护士个人总结三篇 5页

护士个人总结三篇 篇一 　　一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的 导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中 心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下： 　　我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、、为行动不便和住院病人做检 查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事 都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰， 进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏 医院医学，教育网收集整理的的整体服务形象。 　　工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含 量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感， 我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵 的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 　　一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感 　　1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们 的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询， 我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是 协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务 开启患者心门，赢得患者信任。 　　2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院 服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求 各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力 的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊 疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求， 赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 　　二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质 　　提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌 握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、 礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们 的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从 这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。 　　三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境 　　门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序 混乱。我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病 给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的 问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序 就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在 看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位 病人都能自觉遵守医院的有关>规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的 就医环境。 　　总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不 容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及 简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之 所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进 行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到 精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经 济效益起到积极的推动作用。 　　 篇二 　　时光如白驹过隙，XX 年末又至，在过去的一年里，在院领导、护士长及科 主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学和“三 个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的 革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好 医疗护理工作。较好的完成了 XX 年度的工作任务。具体情况作自我总结 　　一、思想道德方面：在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政 治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利 用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政 治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的 认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横 流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不 为。 　　二、专业知识方面：信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上 时代的进步，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了 1 护理中级职称考试，2 通过了计算机职称考试，3 本科在读 4 参加急诊心肺复苏 学习班 5 参加急救包扎学习班 6 参加护士礼仪学习班。 　　三、工作能力方面：对工作热爱，心不累则身不累，象蚂蚁一样工作，象蝴 蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床， 生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞 生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人 的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑， 用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工 作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要 认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般 护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守>规章制度，牢记三基(基础理论、基 本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。 　　四、团结协作方面：严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突 时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作 中分工不分家，为调节医护患关系，构建和谐社会做出努力。 　　理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上 的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡 献!XX 年的曙光即将到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行! 　　 篇三 　　作为一名合格的护士，应该对自己 XX 年的工作有所总结，有所反思，以利 于来年更好的为集体为单位努力工作，作出自己应用的贡献，为病人着想，为医 院争荣誉。我是一名军人，无比热爱祖国，无比热爱人民，无比热爱部队，他们 的利益永远高于一切，我愿一生为它们无怨无悔的奉献! 　　做为武警四川总队医院的一分子，我十几年如一日，严格一日生活制度，严 格条例条令，严格医院各项>规章制度，严格生活作风，恪守军人的职责和义务， 全心全意为人民为兵服务。做为一名老兵，我无愧于军人的称谓。无论是过去的 一年，还是在过去的十几年，我从不计较个人得失，从不争名夺利，从不溜须拍 马，从不欺下瞒上，从不趋炎附势，从不阿谀奉承，从来以大局为重，真正做到 自己是块砖那里需要那里搬，无条件服从组织安排。 　　做为一名护士，一名老护士，一名一直战斗在临床一线的老护士，我无愧于 自己的良心，无愧于自己的职业操守，无愧于白衣天使的称呼。任何一个医术高 明技艺精湛的医务工作者，如果没有一颗仁心，那他永远也不可能成为一个真正 优秀的医者。医者仁心。虽然我只是一个小小的普普通通的护士，但在我平凡的 工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永远没有 贫富贵贱，没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人，穷尽我全部的热情 和所有的能量，真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语，每一声亲切 的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意。打个比方，例如 输液大厅的工作，看似单纯，其实有很多学问。 　　门诊病人流动性、不确定性大，病种复杂多变，而且是医院的窗口单位，这 不仅对三查七对的要求甚为严格，而且对一针见血率也有很高的要求。并且在给 病人输液时，不同的抗生素有不同的排序，我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素 不同，其他抗生素间隔时间长，必须分开输，而左氧氟沙星则必须连在一块输， 以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配，过早配制会让其失效， 还容易引起过敏反应。在核对病人液体时，我们对所用药物的剂量、浓度、用法、 不良反应必须心中有数。如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数，保障疗效。对 腹痛病人先输解痉止痛的药物，对发烧病人先给予退烧药。输液时，有意分散病 人的注意力，减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一 些反应，让病人有一定的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽 快进行治疗，尽量安排他们在床上输液，增加他们的舒适度，缓解他们的紧张情 绪，并重点观察和巡视，及时向医生汇报情况。还有许许多多，一点一滴，无不 包含我对他们真心实意的付出，无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。 　　做为急诊科资历最深年纪的老护士，去年，和比我年轻 10 岁、低年资护士 一样，我一共上了 132 个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰 富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认 真真做好自己的每一项工作，先重后轻，先急后缓，先老弱病残后普通病人的进 行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的 能做的，无论份内份外，都会主动去完成。积极协调配合医生，努力营造良好的 医护关系，顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作，更为防止医疗纠 纷打下坚实的基础。 　　做为急诊科的一分子，做为一名老同志，我象一个大姐姐一样，关心爱护团 结同事，无论在生活上，还是在工作中，总给予力所能及的照顾和帮助。对每个 人都呵护有加，从未打过任何人的小报告，和同事十分融洽友好。对所带实习生， 真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能，也 十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她 们一些照顾。护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。 我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的 奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然 他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦， 但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游 走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐!