行政文员工作总结三篇 6页

2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 6 行政文员工作总结三篇 篇一 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。 自 20XX年 5 月进入公司以来， 我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式 和工作流程都很生疏， 多亏了领导和同事的耐心指导和帮助， 让我在 较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在， 点点滴 滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈 烈的战果， 但也算经历了一段时期的考验和磨砺。 现就进入公司以来 的工作情况向各位领导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作。 主要包括： 1 、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重 要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2 、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待 服务规项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验， 如何化繁为简 而又能保证万无一失， 如何以最小的成本换得的效率， 这已经不单纯 是对现代企业从事业务工作人员的要求了， 对行政工作人员也同时适 用。 三、人事管理方面 1 、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工 作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 6 是地统计考勤， 每月初以统计数据为依据制作考勤统计表， 并及时交 由财务制作工资表。 2 、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规了格式，包括《应 聘登记表》 《入职员工简历表》 《车辆审批单》 《请假申请表》 《未打卡 情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3 、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料 对于公司的业务效率的提高是很重要的， 因此需要及时更新通讯录并 上传至群邮箱中， 给公司各位领导及办事员备查使用。 另外在员工档 案的管理上， 做到分别以纸板和电子版备份， 严格审查全体员工档案， 对资料不齐全的一律补齐， 并及时将最新的信息更新。 员工档案是随 时掌握员工基本资料情况的资源库， 也是建立员工人才储备的一个重 要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员 工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理， 有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况， 并建立公司的人才 储备库。 4 、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为 大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境， 也是我们公司的企业文化基 础建设的一部分。 5 、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧 歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强 了同事之间的交流，活跃了公司气氛。 6 、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 6 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。 篇二 作为公司新的一员， 我很荣幸能担任行政文员的工作， 总结前一周 的工作内容，大致分为人事招聘，行政工作，销售内勤等： 1 、行政工作：在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次 公司的晨会， 懂得了术业有专攻的道理， 明白了怎样去开展公司的行 政工作才是最有效率的。 了解到各个部门的工作制度并接受了人事档 案管理， 熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印， 与每一位员工相 互熟悉， 在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作， 四月二号 与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。 2 、人事招聘：在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在胡经理 的引导中不断的完善自己的言辞， 使自己在人事招聘方面的语言表达 话术有了一定的提升与改善， 完成了销售部百分之六十的人员招聘工 作。在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了 这方面的知识和见解， 对自己有一个很大的提升与锻炼， 为以后的工 作和学习奠定了基础。 3 、销售内勤：为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展 的坚实后盾， 在行政和人事工作之余， 我协助新员工找到六十余家客 户资源。 在工作的执行中， 我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提 高自己的工作能力的一些问题： 1 、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 6 工的沟通交流， 行政工作的开展并不是很顺利， 有时候需要郝经理的 帮助。 2 、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面 试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。 3 、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能 保证及时供应销售人员的资源需求。 综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多 多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术， 扩充自己的行政知识面， 进一步的去了解和熟悉电子商务， 提高查找 客户资源的效率， 为公司的销售部做好坚实的后盾！ 我将更加勤奋的 工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素 质和各种工作技能， 希望能为公司塑造一个好的工作环境， 为销售部 今后的工作带来更好的效益。 篇三 回顾 20XX年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关心 指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工 作， 也顺利完成了领导交办的各项任务， 现将这一年的整体工作情况 总结汇报如下： 一、尽职尽责，做好行政管理工作： 根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排 的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做 到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 6 二、认真细致，确保档案完善有序 档案管理工作， 是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作， 集 团专门组织各公司档案负责人对 XXXXXX等公司的档案管理进行学 习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档 案进行了整理分类， 按规定进行装订和归档， 使各项档案管理正规化、 规年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每 一件物品的出入库。 及时购买大家所需的物品， 遵照公司物资管理规 定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存；每月 按时与财务盘点低值易耗物品， 清点每一件物品， 务必做到笔笔清楚， 件件细致。 四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行 按照国家工商部门的规定，定期对 XXXXXX和 XXXXXXX的组织机构 代码证、 营业执照进行年检。 今年 7 月份主要是对 XXXXXXX的房地产 开发资质的延期， 按照市建委的要求来整理资料， 这期间由于我们现 有的资料不全面， 所以出现了种种困难， 但是我们不厌其烦的与市建 委办公室的人员沟通， 还借助了同事的帮助， 最后圆满的完成了房地 产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成情况 1 、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培 训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。 2 、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、 热情， 礼貌地接待来访人员， 对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 6 的人员， 我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决， 维 护公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路： 在现有的工作基础上加强学习、 不断积累经验， 运用所掌握的知识 弥补自身还存在的缺陷， 进一步加强学习意识， 根据形势的发展和工 作的需要，完善自己，展现自己。 20XX 年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一 时之勇， 用行动证明自己的信心和能力。 用更积极的态度对待一切事 务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作 检查督办、 证照年检和 XXXXXXXXX房地产开发资质四级申请和配合领 导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰积极 的作风， 工作生活乐观谨慎， 行为举止大方有礼， 待人待事热情诚恳。 以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下， 我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我 的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助。 行政文员工作总结三篇