• 40.50 KB
  • 2021-04-20 发布

2020年假期旅游调查报告范文5篇

  • 11页
  • 当前文档由用户上传发布,收益归属用户
  1. 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
  4. 网站客服QQ:403074932
2020 年假期旅游调查报告范文 5 篇   2020 年假期旅游调查报告范文(一)   每年的暑假对于广小学生来说,都是一个极大的诱惑,长长的两个月时间我们通 常会做精心的计划,包括学习、旅游、访亲等。而对于我们浙江旅游职业学院的学生 来说,旅游更是重点中的重点,不仅仅是出于喜爱,更是原于其与自身专业息息相 关。社会上的众多相关单位对于暑假这一档期所推出的活动也是精彩纷呈。在面对 众多诱惑的同时,我们也不禁多了份冷静与思考,究竟什么样形式的旅游是我们所 热衷的?而它的内容又包含了哪些?届此,我们对学院四个系的大一,大二乃至大三 的近 100 位学生作了抽样调查。本次调查共发 100 份,实收 98 份,其中大一有 55 份,大二 30 份,大三 8 份(由于毕业实习原因不能填写),教师 5 份。   经过此次调查,我们发现学生普遍对假期旅游充满期待。有 90%以上的人都有 假期出游的打算,近 70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特 别是部分从城镇上来的同学,很多好友都在高中升大学时选择弃学从业,故导致两 好友不能在同一起跑线上发展,暑期正好弥补了这一遗憾,而且同学之间因年龄相 仿,志趣相投便于沟通与交流,若与父母出游则可能在某些方面受到压制。   近 80%的同学会选择自己组织游玩,这不仅仅体现在学生的心理上,老师们也 如此。如今更多的旅行社推出优惠政策、黄金套餐,但仍不足以吸引学生的眼球。 当代大学生开拓创新的组织能力在进一步加强。尽管今年是红色旅游年,但同学们 普遍选择了采摘游。这种接近大自然、最纯朴、最直接的旅游仍是大众所爱。有近 50% 的同学选择了三日游,20.8%的同学说若在金钱条件允许下会进行为期一周的旅行, 29.2%的同学出于考虑家庭等多方面因素会出游 1—2 天,以短线居多,主要围绕附 近省市。一般价位在 500 元左右,不包括自己的零花钱在内,基本上升幅度控制在 1000 元以内。大学生是个特殊的群体,其处在一个不上不下的年龄阶段,很多同学 看到父母劳累工作后很难开口向其要钱。于是有近 30%的同学是利用平常的周末等 时间外出兼职,赚钱后用于平常乃至暑期的消费。有将近 50.6%的同学选择了山水, 看来中国的风景如画仍是大家欣赏的一个重点。其余近 30%选择了海滨,甚至包括 众多出生在海边的同学,这种安逸休闲、身心放松的度假方式在暑期将得到最好的 体现。19.4%的人选择了人文类,“红色之旅”一直是我们传统文化中的一个亮点, 特别是今年这个具有纪念意义的年代,众多同学的选择还是让大家看到了“红色” 所带来的震撼力。对于看小说式旅游同学们表示概念有点模糊,但很大一批表示不 赞同。游玩在于一种心境,只有全身心投入了,才能真正体会大自然所给予我们的 厚赐。   在对 5 位老师所作的抽样调查中,令我们深感为人父母的不易。一部分老师在 孩子刚经历“黑色高考”后,均希望能陪同孩子去各大高校参观,为填报志愿做个 参考,目的能获取相关方面的信息;另一部分则会选择让孩子与同学出游,更多的体 现了家长那份包容之心,有极强的指向性思想。希望孩子在一个更宽松的环境下生 长,接受更多的挑战,独自承担生命的重量,从小锻炼孩子独立生活的能力。   通过此次调查,我们不难发现,在当今的社会,我们在大学生身上还是看到了 那种质朴的、接近大自然的、纯然一色的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果, 更让我们在学习之余,多了一个与自然接触,与外界交流的机会。在领略祖国大好 河山的同时,充分享受千年文化所带给我们的震撼!   2020 年假期旅游调查报告范文(二)   在众多的学生中,他们为了过一个有意义的假期,纷纷去各地、各处游览观光, 以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。因此,笔者来到省旅局, 对我省假日旅游做了详细的调查报告:   (一)假日旅游带动旅游业的发展。“五一”期间全省共接待中外游客 320 万人 次,旅游收入突破 20 亿元人民币,日均近 3 亿元,比去年国庆增长 12%。全省各地 的热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客 58 万人次,旅游 总收入超过 16 亿;去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到 10.5 万人次,旅游直接收入 5000 多万元,均创历史最高记录。“五一”期间,适逢 湄洲岛举办妈祖文化旅游节,七天时间上岛人数达 12 万人次。三明市有卖票的 48 个景点共接待 26.8 万人次,较去年比增 200%,收入 5350 元人民币,比增 215%。过 去属温冷地区的连城冠豸山接待 3 万多人次。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生 意红火,各地宾馆饭店频频告急。   (二)假日旅游带动民航交通业的发展。“五一”期间,厦门机场进出港 114343 人次,比去年同期增长 56%;飞行航班 837 次,其中增加航班 142 次。武夷山机场起 降航班达 170 架次。5 月 1 日,进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达 4900 人。 从 5 月 1 日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰,日均到发客流量达 4 万余 人,超过春运,全省增开了 30 多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游 列车趟趟爆满,其中观光游客占 80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原 有基础上又加挂四节车厢,仍超员 30%。节假日期间,厦门火车站发送旅客 71294 人次,比去年同期增长 57.85%。公路客运也不逊色,如厦门特运总公司节日客运量 达 113065 人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到 70%以上,铁 路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。   (三)假日旅游带动零售业的发展。厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约 42% 以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999 年全国的 社会零售总额比 1998 年增长 6%,但接节假日的销售却增长了 70%。这就表明,假日 旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日 商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。   (四)假日旅游带动餐饮的发展。“五一”到我省旅游的人数 320 万人次。这么多 认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机,假如按 40 元/人天的标准计算,这将是一 笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出 现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且, 游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。   (五)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。假日旅游的启动和生活水平的提高,使 城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施 和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育 运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、 健身的愿望。调查显示,节假日 50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中, 64.8%参与人休闲娱乐。   虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还 存在以下几个方面的问题:   (1)通知放假时间太迟;   (2)受到旅游交通的制约;   (3)热点旅游区住宿床位供不应求;   (4)个别宣传媒体误导消费者。   2020 年假期旅游调查报告范文(三)   1 社会实践,兼职打工。   中国社会调查事务所的调查结果显示,现代大学生打工的主要目的是:有 35%的 大学生是为了增加收入;有 36%的大学生是想自食其力;有 29%的大学生认为要锻炼 自己的能力,对报酬无所谓。。随着社会的变革和思想观念的转变,大学生打工的形 式开始变得异常丰富起来 22%的大学生选择网络公司;4%的大学生选择假期教 师;19%的大学生选择市场调研员;13%的大学生选择营销策划员;16%的大学生选择做 志愿者;9%的大学生选择做促销;5%的大学生选择到快餐厅做钟点工;12%的大学生选 择其它。社会实践是大学生接触社会,了解社会的一条重要途径。到企事业单位实 习的大学生也为数不少,这样既可锻炼自己,提高专业水平,又可开阔视野,接触 社会,为日后工作积累社会经验。假期兼职打工赚钱是许多学生的选择。“流自己的 汗,吃自己的饭;自己多吃点苦,父母少花点钱。”这是时下不少大学生“打工族” 秉承的至理名言。传统的家教、推销翻译到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐 店钟点工、导游,甚至是一些大胆另类的选择,如替网络公司试玩游戏等都成为现 在大学生打工时所选择的职业。有的大学生在假期里建立起了自己的网上商店,或 者是在自己学校附近建立起了自己的摊点,为自己打工。尽管大学生“打工族”具 备“初生牛犊不怕虎”的勇气和自信,但他们也同样有着缺乏经验和辨别能力有限 的“先天不足”。正因为如此,大学生因打工而上当受骗的事件才层出不穷,有的甚 至被骗入传销组织而走上违法犯罪的道路。不少专家也纷纷呼吁,大学生打工要谨 防陷阱,社会也应该关注和加强对大学生打工的规范和管理。   2 埋头苦读,继续深造。   近年来,社会竞争越来越激烈,加入 wto 后就业形势越来越严峻,“知识就是力 量”越来越激励着那些有志学子,“专升本”、“出国”、“考研”成为很多大学生的选 择,继续深造以满足未来社会对人才的更高要求,暑假则成为这些大学生备战的“黄 金时期”。参加各类培训班早已经成为一道亮丽的风   景线,各类形形色色的招生广告在校园内随处可见,假期报名参加英语、电脑 培训班的大学生,大都是为了在原有基础上“更上一层楼”。将来社会需要的是复合 型人才,掌握多种专业知识,取得多个文凭、证书更有利于找到理想的工作。此外, 也有不少大学生趁假期报名参加汽车培训,为了将来更方便找工作,即使找工作时 用不上,也对自己有好处。此外,不少大学生到图书馆、书店“充电”,摄取精神食 粮,完善自己的知识结构和技能等。这些大学生如果能够劳逸结合,在用功学习的 同时放松自己的心情,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”已经与时代不   相吻合,假期是一个充电的好机会,也是一个了解社会的良机。   3 外出旅游,饱览风光。   旅游,从个人活动、群体行为发展到当今的现代旅游业,已经成为涉及旅游资 源、旅游设施、旅游服务、旅游活动等的社会生活方式.大学生到大自然中去接受美 的熏陶,包揽祖国山河风光,使生活张弛相济、劳逸结合,使人脑得到精神保健、生 命获得和谐运动,现在已经成为一种时尚潮流。部分大学生利用假期欣赏名山大川, 不仅丰富了阅历,增长了经验,从外出经历中体会人生,感触社会,同时也能体验 到出门在外的不易出行旅游,度假观光,与同伴相互照顾,增进了解,培养提高了 与人交流的能力。   4“无聊”一族   在放假前早已经制定了周密的假期计划,但是回到家后睡觉、看电视、上网、 看小说成了部分大学生在假期的主要活动,没有假期盼假期,假期到了又觉地无聊, 由此这就引发出了一部分人整天过着中午睡到 12 点、晚上看到 12 点、吃到 12 分饱 的无聊生活;还有一部分人干脆整天不回家,三五成群的结伴左窜窜、右溜溜,没事 打牌、上网、喝酒、吸烟...... 短暂的几个月就像流水一样一去不复返。   在被我问及的一些人中都是千篇一律的这样回答: 回家太无聊、太没意思 了......   对于大学生们喊寒假无聊、没意思的这一客观事实,有以下几方面值得我们深 思。其一,大学生们因为假期的到来,某种程度上达到极度兴奋以致自制力减弱过 度放纵。其二,大学生们抱着在学校吃够了苦头,回家则要好好享享清福的念头, 整天只顾自己清闲而忽略了多帮父母分担点家。其三,我们大学生不注意与父母沟 通,由此常常造成两代人之间不能互相理解,近乎形成"冷战"。其四,大学生们缺 少社会实践,往往安静的呆在家里而不敢或不想出去风风火火地闯一闯。   2020 年假期旅游调查报告范文(四)   一、调查背景与概况   1.调查对象:大学生   2.调查方式:实地走访为主,参考资料为辅   3.调查内容:大学生对假期生活的安排   二、调查内容及结论   假期,对于很多学生来说是一个放松身心,提高自身修养的大好时机。能够把 握这一个月多的时间真正去学点什么,做点什么应该是我们当代大学生所考虑的。 作为新世纪的大学生,就应当肩负起历史赋予我们的重任,做一个合格的大学生。   通过调查了解到当代大学生假期生活分为四类:一、参加社会实践兼职打工。二、 埋头苦学,参加各类培训班。三、出行旅游度假观光。四、在家“无聊”一族。   社会实践 兼职打工   调查结果显示,现代大学生打工的主要目的是:有 35%的大学生是为了增加收入; 有 36%的大学生是想自食其力;有 29%的大学生认为要锻炼自己的能力,对报酬无所 谓。随着社会的变革和思想观念的转变,大学生打工的形式开始变得异常丰富起来。 有 22%的大学生选择网络公司;4%的大学生选择暑期教师;19%的大学生选择市场调 研员;13%的大学生选择营销策划员;16%的大学生选择做志愿者;9%的大学生选择做 促销;5%的大学生选择到快餐厅做钟点工;12%的大学生选择其它。社会实践是大学生 接触社会,了解社会的一条重要途径。到企事业单位实习的大学生也为数不少,这 样既可锻炼自己,提高专业水平,又可开阔视野,接触社会,为日后工作积累社会 经验。假期兼职打工赚钱是许多学生的选择。“流自己的汗,吃自己的饭;自己多吃 点苦,父母少花点钱。”这是时下不少大学生“打工族”秉承的至理名言。传统的家 教、推销翻译到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工,甚至是一些大胆 另类的选择,如(在网上建立自己的商店或)替网络公司试玩游戏等都成为现在大学 生打工时所选择的职业。尽管大学生“打工族”具备“初生牛犊不怕虎”的勇气和 自信,但他们也同样有着缺乏经验和辨别能力有限的“先天不足”。正因为如此,大 学生因打工而上当受骗的事件才层出不穷,有的甚至被骗入传销组织而走上违法犯 罪的道路。   埋头苦读 继续深造   假期,成为一些大学生备战的“黄金时期”。参加各类培训班早已经成为一道亮 丽的风景线,各类形形色色的招生广告在校园内随处可见,假期报名参加英语、电 脑培训班的大学生,大都是为了在原有基础上“更上一层楼”。将来 社会需要的是 复合型人才,掌握多种专业知识,取得多个文凭、证书更有利于找到理想的工作。 还有不少大学生趁假期报名参加汽车培训,为了将来更方便找工作,即使找工作时 用不上,也对自己有好处。此外,不少大学生到图书馆、书店“充电”,摄取精神食 粮,完善自己的知识结构和技能等。这些大学生如果能够劳逸结合,在用功学习的 同时放松自己的心情,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”已经与时代不相吻合, 假期是一个充电的好机会,也是一个了解社会的良机。   外出旅游 饱览风光   大学生到大自然中去接受美的熏陶,包揽祖国山河风光,使生活张弛相济、劳 逸结合,使人脑得到精神保健、生命获得和谐运动,现在已经成为一种时尚潮流。 部分大学生利用假期欣赏名山大川,不仅丰富了阅历,增长了经验,从外出经历中 体会人生,感触社会,同时也能体验到出门在外的不易出行旅游,度假观光,与同 伴相互照顾,增进了解,培养提高了与人交流的能力。   “无聊”一族 昏昏度日   有些大学生虽然在放假前已经制定了周密的假期计划,但是回到家后睡觉、看 电视、上网、看小说却成了部分大学生在假期的主要活动,没有假期盼假期,假期 到了又觉得无聊,短暂的一个月就像流水一样一去不复返。   通过对假期生活的社会调查,我们不由得感到欣喜,我们可以从中领略到当代 大学生积极向上的风貌,同时也感悟到大学生们独特的思想意识和价值取向。假期 成为很多大学生学习的新阵地,是大学生展现青春风采,施展一技之长,增长知识, 吸取经验的大好机会。总之,大部分大学生能够根据自己的实际情况,度过一个健 康有意义的假期。   2020 年假期旅游调查报告范文(五)   这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。 要乘势而上,时不我待,要急起直追。   学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新 高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。   实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。   现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪 推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。   我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙, 一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时,人们会对导游队伍刮目相 看,重新评定.   我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里 混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。   能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和, 包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不 局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不 能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动 的改变而变化。能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能 力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的 能力,团队合作能力等等。   旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、 差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出 了更高的要求。这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实习,通过实习我学习 到了很多东西,我个人认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下 几方面的能力:   (一)交际能力   善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须 懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法, 注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采 取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。   (二)合作能力   旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务 人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有 全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥 不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的 纽带、中介作用。   (三)学习能力   旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员 必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾 客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、 新技能的能力,有较强的适应性。   (四)教育、说服能力   在旅游服务过程中,顾客往往必须参与服务过程,配合服务人员的工作,因此, 顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次接受 旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾 客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说 服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的 信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。   (五)企业环境、顾客知识   在服务过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面, 就越能为顾客提供满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处 地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自己的服务方式,可以使服务工作更顺 利地完成。   (六)文化修养   旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人 员无疑应具备一定的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业 人员若能 上知天文,下晓地理 ,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾 客之间的感情交流。   (七)技术性能力   技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训, 使服务人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说, 具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速 发展,旅行社不断地推出新的服务项目,服务技术越来越复杂,如果服务人员缺乏 技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的服务,技术性能力是旅游服务人员为顾 客提供服务的基础。   (八)管理能力   旅行社专业服务人员在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别 人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说, 许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管 理体制中,企业组织从 金字塔型 组织结构转变为 倒金字塔型 组织结构,服务工作 决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,每位服务员都成为服务工作 管理 人员,因此,管理能力不再是高层管理人员的 专利 。   时间真的太短暂了,我只能走马观花地去接触和吸收新事物,但我通过认识实 习也学到了很多书本上没有的知识,既增长了见识、开阔了视野,也提高了实践操 作能力、丰富了人生阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时认识实 习也从根本上解决了我们学生的一些思想认识问题,促进了自身的人生观、价值观 和世界观的转变,更为自己日后就业指明了方向,对自己的社会定位和自身价值进 行了一次客观评价,使我发现自身与现实之间的差距。 有句许说得好:实践出真知。 作为一名大学生,要想成为 21 世纪的一名合格人才,必须跨出校门,认识实习,走 向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高 自身解决问题的能力。走向社会,认识实习,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲 目自大,也不过分自卑。参加认识实习,对我们树立正确的人生观、世界观、价值 观有着很大的帮助,对我们培养事业心、社会责任感也起到了一定作用。 时间总是 在不经意间从指尖流逝!回过头来看看这一个多月来的打滚摸爬,我觉得自己很幸运 可以进入企业社区实习,我很珍惜这些机会。同时我也深切地感受到 知识无限,能 力有限 的涵义。在今后的日子里,我会在学习和工作中更加努力,取长补短,需心 求教,充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上,为成为祖国的栋梁之才而努力 奋斗。