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2021 人事岗位年终述职报告 5 篇 人事岗位年终述职报告 1 尊敬的各位领导、各位同事，大家好! 我于 20_年 4 月 25 日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20_年 9 月 23 日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。 从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作 进行汇报。请各位领导评议： 一、个人品行： 在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境， 我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解 学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教， 这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出 色的表现，在 9 月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原 则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员 工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考 核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面 严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的 行为，对其违规行为进行处罚。 二、管理思维： 我欣赏王石在"全球通"广告宣传里的一句话："每个人，都是一座山，世界上最难攀越 的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度"。按我的理解，高度不同，视野 就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问 题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工 作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压， 为学员成长贡献自己的微薄之力。 三，主要工作指标完成情况： 招聘工作：全年累计入职 16 人，离职 62 人，解除劳动关系 5 人，目前公司在职员工 282 人。 培训工作：完成公司级培训 20 次，培训员工 468 人次，完成部门级培训 42 次，培训员 工 899 人次，培训计划完成率 98%，全年考取焊接工程师 1 人，油漆工程师 3 人，特种作业 焊工 20 人，核级焊工 5 人，累计换证 66 人次。 考核工作：__年 4 月起对营销部、质检科进行考核，并举行干部述职大会一次。 劳资关系：处理劳动争议 1 起，处理 12 年遗留公伤争议 2 起，处理 12 年遗留可能出现 劳动争议/fanwen/1524/人员 2 人，新签劳动合同 16 人次，续签劳动合同 82 人次，公司合 同签约率 100%，组织员工体检 2 次。 行政工作：全年撰写下发公司级文件 21 份，部门级文件 24 份。 当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。 一、计划性不强 计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成 本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效 率。 二、招聘力度不够 招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖， 尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过 多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘 网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我 们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。 三、培训不够系统 由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需 要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的 计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人 事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。 四、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量 化、客观的数据周密细致的全面考评。 自我评价： 1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。 2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。 3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。 4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。 人事岗位年终述职报告 2 尊敬的各位经理，各位同仁。下午好! 20__年以来，在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下，行政部紧紧围绕 管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中 心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在 20__年的工作 情况汇报如下： 一、加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来，行政部 结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作 基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规 范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，不拖拉;做到了办 公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员 工健康体检等，行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职 尽责，为公司树立了良好形象，起到了带头作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作在服务工作方面做到了以下两点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。 特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有 计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本 做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热 情。 2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适 应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行 政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习，提高理论水平 “充电”，做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学 习，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，为加强行政监督和管理夯实理论基础。 四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司 员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，做了一些切实可行的要求和 规定，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人 员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训，初步制定了“全员 培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理 论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准 编制内的前提下，协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管 理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。 五、存在的不足 两个月来，在总经理的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定 的成绩，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事 无巨细，每项工作我主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善 尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面， 从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂， 基本检查不到位，因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加 以解决。 六、行政部 20__年工作纲要 20__年即将到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法; 深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政 部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划 从下几个方面开展 20__年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理 意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工 作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置; 4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企 业凝聚力。 5、在工作计划中，每月都突出-个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部 工作等待领导来安排的习惯。 以上是本人在 20__年度任职公司行政部经理的述职报告，敬请各位领导批评指正。 我的述职完毕，谢谢大家。 人事岗位年终述职报告 3 尊敬的领导： 您好! 公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。 过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在 哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半 年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年_总监 任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化， 现对于今年的工作述职汇报如下： 一、档案资料收集及管理 对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案 的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。 因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上 级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续 到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人 员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。 计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、考勤报表 结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员 工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适 应新的考勤办法所以效果一直不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了 考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能 很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束， 考勤系统还需更加完善。 执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度，致使 工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处 罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚， 均认识到了自身的错误。 四、福利制度开始实施 今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。 比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行 政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障 问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎 摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等 等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。 五、进行促销人员的管理工作 自今年_月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现 虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强， 人员增长率过高。促销人员是__市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一 季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速 度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 六、协助做好招聘与任用的具体事务性工作 包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。 帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。 此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制 度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面 对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工 作。20__年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计 划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。 此致 敬礼! 人事岗位年终述职报告 4 尊敬的领导： 您好! 时间一晃而过，弹指之间，20__年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的 帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和 领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳， 也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现述职 这一年来的工作： 一、规范办理员工入、离职手续 上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这 半年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司 就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内 容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据 二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理 较 20__年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公 司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以限度地避免劳资纠纷的出现。 通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。 例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨 论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。 三、考勤月报表数据的收集及制作 每月导出_楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各 部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。 四、工资 每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制 作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜 保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。 接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教 导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。 五、文体活动方面 关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业 文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最 终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这 大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己 的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这 份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。 通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多 宝贵的经验。 我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用 不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带， 人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服 务，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一 位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性， 这也让我对我的工作充满了信心。 总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不 足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同 事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进 取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理 化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量! 此致 敬礼! 人事岗位年终述职报告 5 尊敬的各位领导、各位同事，大家好! 本人于 20__年 8 月进入公司，入职时间近一年，入职初期，在总经理的领导下，主要 负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。20__年 10 月至 20__年 1 月协助各事业部的投标工作，在此期间，在廖总与其他领导大力支持帮助 下自行投标人员外包项目并成功中标且于 20__年 2 月正式任命项目经理运作《中国移动社 区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。2012 年 3 月任命技术合作部 部门经理，全面统筹管理技术合作部工作。 工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作 管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算，项目请款等 工作。首先，借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助，同时恳请各位 领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年的任职经历，个人紧紧围绕公司发展宗旨， 始终坚持“以人为本”的管理理念，创造性开展各项工作，狠抓落实，注重实效，争取高效 率高质量完成各项任务。现将我个人 2012 年以来履行职责情况向大家做以下述职，请各位 批评指正。 (一)快速补充各类人才，确保后期工作进展顺利。 1、招聘部门内部人员，招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上，今年， 部门根据内部需要的实际，结合公司业务发展需要，针对人员岗位需求，引进人才两例，分 别是项目主管与项目助理，限度为公司节约招聘成本，招揽贤才，提高招聘效率。 2、针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求，积极参加免费招聘会，与中大人力资 源就业机构合作，并到南方人才市场，百业招聘市场参加各类招聘会 3 次;与广州各分区及 周边城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道，参加工商职业技术学院、广外，中大、华 农，华工等校园网络招聘会 8 次，并在广州各大高校积极各类职教高校合作，实现校企合作, 合作共赢，较好的展示和宣传企业实力与品牌。 3、针对分配到边远移动分公司实际，积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构 进行重点招聘、既提高了项目的招聘进度，又为公司节约成本，实现双赢。 4、为了全方位招聘人才，2 月开通智联招聘网站会员，注册 58 同城、百姓网站、毕业 生招聘网站、增城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员，开通各大媒介招聘 微博、校园 BBS 论坛等手段、通过简历人才库搜集人才，电话邀请面试等，节省招聘环节时 间，提高效率，通过网络发布招聘信息，扩大公司宣传及影响，招聘更多优秀人才。 5、通过多渠道，多思维，多方案的招聘渠道建设，部门不到半年共搜集和收到简历 6000 人次，电话预约 2500 人次，面试 1500 余人，推荐 1200 余人次，成功被移动录取 190 人次， 最终录用 130 多人，为各移动项目工作开展提供必要的人才支持，确保他方工作顺利开展。 在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。 在项目服务中，两个项目四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一且提前完成项目招 聘工作。 (二)不断完善部门管理基础工作，促使管理规范化，科学化。 人力技术资源合作部自 2 月开始运作，3 月起独立办公，基础工作比较薄弱，为了规范 化运作，经共同研究，部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。 1、实行办公 5s 管理，对外包员工档案进行及时整理，对招聘表、职位申请表、调岗表、 转正表和离职表等进行分类归纳，在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版)，并严格 与各外包岗位各分公司实际在职人员核对，及时录入员工入职、离职信息，收集员工简历、 毕业证和资格证、未婚证，计生证、离职证等证明文件，涉及个人奖励等资料及时归入个人 档案，引进电子表格管理艺术，对员工档案进行归类分放，目前可以在很短时间查阅个人档 案及相关资料，查阅工作效率明显提高。 2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项工作，内部人员实行招聘分层管理，劳 动合同签订专人负责，对外预算统筹安排编制，使人人肩上有担子，有压力。全面完成本部 工作。 3、对各部门工作进行调研及了解，在公司各项目人员工作标准的基础上，初步建立人 员岗位职责说明书，明确人员责任和工作范围，形成人员岗位说明书资料近 30 页，建立内 部人员规范体系及流程，促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化发展。 4、结合公司实际，完善相关表格，制定部门工作日志，每天对本部门工作进行记录(包 括今日计划、落实情况、未完成工作)，进行高效时间管理，做到日清月新;以书面形式与相 关部门及时沟通，对工作及时反馈，提高了工作效率，对招聘、入职、离职、培训、考核、 保险等分类建立档案，确保各项工作有计划、有落实、有总结，部门基础工作稳步扎实开展。 5、及时了解外包人员动态，制定定期回访谈话、拜访工作、聚餐计划。由于部门用人 的特殊性，为稳定外包人员的心态、工作积极性，企业归属感，部门制定了拜访计划，电话 回访计划。为稳定外包团队人员工作取得良好的效果。 6、积极联系各移动分公司、市公司，了解各分公司员工工作事宜，为员工争取福利。 及时反馈员工情况，协助移动寻找切实可行的途径和方法解决员工矛盾，努力增强员工凝聚 力。针对员工工作存在的困难，及时与员工沟通，排除各种障碍帮助员工，使他们感到集体 的温暖，努力维护人员稳定，有效激励员工，提高工作效率;争取做好离职面谈，了解员工 离职的真正原因和公司管理存在的问题，半年内共处理员工关系 39 人。 7、带领部门内部员工了解深圳分公司购买保险开户办理相关手续，收集员工相关材料， 6 月成功为部门员工增员 83 人。积极协助综合部与几家保险公司联系，了解关于团体意外 保险、综合门诊医疗险办理的相关政策，今年拟定分两批为员工办理团体意外保险，人员共 计 130 人，学习下理赔政策，及时报销有关医药费用，为员工安全工作提供服务保障。 8、坚持每月 25 日及时参加移动人员绩效考核会，对各移动分公司日常人员管理、时效 性、离职率等指标进行考核，对各项目分公司考核工作进行阶段性汇总与通报，并协助实施 阶段性考核及改革，每月及时完成人员工资表制作，从考核会前期准备到工资表完成，坚持 高效率高质量工作，确保外包人员薪资于每月 5-10 之间按时发放。 9、坚持每月 12 号之前准备好报账材料，继续狠抓项目款结算和进度款回收，确保资金 回笼，及时成本划分。 (三)建立部门内部员工培训体系，有效激励员工，促进各项工作稳步开展。 1、应部门资质发展需求。5 月 20 日配合综合部动员部门内部人员 2 人及综合部 2 人报 考深圳人力资源从业资格证。5 月 29 日综合部发放考试书本材料起，组织部门内部员工上 班时间之余集中精力学习，于 6 月 3 日考试，我部门报考人员 2 人全部通过考试。通过考试 提高了部门内部人员的从业能力。提高了管理知识与水平。 2、为完善 5S 档案管理工作，组织部门内部学习优秀人员外包企业档案管理模式。创新 表格管理学习。促使外包人员所有档案管理趋于完善 3、由于部门项目已经进入管理工作，为准备下半年部门独立投标工作，制定了 6 月中 旬到 8 月中旬，组织部门内部人员学习标书制作工作，收集近两年移动人事外包项目，以此 为案例，组织部门内部员工研究学习制定方案书。促进部门人员业务能力的提升，为下半年 投标做好知识性的准备。 2、由于移动项目岗位、管理方面种种原因，厂矿外包人员离职率较高，导致技术资源 合作部需长期进行招聘，留人机制不完善，新员工对移动岗位工作熟悉需要一个过程，这样 严重影响部门的工作效率，留住并激励员工需要移动与我部的共同努力。 3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合， 先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。公司内部职能机构的不健全，我部门的 从业人员的知识特别是人事人才方面知识、法律法规知识不具备，导致工作中走了一些弯路， 我部门管理人员的专业素质必须短期提高。 4、招聘渠道有待提高拓宽。希望能够找个一个源源不断的人力资源库。对于大批量的 面试还不具备科学的面试方法，还是比较传统的人人需面谈方式为主，需要引进有效的筛选 人才科学方法，提高工作效率。 以上就是本人的述职报告，请领导审阅并指正。