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- 2021-04-20 发布
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月工作总结报告(共8篇)
月工作总结报告(共8篇)
月工作总结报告(共8篇)
月工作总结报告(共8篇)
月工作总结报告(共8篇)
月工作总结报告(共8篇)
月工作总结报告(共8篇)
第1篇:月工作总结:个人月工作总结报告月工作总结:个人月工作总结报告
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。以下是整理的关于个人月工作总结报告,欢迎大家参阅。
第1篇:个人月工作总结报告怎么写
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
第2篇:月工作总结模板
部门: 姓名: 岗位: 时间:
1、月重大事记说明:
主要是描述你在当月做了那几件重大的事情;
2、月度具体工作总结:
A、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效):
B、当月计划(临时)工作完成概况(完成项目、时间、成效、何人下达临时工作):
C、当月未完成工作项目说明(未完成原因,延迟完成具体时间):
3、月计划执行率
4、工作开展进步与不足之处:
进步:
不足:
5、工作建议与要求:
第3篇:个人月工作总结报告
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即与员工谈话,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
(本文素材来源于网络,如有侵权,请联系删除。)第2篇:月工作总结报告虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划,月工作总结报告。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后
多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学
无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践,工作报告《月工作总结报告》。 在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展
贡献自己的力量。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老
观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为
,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人第3篇:月工作总结报告三月份工作总结报告
一、主要工作情况:
1、太湖路小学周界报警与电子围栏
完成电子围栏图纸和方案(周界报警图纸与方案为刘甜甜完成),去了太湖路小学看现场,并将方案送至马主任查阅。
2、典当行报警系统和监控系统(经开区国信典当行旁边) 完成典当行报警系统和监控系统的图纸与合同。沈总已来盖过章。
3、大洋珠宝报警系统
大洋珠宝的报警系统图纸绘制完成。已交李经理。
4、山湖新村招标图纸与方案 图纸已完成。与方案装订成册。
5、未入网的典当行清单 已整理好。
6、四十八中监控系统
四十八中监控系统图纸完成(修改中)。
二、工作中的不足:
1、需要更加迅速的掌握制作标书的流程。标书的格式,要求。不懂要问。
2、需要更加的细心对待图纸,做完需检查。
3、作为一个新人需要更加努力认真工作。弥补不足。
XXX 2013年4月2日第4篇:月工作总结报告月工作总结报告
一个月,相对于一个季度或一年来讲,时间是短暂的,但如何详情对自己进行工作总结报告,依然是有很多方面需要总结。以下是一篇月工作总结报告范文,仅供阅览:
工作总结报告范文:虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传
下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人。第5篇:月工作总结报告月工作总结报告
报告月份:报告人:职务:网管
为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,就本月的工作总结如下:
首先说说工作态度,因为态度决定一切。自从08年10月25日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是改一下公司以前的网站和办公设备的简单维护。因为网络拓朴都是原来布置好的。
网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!”还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中管家婆及系统的安装与数据的复制,也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说,从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;
2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,这一点我会在今后的工作中尽力克服。
4、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧;在以后工作中改变工作态度。最后说说本人工作计划:辞旧迎新,在总结本月工作的同时,针对自己不足之处,一是继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的网络平台;二是大大加强业务学习,提高网络技术。
以上是我的个人工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
2012-1-16第6篇:月总结工作报告年度工作总结
尊敬的各位领导:
您们好!
今年十一月份,我正式踏入巢湖万山陵园开始了自己人生的第一份工作。时间一晃而过,转眼间在我们陵园合肥办工作两个月了。这是我人生中极其珍贵的一段经历,因为在这里我开始了新的工作征程。这段时间里,葛总和周围的同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导仁爱为上的思想境界,感受到了我们陵园员工团结友善的工作氛围。与此同时,我也为有机会成为万山陵园的一份子而感到自豪。 在这段日子里,我在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对我们万山陵园有了一定
的认识。
还记得,11月28号这一天是一个晴朗的日子。早上8点半,张师傅便开着车带客户和我从合肥启程赶往巢湖,我们在10点多钟的样子就到达了陵园。一眼望去,我们陵园广阔且干净。后来,在陵园待了一段时间,我发现陵园不但环境优美、占地面积大,而且它的设计也是特别有讲究的。比如:朱雀雕塑、玄武塔景,还有面对正大门的‘‘青龙白虎’’
桥都是根据风水地势特别设计的。在这里,我看到的不仅是一座公墓,更是一件独特的艺术品。在这里,我不仅学到
陵园的一些基本知识,更感悟到人生的哲理:诚实做人,用心做事!
二、遵守陵园的规章制度,认真工作,使自己的能力不断得到提高。
在我看来,热爱工作,努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度,明确自己以后工作的方向,努力做好内勤这一本职工作,一个月内从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地学习文泰排版和内勤工作方面的知识,明确自己的岗位职责,并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。在这一个月里,我抽空也看一些书,其中,一本《态度决定成败》让我激动万分。书中提到:一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成是极其重要的,做事者的态度最终决定这一个人的成败。正如,葛总也说过:‚我不要求你一参加工作就有很强的能力,我更看重的是你的态度是不是端正!‛这些叮咛,让我对自己的工作和人生有了新的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越稳,越走越快。
三、认真学习岗位职能,想尽办法努力地提高自己工作能力。
根据目前的工作分工,我在公司合肥办事处的主要工作任(1)负责办事处的客户接待工作;(2)负责客户的碑文排版和瓷像发送工作;(3)负责办事处电话接听工作和部分临时性工作。通过完成上述工作,使我认识到作为一个称职的内勤人员应当具备较好的语言表达
能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。有许多东西,你没接触之前,或许认为它很简单容易,可是当你真正地亲手去做时,会发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多的细节和技巧。还记得我来陵园的第二天,葛总让我去他进办公室谈谈话,过了一会,我便急忙去了葛总的办公室。葛总看后,说了一句:‚你下次来我办公室,不要空着手来,一定记得带个本本,你看我在你上来之前,还在我的本子上写了大概和你谈话的内容。‛这件事情让我认识到,无论是工作还是做其他事情,都是有迹可循的。我们在平时多听多记,工作后就没那么多问题出现了。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近一个月,但是我对陵园的有些事情了解地还不够
彻底,到山上墓地的时间还不够多,对陵园人员的熟悉程度也不够深,但是我慢慢会对分配的工作做一个系统的计划和长远的规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。‚熟能生巧‛,在以后的工作中我要不断学习,通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无止境,时代在前进,事物在发展,各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手,把以后的工作做地更细致化,为陵园的发展贡献自己的力量。
五、两点提议。
我们陵园正处于发展的高速阶段,是一个非常关键的时期,这一时期应该从公司的各方面下工夫,因为公司作为一个综合体,各个部门的操作规范和正确与否,影响着公司发展的好坏。其中,起决定作用的是:对公司管理层的管理。俗话说得好,什么样的将军带什么样的兵!中层干部的日常言行很大地影响着下面员工的工作状况。所以我认为公司应该重点抓管理层员工的素质和能力。首先,要加大培训力度,特别是管理层员工要改变老观念,要从埋头苦干型向灵活组织型转变。管理层员工定期开展交流会,这样可以加强交流、促进共同学习。其次,公司要健全规章制度、规范工作流程、明确岗位权责、建立激励与惩罚机制。事实上,这四项工作也是密切相关的。好的制度可以规范员工的行为,好的制度可以激励员工,好的制度更可以促进企业更好的发展。
此致
敬礼
李未未
2010年12月21日第7篇:月总结工作总结报告月总结工作总结报告
单位是由众多的自然人组成的社会集合体。在现代社会中,其在人力、物力等方面的能量与自然人相比十分巨大。今天管理资源吧小编给大家找来了单位工作总结报告,希望能够帮助到大家。
月总结工作总结报告一
一、平日上班,加强基本功唱念做打的训练。我在老前辈赵文林老师的督促帮助下坚持练声练唱,在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。
二、我今年在学习传承剧目的基础上,注重加工提高剧目艺术的质量。
《岳母刺字》《讨钗》的排练让我在原来的基础上又提高进步一些了。《岳母刺字》在汤迟荪老师的指点排练下,让我明白了一个戏从整体出发,怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的亲授下,让我找到了人物的感觉和基调,通过一系列艺术手法的磨合组装,在原来单调的人物塑造上有所突破。
三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。
1、长期参加了沁兰厅的演出工作,得到了实践锻炼。
2、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作,配演了王芳老师《惊梦》的杜母。
3、四月份参加了第四届“江苏省戏剧奖·红梅奖”大赛,获得了铜奖。
4、五月六月排练第四届中国昆剧艺术节的剧目。参加了我们院《长生殿》的排练演出工作,同时接到院部领导的工作安排,参加配合昆曲博物馆传统版《玉簪记》姑母的排练演出工作。
5、七月份参加了周庄的演出实践工作。
6、十、十一月份参加了我们院《长生殿》赴上海的演出;参加了虎丘曲会在戏博的演出;参加了我们院开办的星期专场的演出工作,演出了《岳母刺字》、《相讨》、《受吐》、《男祭》;参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出。
7、参与了《西厢记》b档崔母的排练工作。
旧的一年即将翻阅过去,新的一年又来临了。非常感谢一年中给予我帮助和指点的老师们,是您们让我明白了艺术“传、帮、带”的重要性,在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去。
总之,我希望自己在艺术的道路上不断进步。
月总结工作总结报告二
根据区综治委《关于做好迎接xxxx年省市综治暨平安建设工作检查考评准备工作的通知》(峄综治[xxxx]8号)文件精神,在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的业务指导下,我局就本身职责,主要做了以下工作。
一、主要工作
1、积极做好县级行政区域界线联检工作。根据省民政厅2011-xxxx年县级行政区域界限联检任务及市民政局《关于做好xxxx年度行政区域界线联检工作的通知》(枣民字[xxxx]14号)的文件精神,制定了《关于峄城区与苍山县边界线联合检查工作的实施方案》,《关于台儿庄区和峄城区行政区域界线联合检查工作的实施方案》,分别与苍山县、台儿庄区共同做好峄城——苍山、台儿庄-峄城的界线界桩(方位物)等检查工作,联检边界线长140公里,界桩17块,已完成两条边界线联检任务。
2、签订县级边界地区和谐走廊协议书。为巩固县级双方联合勘界成果,切实保障边界双方人民群众利益,维护边界地区社会稳定,促进边界地区经济和社会发展,峄城与台儿庄、薛城、苍山民政部门积极签订了创建平安边界、和谐走廊协议书。
3、界线联检“回头看”。对界线管理特别是界线联检工作情况进行一次“回头看”,对界线、界桩的维护情况进行认真的自查自纠,通过“回头看”,及时发现和解决联检工作与勘界工作遗留的一些问题,确保“创平安边界、建和谐峄城”目标的实现。
4、整理汇总联检资料并建档。对在联检工作中所形成的实施方案、会议纪要、界线界桩联检记录、界桩照片、联检工作报告等有关资料进行整理汇总,并按国家档案管理的有关规定立卷建档。
二、存在问题和改进措施
我区在开展创建平安边界工作中,虽取得了一定成效,但离平安边界建设的总体目标还有一定差距。主要体现在以下二个方面:一是极少数边界线两侧的干部群众对界线、界桩的重要意义认识不够,保护意识有待进一步加强;二是近年来,随着基础项目的建设快速发展,界桩丢失、方位物被人为损坏时有发生。今后我区借这次迎检为契机,学习借鉴其他区市好的做法,抓好以下几项工作:一是加大力度开展宣传工作。通过宣传,进一步提高认识,营造氛围,使“平安边界”建设活动深入人心,增强边界干部群众参与平安边界建设的积极性和自觉性。二是继续加强与有关部门联系,共同抓好平安边界建设工作。主动地与林业、国土、水利、公安、综治、财政等部门的沟通,争取支持和配合,共同维护边界地区的安定稳定局面。三是加强毗邻双方的沟通联系,密切往来,适时召开联席会,总结工作,交流经验,共同推进平安边界建设工作。四是进一步实现边界管理信息化建设,更好地为峄城的各项建设服务。
月总结工作总结报告三
光阴荏苒,时光流逝,年在紧张忙碌中飞快地过去了,工程部在各级领导的带领下,与其他部门携手参与首都机场建设已经有17个月之久。回首2005年,我们先后经历了冲出±0、主体砼结构浇筑完成、钢结构吊装完成、钢网架胜利合拢、二次结构及粗装修提前施工完成、玻璃幕墙和金属屋面全面展开施工的各个阶段。工程部在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平;同时在思想上严格要求自己,不断加强党性修养,按时参加保持共产党员先进性的学习活动;在作风上艰苦朴素、求真务实,为首都机场T3B工程建设尽心尽力、努力工作。我们从以下六个方面对2005年工作进行总结:
一、施工进度管理与生产计划运用:
工程部是生产进度的主责部门,工程进展的快慢直接牵动着工程部每名员工的神经,每时每秒都在给工程部的工作做出客观的评判。为此,工程部竭尽全力为T3B工程建设的快速推进做好每一项工作。而工程部对施工进度的管理职能主要体现在生产计划的编制、调整、执行、纠偏和保证措施上。
T3B工程的建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中,而且还包括组织种类繁多的,数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作,组织施工机具的供应、维修和保养工作,以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调,对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。
首都机场扩建工程定额工期为1610天,业主要求工期为1210天,集团公司在投标时,考虑到增加竞争力,经反复讨论协商,将总工期定为1085天。由此可见,该工程的工期压力是非常巨大的。为此,我们在确保总体工期目标并兼顾经济成本的前提下,制定了“大平行,小流水”的施工组织原则,即将该工程分为7个施工区,94个流水段,各个施工区平行施工,以期达到最短施工周期,而各施工区内又划分为若干个小流水段,各流水段进行流水施工,以期将劳动力投入和周转材料调配到最合理状态。结合该工程体量大,工期紧,工序繁杂,协作单位多等特点,为确保工程目标的完成,我们会同各分部建立了三级计划管理体系,形成了完整的报表格式和信息传递渠道。为确定关键工作,首先由总部采用网络图方法编制了整体工程施工进度控制计划,并将工程划分为“底板砼施工阶段,钢网架施工阶段(结构封顶),外装修施工阶段(结构封围),室内精装修及设备管线安装阶段,设备联动调试及试运行阶段”五个阶段性里程碑,从而确定了关键工作。然后根据现场情况,将该工程划分为ABC区、D区、E区、F区和G区五大分区,分别由五个公司组建的五个分部进行施工。各分部根据总部下达的总控计划,采用横道图的方法,进一步将计划细化到各个施工工序,上报总部批准后组织实施。最后,各分部将横道图计划下发到各作业班组,由作业班组制定流水施工作业计划。
一份完整的生产计划不单单是一张网络图或横道图,还应包括计划编制依据,逻辑关系说明,上月完成形象部位及工作量,下月计划达到部位及工作量,人员、材料、设备进场计划,计划实施条件,计划保证措施,急需解决的问题,计划完成情况对比分析,如有拖期现象,还应有赶工措施,以及工程进度照片等。为提高工作效率,生产计划全部使用Project软件编制,统一软件,统一版本,统一格式,统一要求,上下一致,便于修改,从而大大提高了工作效率。我们实行三级计划管理体系,不但要编制总体进度计划,同时还要编制年、季、月计划,以及每周编制双周滚动计划,以周计划保月计划,以月计划保年计划,从而确保总工期目标的如期实现。
关键线路法在施工生产中发挥着重要的作用。应用最早的网络计划技术是关键线路法(CPM)和计划评审法(PERT)。我们在ABC施工区深基础施工时,经认真研究,决定在地下一层顶板上立设MC480型行走式塔吊,一方面是得到了施工方案的技术支持,另一方面,也是总体进度计划中关键线路所决定的。因为浅基础砼结构必须在钢管柱吊装完成,并将与砼结构相连接的箱形钢梁焊接固定后,才能进行施工。通过详细编制的网络计划不难看出,钢管柱不安装,就无法焊接箱形钢梁,箱形钢梁不安装,浅基础砼结构就无法继续施工。因此,位于关键线路上的钢管柱能否按时完成吊装工作,直接制约到了整体砼结构浇筑时间,所以,我们在进行整体施工部署时,决定先确保关键线路上的工序,将深基础地下一层顶板上的APM轨道梁和零售桥结构等次要工作安排在钢结构吊装完成后再行施工,从而确保了整体工程的施工进度。通过科学编制网络计划所确定的关键线路,便于管理者集中力量抓主要矛盾,确保工期,避免盲目施工,同时可以更好地调配人力、物力,以达到降低成本的目的。
生产计划提供的是管理者的施工部署和决策思路,如何能够确保计划和整体部署按期进行,提高计划的严肃性,减少网络计划破网的风险,加强生产计划的动态管理,加大检查和监控力度是非常必要的。监控的内容是全方位的,从宏观的施工部署到微观的工序穿插,每一个环节都不容错过。我们主要从以下四方面进行控制:1)以关键线路为线索,以网络计划起止里程碑为控制点,在不同施工阶段确定重点控制对象,指定施工细则,保证控制节点的实现。2)以总进度为依据,明确各个单位的目标,通过合同责任书落实分包责任,以分头实现各自的分部目标来确保总目标的实现。3)在不同专业和不同工种的任务之间,进行综合平衡,并强调相互间的衔接配合,确定相互交接的日期,强化工期的严肃性,保证工程进度不在本工序造成延误。通过对各道工序完成的质量与时间的控制,达到保证各分部工程进度的实现。4)按总进度计划的时间要求,将施工总进度计划分解为季度、月度和旬度、周进度计划加大监控力度和深度。
生产计划的对比分析及纠偏控制是一个循序渐进的动态控制过程。施工现场的条件和情况千变万化,我们要及时掌握与施工进度有关的各种信息,不断将实际进度与计划进度比较,一旦发现进度拖后,要分析原因,并系统分析对后续工作会产生的影响,在此基础上指定调整措施,以保证项目最终按预定目标实现。施工计划的对比,主要是将计划期内实际完成情况与计划指标进行比较,找出差异。本工程计划对比的主要内容是:计划期实际完成及累计完成的工程量、工作量占计划指标的百分率,计划期实际参施人员、机械设备数量及生产效率等内容,以及计划期发生的对施工进度有重要影响的特殊事项及原因。本工程施工进度控制计划是采用网络技术,利用目前国内较先进的专用工程施工网络计划程序进行编制的,因此,采取在网络计划图上画前锋线的方法进行计划对比是最实用、最快捷的方法。
二、施工生产协调与工程分包管理:
工程部在狠抓生产进度管理的同时,积极为各分部和各分包开展协调服务工作,用高昂的战斗激情和饱满的工作态度去推动各项工作的顺利开展,以高效优质的服务换得各分部和各分包的理解和支持,从而更好地进行生产进度的动态管理。可以说从年初的地下结构施工到第二战役的胜利完成,乃至年底各项生产目标的全面实现,工程部的足迹遍布每一阶段,每一环节,每一部位。
在结构施工期间,劲性梁、劲性柱和钢管柱等钢结构的安装与砼结构施工交替穿插施工,钢结构安装与土建施工的相互协调工作自然落在了工程部身上。T3B结构工程属于钢骨钢筋砼混合结构,钢骨架由劲性梁和劲性柱组成,劲性梁和劲性柱安装完成以后,才可以进行梁柱砼的浇筑,由此可见结构施工受钢结构安装的影响非常大。而钢结构的安装受两大条件制约,一是钢构件的加工、运输;二是现场安装条件,包括起重设备和现场条件。对于钢构件的加工,我们到加工厂去追踪构件加工情况,根据现场土建的施工进度情况,和厂家调整加工计划,对加工进度不能满足现场安装的厂家,采取了合同分割、外委加工,并对外委加工厂的加工情况进行追踪,同时督促五分部加快进场构件的安装,为土建提供作业面。五分部钢管柱的安装部分采用土法吊装,有的钢管柱采用土法加土法的安装方法,塔吊使用时间和频率都很高,而土建结构的施工同样离不开塔吊的使用,虹吸雨水管的焊接也影响钢管柱的安装,结构面机电预埋的电管,影响钢管柱的现场滑移,这些问题都需要去协调解决,解决不好,直接影响结构工期。钢结构的安装高峰,在5、6、7三个月,是最热的时节。为便于各工序紧密衔接,大家牺牲午休时间,每天中午1点在五分部召开钢结构协调会。会后带着问题,去各区域内检查和落实,最终确保砼结构和钢结构安装按期完成。
主体砼结构按时保质的完成,我们并没有获得丝毫喘息的机会
,紧接着又开始了钢网架的施工与结构周围的站坪回填施工。为给钢网架分包单位创造更好的施工作业条件,减少钢网架边桁架支撑脚手架搭设工作量,降低成本,缩短工期。工程经理部决定先进行回填,后搭设脚手架。工程部负责结构周边40米内回填和40米以外空八回填的施工安排与协调工作。此时土建材料还没有退场,到处都是模板、脚手管等材料,而钢网架又急需拼装场地,网架材料进场,配合网架施工脚手管、木板的进场,都对回填造成了极大的影响,同时现场电缆又需要挖出改移,否则会造成极大的浪费。很多工作交叉施工,都不能延误,协调工作十分重要且十分的困难。工程部周转于各土建分部、机电分部、市政水务以及空八之间。一分部的管廊还没有施工完、二分部的防水急需施工、三分部管廊的防水保护层还没有做,四分部的脚手管需要清理,精工的边桁架材料需要挪移等等,事情繁琐,但每个环节都不容耽误。现场24小时施工,虎头铲、推土机、挖掘机、级配运输车辆、退料车辆遍布结构周边。空八回填与我单位回填同时进行,使协调工作变的更为繁重。为了回填的顺利进行,工程部与各分部的管理人员日夜奋战在现场。经过3个多月的密切配合,回填工作在不影响其他工序的同时,顺利完成,周边场地的平整为今后的施工创造了有利的条件。
在站坪回填的同时,业主下达的钢网架施工工期也是迫在眉睫。工程部深刻认识到该项工程的艰巨性和紧迫性,一定不能让我们所负责的第一个分包工程在施工进度上拖整体工期的后腿。因此,工程部在完成主体结构后马上调整心态,以最短的时间进入角色,与浙江精工参战员工夜以继日的加班加点施工,不分白天黑夜监守在钢网架施工现场,并及时督促四分部加紧抢搭边桁架承重脚手架,经过10天10夜的艰苦奋战,于7月11日按期吊装第一榀17吨钢桁架,保证了钢网架开工仪式顺利召开,并得到了业主的好评,维护了集团的荣誉。紧接着进入了钢网架的全面施工,但有很多问题制约了钢网架的正常施工。如拼接场地的使用,吊装边桁架的运输道路和浙江精工自身材料的进场等等一系列问题需要马上解决。在工程经理部各级领导直接关心和指导下,工程部与精工生产负责人一起安排落实每周的生产计划和进度部位。在现场协调问题上,只要一个电话马上赶到问题现场,有困难大家一起来解决,按照有利因素认真落实布置,拼装场地没有时就马上召集各分部生产经理依据工程需要挪移现场其它材料以保证工程顺利进行。吊装所用150T履带吊所需时间一经确定,就排除一切困难让出运输道路,保证履带吊在所需时间内顺利通过。在网架施工中所需覆盖整个T3B工程的承重脚手架体,面积之大数量之多是前所未有的。但就是在这样的大架体施工中没有被困难所吓倒,还是与各个分部生产负责人按照网架施工计划一个段一个段的抓落实、抓脚手架搭设进度,硬是在进度、安全和搭设质量合格的前提下完满交与了浙江精工网架公司使用,使浙江精工集团老总非常感谢我们的合作精神和态度。在这样的施工保障下,浙江精工全体参战人员在不分昼夜科学的施工下,于10月30日胜利完成所有钢网架施工任务,使参战T3工程的各兄弟单位刮目相看,为建工集团荣誉又增加了新的篇章。
网架施工刚结束,又一分包深圳三鑫幕墙施工就迫不及待的开始了施工准备。网架还没有退场,幕墙开始了材料的进场。为幕墙提供材料场地及钢桁架拼装场地成了首要任务。可此时正逢网架脚手架的拆除,大量的脚手管和木板堆满了结构边,二次结构正在抢工,材料堆放到处都是,使得幕墙吊车无法靠近结构边,钢桁架无法吊装。协调作业面工作又摆在了工程部面前,首先从两翼开始,一个个单元协调,然后南指廊,最后核心区。一个个工作面与土建分部协调清理,如此大量的脚手管和木板在较短的时间内清理完成相当的困难,虽然困难重重,在工程部的协调下以及各分部的大力配合下,现场的面貌一天天的在改变。经过一个多月的时间,我们基本完成了花费三个多月搭设的脚手架的拆除工作,并完成材料的清理与退场工作。同时在我们整体的部署下,各土建分部在主体结构完成后,迅速转入二次结构的施工。正是我部合理的安排,在气候转冷之际,首层二次结构基本移交幕墙公司,为2、3系统的全面安装提供了作业面。至今已经完成近90%的龙骨,并开始了铝板、玻璃、百叶的安装,而T3A至今未开始此部位工程的施工。
三、劳务管理工作:
根据集团领导的要求,结合北京市建委的相关文件精神,工程部组织各分部认真开展好各项劳务管理工作。严格要求各分部强化与各外施队合同制的管理,加强合同履约的落实检查。认真落实农民工工资发放工作,严格执行实名制管理,确保工资发放到每一民工手中。特别是在春节前保兑付、保稳定工作上,工程部从05年11月初开始,协助项目经理和书记召开了多次劳务结算、兑付情况专题研讨会,仔细摸底排查,详细掌握整个工程的劳务费结算和兑付情况以及民工动态。同时,积极与集团和各二级公司进行沟通,得到了集团和各二级公司的理解和支持,对于不稳定的施工队先行兑付,先行退场,消除隐患。此外,与各施工队驻京办事处取得联系,并经常保持沟通,通过企业之间的协作关系缓解施工队消极情绪,协商解决劳务纠纷。为了保兑付、保稳定,成立了劳务管理领导小组并制定了劳务纠纷应急预案,在发生问题时,领导小组第一时间到场,积极解决问题,防止事态扩大。2006年春节以后的工作,在总结2005年工作经验的基础上,进一步落实和完善农民工工资支付的长效机制,从年初开始,从规范市场行为和劳务用工等工作入手,狠抓长效机制的落实。
四、现场文施管理:
虽然安保部是现场文施管理的主责部门,但是工程部依然全力以赴配合安保部做好现场文施管理工作。工程部具体分管环境保护管理、现场管理、大型机械管理等几个控制要素。
环境保护管理工作主要包括:1、防治扬尘。施工现场的主要道路(环场路)采取硬化处理,现场周围的土堆用绿网覆盖,水泥全部要求放入封闭式水泥库,砂石料集中堆放,进行覆盖。每天进行撒水(水是现场用水经沉淀后,二次利用),做到路面不扬尘,不泥泞。现场钢筋加工场地和模板加工场地全部硬化,并划分责任区,定期清扫,硬化路面破坏的,利用结构浇筑剩余砼,及时修复。在办公区和生活区,有条件的进行绿化、美化。2、处理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分开存放。生活垃圾采用带盖垃圾桶,定时清运。施工垃圾存放在封闭式垃圾站内,垃圾站边设有分拣池。垃圾站采用轻钢结构制成,设有推拉式大门,可以移动和周转使用。土方、渣土和施工垃圾的运输,采用封闭式运输车辆。3、防治水污染。各分部的砼输送泵及运输车辆的清洗处设置沉淀池,经二次沉淀后用于道路洒水降尘。现场存放油料,对库房进行防渗漏处理。施工现场的食堂设有隔油池,有专人负责定期掏油。4、内业管理,利用多媒体工具,形象生动的体现我们的环境保护管理工作,为以后的环境保护工作,提供生动的管理教材。
在大型机械管理上工程部不敢有任何松懈,每月组织2次以上的产权单位的联合大检查,着重检查机械在生产过程中的安全使用和平时的保养工作,以保证大型机械在安全生产下的合理使用,确保了生产的正常进行。通过一年的使用,使大型机械在T3B工程上充分得到了发挥,无重大事故发生,顺利的完成了大型机械在T3B工程所肩负的使命。
五、内业管理工作:
1.工程日报:根据各分包单位和各分部的工程实际完成部位及工程实物量、每天用文字说明和统计表格形式进行整理汇总后及时把现场的施工进度和工程信息报送到业主、监理及相关部门和领导手中。
2.工程周报:与计划一起、结合各分部及各分包单位的工程周报以及现场实际完成情况及所完成的工程实物量,用文字叙述和统计表格形式进行整理并汇总,通过三种不同的报表形式将工程进展情况及时反馈到业主和现场监理等有关部门。
3.工程月报:每月与计划一起、根据现场实际完成部位及所完成的工程实物量、工程经理部每月大事迹等,用文字叙述、工程照片和统计表格形式进行整理并汇总,通过三种不同的报表形式将工程进展情况及时反馈到业主和现场监理等有关部门。
4.计量申报:这项工作是比较麻烦和复杂的;每月要根据各分部与机场扩建指挥部的预算部门及现场监理核对的月度完成的实际工程计量单、进行整理、汇总一式六份按期报送到业主和监理。
5.日常工作联系单:把施工现场存在的问题以工作联系单的形式提交给业主和下发给各相关分部,今年工程部共发监理工作联系单56份,发各个分部工作联系单共109份。
六、政治思想学习与交流:
工程部积极参加了工程经理部党委组织的“保持共产党员先进性活动”。经历了动员、个人分析评议、整改提高等各个阶段。经过这次保持共产党员先进性教育活动的开展,使我们学到了其他党员优秀的地方,用党员先进性来对照检查自己,从中找出自己在工作中的不足。通过学习,更加深刻认识到保持共产党员先进性是全党的一件大事,也是每一位党员的大事,这次活动使自己的人生观和价值观又得到了一次升华。只要我们在学习中认真去体会,去对照,去改进,我们的思想境界会得到更大提高。今后我们要切实提高自身综合素质,树立自觉的学习意识,循序渐进,温故知新,持之以恒,坚持不懈,扎扎实实地学习,才能学到真才实学,才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。第8篇:月工作总结与计划 月总结工作总结报告月工作总结与计划10篇 月总结工作总结报告
2017-03-23 22:03:54 查看:次今年经济不景气,居民的消费潜力下降,购买力下滑 下面nibiye了月工作总结与计划10篇,欢迎大家阅读! 1.X月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39.7万,今年完成了22.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以BC类店为主)占15%,X月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,X月份的销售额在X月份的基础上上升了32%,应对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。
2.引起销售额不理想的因素有以下几点a.大气候大环境影响。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,把我的销售潜力提高到一个新的档次。
。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
月工作总结与计划(三):三月份工作总结1、认真抓好油田xx年年工作会议、局党委五届四次全委(扩大)会议精神的宣传贯彻。
油田工作会议、局党委(扩大)会议召开之后,厂党委迅速采取措施抓会议精神的学习贯彻,个性是重点传达学习了j 长 ,分公司经理、局党委书记 的重要讲话,把全厂上下思想、行动统一到局党委的工作思路上来,统一到xx年年目标任务上来。
2、筹备召开了厂十三届 次职工代表大会、xx年度双礼貌总结表彰大会。
认真回顾总结了xx年全厂各项工作,明确提出了xx年年的目标任务。
表彰了先进,树立了典型,激励了斗志。
3、狠抓了节日期间安全生产、走访慰问及维稳工作。
精心组织,明确分工,落实职责,确保了节日期间安全生产、社区稳定。
4、狠抓了节日文体活动的筹备工作。
主要是筹备了一台以歌舞为主要资料的迎春酒会;举办了大年初一的 迎春广场文艺演出 ;准备了元宵节的焰火晚会等活动,营造了节日氛围,丰富了节日生活,让职工群众过了一个欢乐、祥和、礼貌的春节。
5、抓好了先进典型的宣传。
利用广播、电视、网站、厂报和橱窗等宣传媒体,加大了先进典型的宣传力度,《 报》开辟了专版,制作了质量标兵、双礼貌模范个人电视专题片,在广播、电视上循环展播,运用典型的强大影响力和感染力,调动职工群众克难奋进的用心性,促进xx年年改革发展稳定任务的全面完成。
四月份工作计划1、加大形势任务教育力度。
围绕职代会精神,着重就我厂发展 取得的成果与经验、面临的机遇与挑战、存在的差距与不足、确定的目标与措施 ,利用广播、电视、网站、厂报和橱窗等宣传媒体,加大形势任务教育力度,让职工明白今年工作努力的方向,明白加快发展的重要性和紧迫性,明白下一步重点做什么、怎样做。
切实把职工的思想统一齐来,力量凝聚起来,干劲激发出来,上下同心同德、奋发努力,坚决完成职代会确定的各项工作目标和任务,实现企业又好又快跨越式发展。
2、组织好 两会 精神的学习。
集中在四月份,大力宣传 两会 精神,围绕群众最现实、最关心、最直接的利益开展工作,从解决现实困难问题入手,把关心群众利益落到实处,真正做到解民意、化民忧,增进和谐,促进稳定发展。
近期,按照局党委的统一部署,认真组织收看川东北清溪1井发生可控性天然气溢流事件抢险的专题片《众志成城伏气虎》,广泛开展向清溪1井抢险立功群众和个人学习活动,努力营造宣传先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围,大力弘扬 胸怀大局、高度负责,科学探索、敢为人先,一不怕苦、二不怕死,团结协作、无私奉献 的精神,推动今年的各项工作起好步、开好头。
3、开展好 开门红立功竞赛 活动。
一季度开好头、起好步对于完成全年生产经营目标至关重要。
厂党委将充分发挥工团组织作用,结合生产中的重难点,选取好项目,深入开展 立功竞赛、争创 最佳青年突击队 等活动;进一步发动和引导职工用心投身竞赛活动,对活动中涌现出的先进进行表彰,激发全厂员工创争热情,为完成全年生产经营任务奠定良好的基础。
4、抓好党风廉政教育。
进一步加大《实施纲要》和《实施细则》的宣传和廉洁自律教育力度,并结合 内控制度推行年 活动的倡议,切实加强重点部门、重点环节、重点人员的教育和监督,关口前移,源头预防,杜绝各类违纪违规现象的发生。
近期,着重抓好党风廉政教育,签订今年《党风廉政职责书》。
5、加强综合治理和信访维稳工作。
加强厂区的安全生产保卫工作,加大 高危人群 排查力度,重点查找隐患,摸清可能出现的新状况、新动向,及时掌控 重点人 的思想动态,采取切实可行的措施,确保无一人到局、赴省、进京上访。
6、制定xx年年党建、思想政治工作要点。
党群各部门根据全年生产经营的总体目标和要求,结合部门的特点,明确各部门的工作思路,找准党建、思想政治工作与生产经营的切入点,制定党群全年工作规划,提出明确的目标和具体措施!月工作总结与计划(四):月工作总结与计划范文回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。
现将月工作总结如下:一、主要工作状况1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、三个代表 重要思想和党的十六大精神,用心参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确 三个代表 要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,透过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作潜力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务潜力。
紧紧围绕本职工作的重点,用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。
在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,用心进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。
完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展带给了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。
二、存在不足一是政治理论学习虽有必须的进步,但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作潜力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
月工作总结与计划(五):一、x月份和x月份的工作总结1 x月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39、7万,今年完成了22、8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以bc类店为主)占15%,x月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的销售额在x月份的基础上上升了32%,应对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。
2 引起销售额不理想的因素有以下几点a 大气候大环境影响。
今年经济不景气,居民的消费潜力下降,购买力下滑b 今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮个性淡。
c 低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150g鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150g鸡蛋干到岸价125元一件。
3
应对销量不好状况下,本人在6月份对工作重心作出了适当的调整,在地级市健全客户,(如已开南充的许期兵,遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏,营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓bc卖场,此刻已经有宜宾黄小平,绵阳马明春,蓬安周静,西昌叶飞等,以此扩大销售渠道,并且取得了比较理想的效果
二、关于公司产品的推荐1、期望稳定产品质量。
在宜宾客户张祖付处,150g鸡蛋干背面几乎完全发白,当时已经发照片给李筠,散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫,由于本人的照相设备有限,没有中央电视台拍动物世界那么清楚,无法拍,所以没用发给李筠2、期望提高产品品牌知名度。
我们豆腐干的质量客户反映很好,并不亚余同行业的产品,包括南溪豆腐干,但是我们的品牌知名度却不高,就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤,不明白公司目前到底是扩张还是收缩,如果扩张肯定是要在品牌上下功夫,当然投入费用比较大,如果收缩,公司的市场前景是何出路,这是个比较纠结的问题三、x月份工作计划1、全面开发新客户,将销售网络全面铺开,个性是三级市场。
2、维护老客户,关注老客户的销售状况,增加单品,提高销售额。
3、认真做好市场维护,抵制竞品。
旺季即将来临,个性是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心持续在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。
月工作总结与计划(六):月工作月份工作总结与计划范文xxxx年xx月xx日,荥经县公共资源交易服务中心召开10月工作总结报告会。
会议资料如下:一是分析10月荥经县公共资源服务交易服务中心交易状况:建设工程项目共计7项,采用竞争性谈判或比选方式进行,控制价783万元,中标金额674.81万元,节约资金135.19万元,节约率17.26%;政府采购开评标项目共计2项,累计项目预算金额共计31.01万元,中标金额30.6064万元,节约资金0.4036万元,节约率1.3%;砂场矿权出让项目共计7宗,累计项目预算金额共计570万元,中标金额634万元,溢价64万元。
二是对公共资源交易服务中心近段时间的运行分析,指出,虽然近期中心工作取得了必须的工作成绩,但在工作中仍然存在一些问题,主要表此刻:工作人员不足,目前公共资源交易中心共有三名工作人员,工程建设、国有产权交易等事项陆续进入交易中心后,人员配备上显得捉襟见肘;工作人员业务水平有待提高,缺乏建设工程、产权交易等方面专业知识;场地面积小。
目前公共资源交易中心面积约300平方米,共有开、评标室各两间,每间房屋面积约50平方米左右,座位30个,不能满足稍微大型点的拍卖会和报名人数相对较多的招标需求。
三是对xx月工作重点进行了安排部署:一是重点服务灾后重建工作。
树立服务意识,增强大局观念,认真服务交易项目,个性是灾后重建项目,确保日常工作有序开展,开通 绿色通道 ,根据工程项目和建设单位的需求,推行全天候服务,到达方便、快捷、高效。
二是充分利用技术手段,推行电子招投标效率。
三是加强公共资源交易中心工作人员的学习培训,建立每周学习法律、法规制度,不断提高自身业务水平。
总结与计划(七):月工作总结与计划(七):十一月份已经过去,在这一个月的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的潜力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟透过程中,过分的依靠和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
月工作总结这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,把我的销售潜力提高到一个新的档次。
。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的推荐和看法,如有不妥之处敬请谅解。
月工作总结与计划(八):7月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:我店7月份人员配备不断增加,至此刻已有经纪人三名,文员一名。
门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。
7月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。
其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。
目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。
但是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
实力创造价值,激情成就未来,我相信透过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就必须会有收获。
8月工作计划:1、抓好培训。
一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。
对于老客户要持续联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、8月我们的目标是最基本做到xx0元。
把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。
月工作总结与计划(九):从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。
在那里,我们每一天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入状况中总结一些错误,在第二天强调这天外呼就应注意哪些问题;在那里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在应对各种刁难的客户时都能游刃有余;在那里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都用心参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在那里,我们每一天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在那里,每一天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在那里,我们每一天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在那里,我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我 这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。
但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我简单起来。
听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份
成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:一、立足本职,爱岗敬业作为客服人员,我始终坚持 把简单的事做好就是不简单 。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;二、勤奋学习,与时俱进记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话: 选取了建行就是选取了不断学习 。
作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。
这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。
在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的潜力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;2、注重克服思想上的 惰 性。
坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。
首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬 钉子
精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中持续好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。
制定如下计划:一、效完成外呼任务。
在进行每一天的外**,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。
月工作总结例如在进行**地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于**的客户我们要多进行预约回拨;再例如**行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。
做到数量、质量、效率三者结合;二、加强自身学习,提高业务水平。
熟练掌握 一口清 ,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮忙我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;三、增强主动服务意识,持续良好心态;四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。
要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
月工作总结与计划(十):加入到新的团体已经一个月了,从刚入职时对产品的不了解,到经过培训后对产品的初步认知,对我们的产品推广前景充满了信心.现将我在第一个月的工作中,所遇到的,解决的,推进的工作做如下总结:1,第一周的工作主要以扫街式的询访,登记店面档案,资料,统计产品有关批号,效期等问题,从而对自己所辖区域内我产品销售运行状况作到初步的认识,了解.2,第二,三周,经过筛选,整理后的A,B类及感觉有上升潜力的C类店重点维护,同时观察竞品动态.透过公司一些,宣传品,小礼品的资源,到达拉近与店员客情关系的目的,同时告知公司相关政策.在这两周内具体解决了如下问题:东北向工断货问题,百盛店断货问题,百盛岐山断货问题,东北长江断货问题,东北金廊断货问题.透过客情沟通,使以下A类店面调整了我商品陈列位置,成大昆山,成大龙江,成大北行,维康宁山,成大黄河.3,第四周至月末,对已经启动调货的药店观察销售量,跟进拜访频率,透过自己对产品知识的进一步学习,到达对店员简要介绍推销我产品的重点环节,增强自己与店员对我产品的信心.同时开始走访辖区内的社区服务中心,拜访主管社区医院的院长.下月计划:进一步加深与店员客情沟通,透过第一次的政策落实状况,加深店员印象,不断促进销售,同时进一步了解辖区内社区服务中心的相关产品进院状况,洽谈进院业务,对上月无进货的店面加大拜访量.
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