2020大学生暑假实习总结【精品】 4页

导语：通过实习，这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程， 这是一段充满挫折与反思的人生，这是一件值得我们一生用心珍藏的礼物，这是一个不老的 故事， 这一切必将是我生命中不朽的记忆。 下面是 收集整理的大学生暑假实习总结， 仅供大 家参考！ 大学生暑假实习总结 一、前言 这次实习时间是从 20xx 年在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。 作为大学的专业 实习， 本人的工作岗位是旅游接待， 因此主要实习科目有： 旅游客源国、 旅行社管理、 人力 管 理，当然其中也涉及一些其他的科目。 二、实习单位及实习内容概况 这次实习我非常荣幸，实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要 充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要 注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了 从课本中走进现实， 把理论联系实际。 认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节， 并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。 实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的 知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是 其淡旺季分明。 三、实习主要收获和体会 实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作 中获得了宝贵的工作经验， 对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下， 这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。 1、在前台接待工作中的收获： 在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，因为客 人对你的第一印象非常重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好 的前提。我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉；第二是在做介绍线 路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好；第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人 说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上，不仅要掌握好 线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。 2、从其它方面过程的收获： 这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力；学到从书本中没 有的知识；锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变 通不要过于固执和呆板。 四、实习后想法以及建议 （一）尽量运用高科技的手段进行操作 在实习当中，不难发现很多的工作都十分的繁复，如果依然运用老旧的方法去完成，则 有碍于工作完成的速度以及准确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方 面都运用电脑来操作，也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件，这不但加快的工作的 效率，而且传递速度很快 . 但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。 例如，票务工作的登记出入是需要很多步骤的，单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时 很多，而且非常容易错漏百出，查找也非常不方便。有时，需要再次输入的话十分麻烦，很 难保证正确。况且，使用这种方法浪费纸张，储存不便，不能简便工作，甚至于让繁复的工 作更加繁复。经过本人通过实践，发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代 的所有功能，因为完成原有工作是改善的基础，接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键 达到更加便捷的工作， 不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。 至于储存方面， 电脑的储存十分省时省地， 如果再用软盘备份， 那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。 （二）加大工作透明度 在实习期间，时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致 万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，从而造成公司的损失。如果能够从基础业 务开始，小部门内的员工可以做到相互沟通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正 做到精通业务。那么，在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了，也可以提升本部门 的形象乃至全公司的形象。 （三）加强员工的环保意识 如今，整个世界都十分注重环境保护，也成为了一个专门研究的课题。其实，在旅行社 操作上也是如此，许多环节都应该加强环境保护的意识。例如，在出团时导游注意引导游客 保护当地生态环境；在办公室也应该注意环保；还有，在用纸方面的浪费是十分严重的，加 上办公室的 空调的温度过低，根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏 25 度，有时办公室的 温度只有不到 20 度。增强员工的环保意识可以减低耗能， 保护环境， 从公司的角度来说更是 可以降低营运成本，提高人体舒适度等优点。 五、结论 自从 20xx 年进入大学学习以后， 三年以来， 本人都在学习好理论知识， 目的是为了能在 未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间，我主要学习的是以管理学为起点的有关 原理以及专业旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，一直都不能得到 最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实 习的最主要收获。 当然， 收获绝对不止是知识的转化， 还有一些关于待人处事的方法和态度。 总的说来，三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从 企业中可以让眼界大为开阔，累计更多的经验，不难看到，当真正工作的时候需要注意的一 些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此，这就更要求我们除了注重理 论上的学习以外，还必须切实把理论转化成实践，通过实践，加深对理论的认识。 大学生暑假实习总结 一、实习目的 毕业实习是我们大学期间的最后一门课程，不知不觉我们的大学时光就要结束了，在这 个时候，我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到 xx 生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。 二、实习内容及过程 为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、 对工作有了更具体的认识和客观的评价。 在整个的实习工程中， 我总共做了以下的一些工作， 同时自己的能力也得到了相应的提高。 1、工作能力。 在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提 出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。 2、实习方式。 在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员 工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。 3、实习收获。 主要有四个方面。 一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的 理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。 二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。 三是在实习单位受到认可并促成就业。 四是为毕业论文积累了素材和资料。 三、实习总结及体会 在摸索中，为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老 师和同学的意见，尽我的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时 我在实习中也发现自己很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。 在短短的一个月里，我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更 丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题，这次实习使我加深了对会计 工作的认识和了解，进一步巩固与发展了专业理论知识，培养了独立从事会计工作的能力， 坚定了我从事会计工作的理念。 我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的 合作。总之，要给我们实践的机会，我会在接下来的时间里认真总结，为将自己塑造成一个 符合时代要求的会计工作人员而不懈努力！ 我知道“万事有利必有弊”的道理，也知道“多行不义必自毙” 。但十几年的理论知识仿 佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉，恨不得立刻恢复当初的一无所知，来避免师傅一遍又 一遍的斥责。类似“别跟我说废话” “你那些只能在靠证件的时候用的到”的话，即便才工作 一个月，却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧，还依然不太愿意承认这么多年的学习其实 只是为了给自己一个交代。在初次踏入社会的我们身上，可能充满着初生牛犊不怕虎的优良 精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只 会让我们显得愚蠢得可笑。 几近三年会计专业的学习， 给我们却是增 了不少的知识累积， 但现实告诉我们， 这是远 远不够的。一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成绩，仅仅 是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。 即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫，更没 有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞，只是我这个初出茅庐的 “菜鸟”的一点牢骚。 就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始，却不允许自己不思进取得 活着。”每个人都有自己对待生活的态度， 对待挫折的态度和对待成功的态度。 也许并没有真 正遇到挫折，也没有真正成功过，但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使 人进步，骄傲使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。 这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程，这是一段充满挫折 与反思的人生，这是一件我们一生用心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是教师和学生用 情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基 础，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。