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- 2021-04-20 发布
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办公室工作总结及工作计划范文
办公室是重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之
一,担负着联系内外、上下和内部协调的重任,下面是 xx
搜集整理的。
2019 年,在县委、 县政府的正确领导和市府办的精心指
导下,县府办深入贯彻落实党的 xx 大及 xx 届三中、四中、
五中全会精神,以深入开展“三严三实”专题教育活动为契
机,秉承“敢想敢干敢担当 创新创优创品牌”的政府办精
神,在精细化管理取得阶段性成效的基础上,继续开展“精
细化管理巩固提升年”活动,不断强化学习、固化成果、优
化服务,各项工作迈上了新台阶。现将有关情况汇报如下:
一、 2019 年工作开展情况
( 一) 积极开展“三严三实”专题教育活动,巩固作风建
设成果
根据区、市党委和县委的部署,我办结合实际制定《县
府办深入开展三严三实专题教育活动实施方案》,紧紧围绕
县政府和县府办中心工作,把三严三实专题教育活动摆上了
重要议事日程并积极贯彻落实,实现了思想上的大新认识、
观念上的大更新、 作风上的大转变, 为我办扎实履行 “三为”
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服务提供强大的思想动力。同时,加强机关作风建设,巩固
群众路线教育实践活动成果,全办干部工作作风明显改进,
机关服务态度明显改善,办事效率明显提高。大力推行绩效
量化考评制度,量化和细化效能考评的办法和标准,从德、
能、绩、效四个方面对全体干部职工进行绩效考评,奖优惩
劣,严格机关管理,规范行政行为,增强服务意识,提高工
作效能。
( 二) 提升参谋服务水平,开创办公室工作新局面
2019 年,我办继续实施精细化管理,着力提升“三为”
服务水平,实现了办公室各项工作开创新格局。
1. 注重以文辅政,当好参谋助手。一是严把公文质量
关。一年来全办高质量完成县政府领导讲话、汇报总结等材
料 800 多份,文稿质量得到了县领导的充分肯定。二是严把
公文印发关。 严格把好行文、 会签、 核稿、 印制等各个环节,
确保公文印发无失误。认真做好文电接收处理工作,全年未
发生漏办、错办和延误情况。三是严把公文数量关。象政发
与去年同期减少 15 份,同比减少 %,象政办发减少 5 份,同
比减少 4%。
2. 强化综合协调,保障政令畅通。一方面抓好建言献
策。关注时政时事, 经常深入各乡镇、 各部门开展专题调研,
为县委、县政府推进全县重点工作提供科学的决策依据。另
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一方面抓好重大活动的统筹协调。做好沟通协调工作,实现
重大活动、重要工作的有效衔接,保障了廖冰兄诞辰 100 周
年纪念活动、全区扶贫产业现场会等活动的顺利开展,全年
圆满承办区、市领导到我县调研和策划县政府领导公务活
动、会议等 90 多批次。
3. 强化政府督查,确保工作落实。一是改进督查机制。
推行重大项目推进公示制,跟踪督办县政府常务会、班子碰
头会等会议议定事项和县长批示件近 100 件次。二是突出督
查重点。将市政府下达的考核任务及县政府为民办实事、重
大项目推进等重点工作作为督查重点,逐项进行梳理,实行
全程跟踪督查,促进了政府决策的有效落实。三是抓好议案
提案信访办理。 今年以来, 共承办来宾市人大代表议案 6 份、
市政协委员提案 8 份,县人大代表建议 102 份、政协委员提
案 40 份,办复率 100%,得到了人大代表、政协委员们的一
致好评。 处理信访件 87 件 ; 接待信访人员 680 批,2019 多人
次,有效解决了群众反映强烈的热点难点问题。
4. 强化日常管理,实现平稳发展。一是应急值守工作
经受考验。设置县政府值班室,实行 24 小时在岗在班制,
确保办公室“全天候”的服务状态。配合县委、县政府圆满
地处置了今年的“ 10· 5”抗洪抢险等突发事件,确保了人
民群众财产生命安全。二是财务管理规范有序。严把财务开
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支关,严格财务相关机制,保障了各项财务工作顺利开展。
三是后勤保障持续到位。严格执行“先审批后采买”制度,
勤俭节约精打细算做好用品的采购,保管和发放工作 ; 加强
行政中心大楼、干部周转楼的管理,切实做好干部职工后勤
保障工作。四是司乘工作安全无误。强化司机安全驾驶、文
明驾驶意识,年内全办 20 部车辆均无安全事故发生。
5. 强化人才培养,力促素质提升。坚持抓班子带队伍,
内练素质,外树形象。一是开展秘书技能活动,实现秘书队
伍素质大提升。围绕办文、办会、办事三大任务,开展秘书
技能培训,使秘书们在训练中提高自身综合素质,提升“三
为”服务水平。二是开展政务信息报送专题培训,打造办公
室工作大亮点。通过“请进来”、“走出去”等方式,强化
政务信息报送培训, 分享成功经验, 提高政务信息报送水平。
全年自治区政务信息获采用 214 条,来宾市政务信息获采用
53 条。 三是实施 “师徒结对” ,帮助新秘书更快地融入角色。
今年先后共有 8 位新同志进入办公室工作,为使新同志少走
弯路,我们通过“师徒结对”以老带新,让新秘书尽快适应
工作, 充分发挥才干。 四是组织参加办公室以外的培训活动,
吸收新思想新知识。截止目前,我们已派员参加自治区党政
机关新公文知识培训班、应急工作培训班、文秘人员写作培
训班等专题培训班 8 次,派出人员累计近 20 人次。文秘队
伍增长了知识,也为办公室注入新思想、积累新经验。
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6. 强化业绩打造,塑造一流团队。一年来,办公室在
各项工作中均取得了优异成绩。先后荣获全区、全市政务信
息报送一等奖、全市纪念抗战胜利 70 周年诗朗诵文艺汇演
优秀奖、全市五四红旗团支部等区级、市级荣誉 10 个。同
时,策划开展的服务企业“三百”工程的经验做法在多家国
家级、区级、市级媒体上播出或刊登,得到县党政主要领导
给予充分肯定 ; 县人大代表、政协委员对我办的测评满意率
达 96%以上。此外,近两年来,从我办考录国家公务员 ( 含事
业单位 ) 、到市级以上单位任职、到乡镇担任科级领导干部
等共 20 人,为全县、全市乃至全区输送了大批优秀人才。
( 三 ) 坚持民主集中,树立清正廉洁新形象
一年来,办公室领导班子以民主生活会、班子碰头会、
股长秘书工作例会、各股室负责人例会为载体,广泛听取干
部职工对办公室工作及领导班子的意见,对涉及人、财、物
和重要事项的,都经过主任办公会议集体研究作出决定。通
过主题实践活动、座谈会等多种形式加强办公室领导班子成
员谈心交流,班子成员之间密切配合、彼此补台,领导班子
凝聚力和战斗力持续增强。加大办公室事务公开力度,股室
负责人选拔任用实行公开竞聘制 ; 对公务接待、财务管理等
方面做到公开透明。加强业务知识学习,将上级的有关政策
吃准吃透,并应用到实际工作中去,当好领导的参谋助手。
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坚持反对“四风”,严格控制“三公”经费,清理超标办公
用房,不断增强反腐倡廉意识和拒腐防变能力,坚决摒弃讲
排场、比阔气、图享乐和公款吃喝等奢侈浪费之风,切实做
到廉洁自律。二、存在的问题和困难
虽然我办各项工作取得了一定成效,但与县委、县政府
的要求还存在不小的差距,主要体现在:一是文秘人员流动
性大、人才紧缺。如我办去年引进一名研究生高学历人才,
不到半年的时间就转到国有企业任职。二是干部队伍外出交
流少、向兄弟县份同行同志学习的机会少。三是人才培养机
制还不够健全,干部成长进步的速度还比较缓慢。针对这些
问题,今后我们将采取有力措施加以解决。三、 2019 年工作
计划
2019 年,我办将在县委、县政府的坚强领导下,继续深
抓办公室参谋助手和综合协调各项工作,积极为象州社会经
济平稳较快发展作出积极贡献。一是继续深入开展“三严三
实”专题教育活动,践行群众路线,巩固作风建设成果。二
是强化党风廉政建设,不断增强防腐拒变能力。三是继续实
施精细化管理,推动办公室管理制度化、科学化和办公室业
务工作能力。四是继续深入开展“三为”服务,着重强化以
文辅政、综合协调和督查落实,提升服务水平。五是继续持
续加强学习,注重人才培养和团队打造,提升办公室综合素
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质。六是继续打造亮点工作,力争把政务信息报送和政府的
网站建设打造成市级品牌。