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- 2021-04-20 发布
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民生银行柜员年终总结与计划删减版 - 银行
工作总结
为实现分行战略目标,推动小微业务快速发展,建设专业化团队,我
部门于 5 月 20 日正式成立,经过培训各位客户经理掌握了收银相关
业务知识,并迅速开展工作。现将今年的主要工作总结如下:
第一部分主要工作回顾
( 一) 部门筹建及前期工作
(1) 人员招聘。通过分行组织规模较大的一次人员招聘会,经过
层层筛选,本部门共招聘客户经理 6 人,于 5 月 20 日正式入职。
(2) 客户经理岗前培训。由小微金融部牵头,对本次统一招募,
集中入职的新员工进行全面的岗前培训。 让客户经理熟悉我行各项业
务政策,尤其是乐收银业务。效果十分理想,客户经理基本上熟练掌
握了我行的乐收银推广政策及营销技巧。
( 二) 大力推广收银业务
为响应分行提出的产品应用、 批量开发、 人才引进百日营销活动。
我部门多次召开部门动员大会, 各位客户经理营销热情高涨, 在本部
门的带动和影响下, 各家支行乐收银专营人员及客户经理乐收银营销
也十分活跃,直接或间接得带动了收银业务的快速开展。
积极引导客户经理营销乐收银以批量开发为主,主要发展商圈、
专业市场、批发市场的商户。在全体客户经理经过 40 余天的不懈努
力下,本部门的乐收银业务飞速发展。
( 三 ) 客户经理的安全教育工作
贯彻落实行务会议精神, 认真做好三防工作。 在分行办公区域内
( 包括洗手间 ) ,严禁吸烟。积极做好十八 ...