、取得进步。
二、思想方面
在政治思想上,我坚持社会主义道路,拥护共产党的领
导,认真学习党的重要思想,深入把握其精神实质。我积极
参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,
并在实际工作中,根据自身岗位特点,切实做好本职工作。
通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,
做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党
中央保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认
识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。
三、20XX 年工作计划
作为企业正常运转不可或缺的环节,我深深的感到自己
岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、协助财务负责人做好财务工作计划,以预算为依据,
积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与
各部门的沟通,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计
划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款及往来帐的管理,预防呆账,减少坏
账,保全项目的经营成果。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批
评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不
断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业
务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
出纳年度工作总结范例【篇四】
集团公司出纳业务量大,种类繁多,我任职出纳的职责
是打印支票、开具各种银行票据接待客户,解答他们的有关
业务问题,编制和录入与银行有关的会计凭证,登记银行账
簿,整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作,
取得了一定的成就,但也一些不足之处,现将我任职集团公
司出纳工作总结如下,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领
导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。工作岗位没
有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人
生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,平时自学电脑
知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,
丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个
方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式
方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现
金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金
存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然
有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、
验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交
办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做
好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,
并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导
和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃
发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面
对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专
业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治
素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟
悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对
邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务
知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消
极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作
做得更好。