业务部年度工作计划3篇 6页

精品办公范文荟萃 业务部年度工作计划 3 篇 做任何工作都应有计划，以明确目的，避免盲目性，使 工作循序渐进，有条不紊。同样一个工作岗位，别人做的紧 凑有序，而你却丢三落四？为什么有时候你感觉自己天天在 忙碌，而似乎没有任何成果，工作总是裹足不前呢？为什么 有时候感觉有许多事要做，但却不知道从哪件事开始做呢？ 下面是 xx 收集的业务部年度工作计划， 业务部年度工作计划 1 公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方 面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人 员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工 作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老 客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开 发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期 间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达 8 万元以上。做诉 讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与 该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进 展情况。 2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过 到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等 精品办公范文荟萃 多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一 个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费。 在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业 务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业 务的进展情况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商 机，给后半年带来一个良好的并且，随着我对高端业务专业 知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中 国驰名商标》或者《 xx 省商标》条件的客户，做一次有针对 性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈， 争取签订一件《 xx 省商标》，承办费用达万元以上。做驰名 商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类 业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务 的进展情况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户 交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的 客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议， 力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少 达 1 万元以上。 学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适 时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知 精品办公范文荟萃 识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战 不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能 力减轻领导的压力。 业务部年度工作计划 2 首先，认真负责地完成 xx 小组里自己的分担的每一份 工作。与 xx 小组的成员同心协力，从客户的需求出发，在 电话，在邮件，或拜访中，了解客户的需求，从而提供满足 客户需求的产品和服务。与小组成员一起，集思广益，一点 一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题，实 现更顺畅更愉快的长期合作。 第二，在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为 xx 小组的一员，在确保完成小组业务的同时，可以发展自己的 个人业务。在实习期，我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它 国家 B2B平台上寻找买家，发过无数封开发信，但回复者甚 少。相信，通过公司付费的阿里巴巴平台，若有机会参加阿 里巴巴平台的相关培训，我会学习的更快、更专业。 第三，全面的了解公司和产品，培养自己的业务能力。 通过了解公司和产品，进而了解目标市场和竞争对手，做到 能够专业的回答客户提出的问题，用自己的专业知识留住客 户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。 第四， 20XX上半年至少拥有一个自己的业务， 培养自己 精品办公范文荟萃 的业务技巧。没有实战的话，只能是纸上谈兵。通过一个自 己独立操守的业务，就能将理论与实践相结合，培养自己的 业务技巧，熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下 生产通知、 报关、 发运到最后收款结束， 一边学习一边实践。 然后，通过一次一次地总结经验教训，使自己的业务能力逐 渐趋于成熟。 第五，提高自己的业务素质。做一个诚实、热情、有耐 心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自 己的职业要有热情， 有激情。 在开发客户的过程中要有耐心。 在与客户洽谈和沟通时要有自信心。 第六，业余时间多加练习英语口语，接待客户时做到完 全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵，立志实现向 E 哥 那样任何对话，随听随翻。 第七，重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流。制 定日语学习计划， 从词汇和句型开始， 重新学习、 重新掌握， 让日语成为自己名副其实的第二外语，以备不时之需。 业务部年度工作计划 3 很荣幸能有机会加入 XX 集团。虽入职时间较短，仍深 深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气 的团队氛围。在这个岗位上，我面临的机遇和挑战都是巨大 的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学 习。 精品办公范文荟萃 在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下： 首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕 业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需 要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触 XX 这个行 业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年 计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心 向领导及各位同事请教。 在我的个人观念里， 态度决定成败， 希望自己的努力会得到大家的肯定。 其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之 余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验 都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制 作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门 的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以 前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口 单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。 第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己 跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的 心为客户服务，为公司创利！ 第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找 目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供 求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的 成效。 精品办公范文荟萃 第五，协助领导及同事做好 xx 展会及其它国外展会的 前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客 户跟踪服务，以此巩固展会成果。 另有几条小小的建议： 一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟 通。为此提议是否可在电脑上安装 Skype 软件，申请一个 Skype 帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其 通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费 用。 二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队 的凝聚力。 三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课 程。 最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团 队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为 公司的发展贡献一份力量！