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- 2021-04-20 发布
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局办公室工作总结范文
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2018 年,局办公室按照年初制定的工作目标,结合工作实际,
围绕全局中心工作, 履行办公室职能, 认真做好综合协调、 政务文秘、
后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将 2018 年主
要工作如下:
一、2018 年主要工作情况
( 一) 尽职尽责充分发挥综合协调职能。 综合协调是办公室工作重
点职能之一, 是做好上传下达的关键环节, 是协调各部门之间工作的
重要纽带。 2018 年,局办公室认真履行这一职能,一是及时将上级
的文件精神按照局领导的批示向各处室传达, 基本做到从发文到办结
全程跟踪。 二是及时将下级的诉求向局领导反映, 并按领导指示协调
相关处室认真办理。 三是全力做好上级主管部门与我局、 外单位与我
单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条
件。
( 二) 在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。一是为
规范我局公文办理流程、提高公文办理质量,按照局领导要求,拟定
***[2015]1 号文件《关于印发〈 ***** 局公文办理规范〉的通知》 。
依照此通知要求,我局文件的发文形式明确了九种,即” ** 报“等。
截止 6 月底, 我局已印发文件 164 件, 其中” *** “36 件、 ”**“9 件、 ”
*** “62 件、 ”*** “29 件、 ”*** “26 件、 ”成社人“ 2 件。二是重视
市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照 *** 局签报办理流程,
规范了我局签报和督办件办理, 提高了我局对督办件及签报的办理质
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量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温
湿度的监控登记工作 ; 另一方面加紧对 2018 年度文书档案的分类整
理及立卷工作,同时接收了基金管理处 1214 卷会计档案入库。目前
我局已形成可供查考的文书档案材料 2624 件、 109卷 ( 不含 2018 年) 。
九是及时投递信函 909 封,收发传真 3300 余件次,严格管理印鉴,
2018 年共加盖公章 9995 件次。 九是认真做好文印工作, 做到了及时,
高效、无差错,达到了年初制定的处室工作目标。
2、牵头办理两会代表提案,满意率达 100%。今年 2018 年由我
局承办的 23 件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同,提案满
意率达 100%,达到了年初制定的处室工作目标。
3、牵头办理信访工作,件件有落实。 2018 年我局信访工作,得
到了局领导的高度重视, 局办作为牵头处室, 及时加强与 **** 局信访
处的联系沟通,各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人,保
质保量完成了由我局承办的各类信件。 2018 年的信访工作先后两次
受到 *** 局 *** 局长的肯定和书面鼓励。 局办还高度重视 **** 局党组成
员每月一次的局长信访接待日活动。 由于协调到位, 每次信访接待日
活动都取得圆满成功,还受到信访人的书面表扬,并赠送了锦旗。
4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。
2018 年局办能围绕全局中心工作,及时向省社保局、市劳动保障局、
市政务服务中心报送工作信息,按时编写《社会保险简讯》 ,到目前
已印发社保简讯 37 期,完成年初制定处室目标 (52 期) 的 71%。其中
编写” 5.12“地震专刊 9 期。二是及时与主流媒体联系,宣传报道社
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会保险工作。 2018 年共联系报社 6 次,电视台记者采访 3 次。
另外,”5.12 “特大地震灾害后,办公室牢记抗震救灾是第一要
务, 紧紧围绕全局工作部署,全力配合 **** 局搞好全市社会保险经办
机构的灾情上报、 灾后重建规划材料的报送, 为全市社保经办机构的
灾后重建作了大量工作。
( 三 ) 树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理,保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》
的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车
登记等日常工作,确保我局公务用车及时、快捷、安全, 2018 年来
无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局
公务用车及时维修, 工作中驾驶员积极配合, 未出现不经过局公同意,
私自换点修车现象。
2、加强资产管理, 按需采购、 保障及时。 在资产管理方面, 2018
年局办着重规范了固定资产、 办公用品、 印刷用品的管理和采购行为,
加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设
备、 笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册, 完善领用
手续,严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理,避免
国有资产的流失。 同时局办从加强内部控制着手, 进一步规范我局物
资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照
我局采购程序及政府采购相关规定, 认真细致地开展工作, 确保购买
及时、发放及时。 6 月份,按照《关于开展市级政府采购执行情况专
项检查的通知》 (***[2015]30 号 ) 文件要求,对我局 2018 年和 2018
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年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠, 我局政府采购行为情
况良好。
3、加强服务,保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始
终坚持”在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“,定期和不定期
对退休人员进行走访, 及时了解他们的生活情况, 主动协调有关部门
为老同志排忧解难。 组织退休人员参加一年一度的春游、 慰问以及每
月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作,
为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。
4、抓好会务、培训、竞赛组织,搞好协调服务。为了及时传达
各级政府部门精神,围绕中心思想,全面开展各项工作,局办认真做
好全局性会议的会务准备、 认真抓好会议议题的贯彻落实, 并按照领
导要求制定了《 **** 局会议管理办法》 (***[2015]16 号 ) ,规范了我
局的会议管理制度。 7 月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时
认真协调安排局属单位在我局召开的会议, 主动与各单位、 处室沟通,
做好会务保障工作。
按照领导要求,局办加强了对”政务服务中心社保分中心“的建
设工作。同时多方协调,积极组织全局职工进行社保业务知识培训、
窗口礼仪规范服务培训、 OA 系统培训、消防安全知识培训,组织全
局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、 创建全国文明城市普
法常识竞赛等各项活动, 使全局职工的业务水平、 服务水平更上新台
阶。
5、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张
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的情况下,优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的
空调管道、 局九楼贵宾室、 二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗
安装,配备了相应设备,并及时与物管方衔接,对负三楼地下仓库进
行了扩建,增加了使用面积,极大地改善了我局办公条件。同时配合
局党总支开展的党员示范岗活动, 搞好窗口标示标牌规范化, 进一步
提升了我局窗口整体形象,努力为全体职工营造一个优雅的工作环
境。