202__ 年城管队长个人年度述职报告_个人述职 27页

202__ 年城管队长个人年度述职报告_个人述职 述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的 工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间(立法会议或者 上级开会期间和工作任期之后)进行，要从工作实践中去总 结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正 确的结论。下面就让小编带你去看看城管队长个人年度述职 报告学习素材 5 篇，希望能帮助到大家! 城管队长述职报告 1 尊敬的各位领导 同志们，上午好： 在党组织的关心 培养下，我于____年 6 月竞争上岗 后担任中队长，任职来，在局领导的关心和大队班子正确领 导下，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自 律，扎实若干，工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了 锻炼和提高。 下面，我将任职以来的工作 学习情况述职如下，请 大家评议。 一 努力学习，及时适应新的岗位。 学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是 适应新形势 新环境的必然要求。对我而言，面对当时岗 位从副中队长到中队长的转变，唯恐辜负组织的培养和群众 的信任，更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识，努力提 高自身政治水平和各种能力，及早地适应新的工作岗位。同 时，认真学习党的路线 方针 政策，尤其是党的十六大 精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。认 真学习业务知识。首先我利用业余时间取得了中央电大法律 本科文凭，通过两年的学习，既提高了自身素质，也加强了 对各种法律法规的理解能力。在____年参加成都市市容局举 办的科级干部培训班更是让我补上自己比较薄弱的一面，从 中学习上级的工作意见 政策法规，借鉴外地的工作经验， 增长自己的工作能力。三是加强对日常执法中常用的各种行 政法规的学习，从中学习决策方法，组织协调 执行艺术 领导艺术，从而增强自己的领导能力。在理论学习的同时， 虚心地向一些老同志学习，学习他们良好的工作方法和扎实 的工作作风;并做到学以致用，把学到的本领运用到工作之 中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，为较好地 履行职务打下良好的基础取得了一些成果。 二 勤奋工作，尽力做好本职工作。 任职以来，勇于实践，大胆开拓，全力做好本职工作， 主要做到“三抓”。 1 抓调研，形成工作思路。到新的工作岗位以后，首 先深入到片区开展调查研究，摸清片区内的各种情况，对所 有的占道摊点和困难户，钉子户等重难点进行全面了解，以 人为本，根据实际情况形成工作思路，制定工作计划，确定 工作方法。在负责岗位中队时，根据各个岗位的不同情况， 来调整工作时间，根据人员的不同来调整工作岗位，确保了 各个岗位在工作时间内的市容次序。在片区管理上，首先明 确重点和难点，根据不同情况采取各种方法来进行管理。比 如在对血站路及宁江市场周边的管理上，通过调查，我写了 一篇《关于血站路及宁江市场周边市容管理的思考》，上报 大队和局领导，建议采取疏堵结合，取缔白天占道市场，设 置临时夜间钟点市场，方案实施后取得了明显的效果。既解 决了一些弱势群体的就业问题，也解决了此处长期存在的脏， 乱，差问题。创造了干净整洁的市容环境。 2 抓落实，确保完成各项任务。 在日常管理工作中，落实最重要。首先是巡查时间的落 实，城市管理工作具有太多的偶然性，违章随时随处都可能 发生，这就要求我们在区域内反复的进行巡查，以便及时的 发现违章予以纠正，所以我们每天在片区内反复巡查不低于 5 次。然后是巡查范围的落实，违章不分大小，在日常巡查 中，尽可能的做到眼观六路，对高处的横幅等和地面上任何 一个细小的违章都要及时发现，做到及时发现及时解决。再 就是纠正违章的落实，有的违章是处罚后责令改正，有的则 是教育后责令改正，尤其是对教育的，我们则耐心的等到违 章者全部整改完毕后才离开，这样使每件违章的纠正都得到 落实，量的避免了二次纠正。对待一些难点，比如钉子户， 首先不惧怕，耐心细致做好宣传教育工作，对他们进行疏导， 拒绝配合工作的，也可适当按照执法程序采取一定强制方法 来进行管理，因为执法本来就具有一定的强制性。也只有这 样才能保证执法的公平公正。 城管队长述职报告 2 我于 2012 年 1 月被上级组织任命为____区新塘街城管 执法队队长。任职以来，在区局党组的正确领导下，我克服 困难，团结同志，认真履行职责，积极开展工作，强化自身 建设，充分发挥了领导带头作用，较好地完成了上级交付各 项工作任务。 一 坚持品德学习，不断提升个人素养 作为一名执法队队长，自身理论水平 执行政策水平 的高低直接影响到城管工作的效率。虽然我在担任警察期间 取得了一定的成绩，获得了领导和同事们的高度评价，但荣 誉只能说明过去，担任队长职务后，对自身要求更高。在端 正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过 自学 上岗培训等多种方式不断地树立公正文明，执法为 民思想，不断地提高道德修养。 二 坚持不断学习政治 业务知识，提高自身工作能 力 自从事城管工作以来，认真学习党的各项路线 方针 政策及党的十七大精神，深入学习实践科学发展观和加强城 市管理综合执法相关专业知识。通过学习，坚定了正确的政 治方向，也提高了自身的政治理论和业务实践水平，切实提 高了自身的办事效率与工作能力。 三 坚持兢兢业业，勤奋工作 在日常管理工作中，每件事情都落实到位，尽忠尽责， 确保完成各项任务。首先是巡查时间的落实，城市管理工作 具有太多的偶然性，违章随时随处都可能发生，这就要求我 们在区域内反复的进行巡查，以便及时的发现违章予以纠正， 所以我们每天在片区内反复巡查不低于 5 次。然后是巡查范 围的落实，违章不分大小，在日常巡查中，尽可能的做到眼 观六路，对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要 及时发现，做到及时发现及时解决。 四 坚持尽力做好本职工作 工作中，深入了解和掌握本中队行政执法情况，制定工 作计划，落实各项工作措施，组织和领导完成行政任务。负 责组织对本辖区各类违法违章案件查处工作，及时向大队汇 报工作情况。领导中队认真学习法规和规章制度，严格依法 行政，养成良好作风。 五 坚持勤政廉政，加强自身建设 在工作中，能够坚持原则，敢于开展批评与自我批评。 能够认真贯彻中纪委和省 市委 局党组和大队对党员 干部的有关规定，牢记一个共产党员的崇高使命和责任，自 觉抵御腐朽思想的侵蚀，防微杜渐。在作风上，做到自重 自盛自警 自励 自律，反思不足，将自己的行为置于群 众监督和舆论监督之中，增强与群众保持血肉联系的工作作 风，清清白白做人 堂堂正正做事，树立起了一个党员领 导干部廉洁从政的良好形象。 尽管担城管管队长工作时间不长，但我能坚持原则，严 格督察 照章办事的工作作风在广大干部和群众中树立了 良好的廉洁奉公形象，得到了群众的信任和支持。 城管队长述职报告 3 今年以来，____镇镇城管分局按照“城乡管理一体化 城乡执法一体化”的总体目标，在区局 大队的正确领导 和大力支持下，结合辖区实际情况，以强化镇容镇貌管理及 环境综合整治 强化队伍纪律作风建设 提升群众文明 意识 提高城市管理工作水平为目的，不断加大工作力度， 扎实开展了各项城市管理和行政执法工作，现总结如下： 一 主要成绩 今年来，我镇城镇化建设已加快了步伐，中队在全面管 理的基础上，牢记建队宗旨，做到重点突出，以点带面，全 方位加强执法管理工作，主要体现在： 1 抓镇容镇貌管理。除了有一个整洁的环境，还必须 有一个优美良好的秩序，按照省级生态镇创建要求，中队注 重主干沿线和重点部位的整治，对户外广告 停车秩序 占道经营 乱涂写乱张贴 乱搭建逐一整治，对菜场周围 的占道经营等违章行为开展专项整治，保护合法经营，维护 交通秩序，在鲜花岭街道和响洪甸村安装违停抓拍系统，有 效治理了乱停乱放，方便了居民出行。今年以来，制止违章 建筑 3 例。签订《门前三包协议》600 余份，清理乱涂写乱 张贴牛皮癣 20 处，清理破损横幅 8 条 广告 25 处。 2 抓“三线三边”工作。镇内环境卫生的好坏，直接 关系到我镇的对外形象，也是日复一日的长期工作。首先， 中队做到明确分工，责任到人，人定路段，建立健全以 4 名 城管队员 21 名环卫工人组成的环卫保洁队伍;其次，严格 街面 道路的清扫，严格作业时间 作业标准 作业质 量，并主动做好店面门前三包的管理;紧扣环卫服务市场化 运作模式特点，拧紧考核管理发条，着力提高环卫服务质量。 对环卫处工作人员分片分工，责任到人，强化对公司作业的 日常考核。采取日常检查 错时巡查和每周督查，有目的 有计划 有重点的对路面作业 垃圾收集转运 公厕 绿化 水面 广场等作业范围逐一排查，发现问题，下发 环卫督察通知书，限期整改，兑现奖惩，全年清运垃圾 600 余车，约 1000 吨，还清理了政府旁堆积十余年的陈年垃圾。 3 抓违规事件。为继续保持镇域内整治后的良好态势， 城管队员定村了解各村 企业建设情况，对无手续建房的 一律责令停工，对手续不齐全的责令补办手续。加强宣传和 造浓声势，使镇民了解违法建设的危害性，尤其是镇所在地 更是监管，防范于未然; 4 抓好综合治理。本镇紧靠外县，流动人口较多，经 济发展较快，但综合治理也繁重。中队始终以和谐平安为目 标，加强综合治理管理，遇事不回避 不退缩，肯于面对 迎难而上，为百姓排忧解难，同违法乱纪现象作斗争。并按 照镇政府的指示精神，中队积极配合林业工作站 林业公 安等部门，采用多种手段措施，严厉打击乱挖印山红现象， 收到很好的效果。一年来共查处类似事件 3 起。 5 积极配合党委政府工作。自 2020 年元月来，积极 响应党委政府号召，向后完成了桂花村 鲜花岭街道美丽 乡村创建 验收工作，现正配合全山 金庄两村美丽乡村 创建。完成了省级生态乡镇创建 验收工作。 二 存在问题及 2020 年工作思路 (一)存在问题 1 中队很多工作离镇党委 政府及上级要求还有很 多不足，队伍整体素质与城管工作的实际要求也还存在差距; 2 解决镇容管理难点 重点问题，解决群众关心的 热点 焦点问题的能力还有待提高; (二)2020 年工作思路 1 规范执法，严格执法，搞好各项保障工作，确保政府 中心工作顺利开展。 2 进一步建立和完善环境卫生长效管理机制，落实工 作责任制。 3 营造宣传氛围，提高群众参与意识，提高管理标准， 落实长效管理机制。 2020 年，城管中队将切实更新执法理念，转变工作观念， 提高工作效率，努力建设一支领导放心 群众满意的城管 行政执法队伍，为高标准完成上级交办的重大任务作强有力 的保障，以科学发展观构建和谐城管，不断创新，谋求跨越 式发展，以人性执法服务为先的工作理念打造城管形象，为 城管事业发展 社会稳定作出更大的贡献。 城管队长述职报告 4 各位领导 同志： 大家好! ____年以来，本人被任命为____区城管执法大队长，一 年来，在局党委的正确领导下，思想上始终与党中央保持高 度一致，牢固树立大局意识，积极组织开展各种环境综合整 治工作，坚持依法行政和工作创新，狠抓了行政执法的制度 建设，监督检查，队伍培训和对内对外的协调等工作，较好 的落实了工作职责，为我局各项执法工作的顺利开展做出了 应有的努力。现将本人履职情况报告如下: 一 坚持理论学习，不断提高自身素质 新的岗位意味着新的责任，为不断提高自己的能力水平 在日常工作中，我更加积极地对政治理论和业务知识进行了 学习。一是利用电视，电脑，报纸，杂志等媒体关注国内国 际形势，认真学习党的基本知识和有关政治思想文件，书籍; 二是认真钻研业务知识，充分发挥自己业务上的优势积极钻 研相关法律法规，把书本上的知识和工作实践紧密结合，以 理论指导实践，不断改进工作方法，不断提高工作效率，为 较好地履行职务打下良好的基础。 二 开展环境综合治理，市容市貌得到有效改善 (一)积极组织开展了%26quot;创城%26quot;迎检工作 为圆满完成%26quot;创城%26quot;迎检任务，研究制定 了专门的工作方案并认真组织各执法单位进行实施:一是实 行了全员上岗。创城迎检期间所有办公室工作人员一律充实 到执法第一线;二是开展了执法合作。向各街道办派驻了执 法人员，协助各街道办事处开展迎检工作，有效的形成了执 法合力;三是延长了执法工作时间。迎检工作期间，要求执 法人员在文明城市测评工作开展期间各类休假一律停止，并 实行了两班工作制，保证了从早 6:00—晚 22:00 均有执法人 员在岗;四是严格落实了执法责任制。全面推行了网格式管 理，建立了三级巡查机制，实行了大队包区，中队包片，个 人包路段的管理模式，实行定岗定责，将责任落实到具体个 人。并安排巡查小组对各执法部门负责的执法区域每日进行 监督检查，就检查中发现的问题及时进行督办并上报。通过 全体执法人员的共同努力，全区的市容环境水平得到了明显 提升，我区在青岛市提前组织的内部测评中也获得了七区五 市第一名的好成绩，获得了上级领导的一致表扬。 (二)组织开展了市容市貌专项执法工作 以创建文明城市和十一运召开为契机，组织各执法部门 先后开展了店外经营，游商浮贩占路经营专项整治活动，户 外广告，门头牌匾专项整治活动，道路撒漏专项整治活动， 占压人行道停放机动车专项整治活动和乱贴乱画整治活动 等各种专项整治活动，取得了良好的成效。并先后解决了盐 滩市场，卧棚市场和薛家泊子等市场的摊贩冒市问题，取缔 了江山路铁路小区，黄浦江路官厅市场，北江支路，____轮 渡等十余处占路摊点群，并联合街道办事处，社区居委会采 取疏导至附近空地或划线规范经营范围的方式对萧山路，钱 塘江支路，九华山路等群众确实需要的占路市场进行了治理， 解决了上述区域存在的交通拥堵，环境脏乱差的问题。截止 到目前，共查处店外经营和占路经营案件 2151 起，罚款 118765 元;查处人行道违法停车案件 174 起，罚款 11800 元; 查处道路洒漏污染案件 353 起，罚款 72926 元;拆除各类违 法门头牌匾，户外广告 82 处，面积 1300 平方米;清理乱贴 乱画 13000 余处，追呼广告电话 191 部，停机 61 部，罚款 4250 元。(三)圆满完成了各项重大活动的环境应急保障工作 为做好我区各项重大迎检接待活动的环境保障任务，严 格要求各执法单位在每次重大接待活动前均要制定迎检预 案，严格落实各项迎检工作，做到定岗定人，责任明确，促 使我局的各项迎检工作不断向制度化，规范化转变。____年 以来，先后组织开展了凤凰岛国际民间艺术节，金沙滩文旅 节，金凤凰奖颁奖晚会，国际儿童电影节，文明城市测评， 十一运比赛等重大迎检保障工作 20 余次，均圆满完成了迎 检任务，受到了各级领导的一致好评。 (四)认真组织开展了规划，文化等专项执法工作 1，认真组织开展了对违法建筑的强制拆除工作。 一是严格组织执法人员依照《城乡规划法》的相关规定 积极履行职责，对违反城乡规划擅自进行违法建筑的案件进 行了严格查处，并和规划局，街道办事处等单位就违法建筑 的认定和强制拆除工作建立了协调配合机制。到目前为止， 我局执法人员共查处违反城乡规划案件 38 起，移交街道办 事处强制执行 5 起。 二是积极组织开展了区%26quot;清违办%26quot;的相 关职能工作。根据我区的相关文件精神积极组织协调各责任 单位按照分工认真开展清违工作，有力的推动了全区清违工 作的开展。____年截止到 10 月份共受理违法建筑举报 269 起，答复 265 起，组织各清违责任单位共拆除各类违法建筑 物 244 处，面积 23655 平方米，已提前完成了我区全年的拆 违任务。 2，组织开展了文化执法的各种专项整治活动。 以迎接国庆 60 周年净化文化市场环境为目标，组织开 展了各种文化执法专项整治行动，截止到 10 月份，累计检 查网吧 2040 家次，书店 502 家次，音像制品，电子出版物 零售店 432 家次，印刷企业 117 家次，歌舞娱乐场所 689 家 次;共查处网吧违法案件 58 起，罚款 76000 元，吊销 3 家从 事非法经营单位的《音像制品零售经营许可证》，取缔非法 摊点 62 处，收缴非法音像制品 20252 件(其中淫秽光盘 840 张)，非法书籍 563 册，为迎接国庆 60 周年营造了良好的社 会文化环境。 3，组织开展了对私屠滥宰及非法用肉的专项整治工作。 针对目前比较严峻的食品安全形式，在____年组织开展 了我局职责范围内的食品安全专项整治工作，有效解决了我 区猪肉市场存在的私屠滥宰及宾馆餐饮业等用肉单位使用 无生产许可证产品等所带来的食品安全问题，把全区的猪肉 产品质量和食品安全提高到一个新的水平。到目前为止，生 猪入市备案 170146 头，日均 559 头，对生猪含水率抽检 168 例。 三 狠抓执法创新，不断提升规范化执法水平 (一)组织制定了《行政执法法律文书制作规范》和法律 文书电子模板 为弥补城管行政执法领域长期缺乏规范性，指导性的法 律文书制作标准的问题，我结合多年执法业务实践经验研究 设计案情，带领局法规处研究制定了 11 万字的《行政执法 法律文书制作规范》和法律文书电子模板，并于____年 2 月 4 日正式启用。《行政执法法律文书制作规范》是法律文书制 作的指导性说明，电子文书模板是基于青岛市城市管理行政 执法局执法文书格式，根据城管执法业务实际规范制作的包 括市容环境执法，城乡规划执法等十六个具有代表性的一般 程序案例，执法人员在办案过程中，对同类型案件既可以直 接套用模板，也可以在深入掌握模板十六个案例的基础上， 举一反三，灵活运用，借鉴模板中文书制作的方式方法制作 其他案卷，进而达到了提高案件办理水平，规范法律文书制 作的目的。《行政执法法律文书制作规范》和法律文书电子 模板的启用，填补了青岛市城管行政执法领域的一项空白， 推动了城管执法工作的规范化建设水平进一步提升。市，区 两级政府内部信息也分别对上述两项创新措施给与了肯定。 (二)组织开展了优秀案卷评选活动 为激励全局执法人员树立竞争意识，不断提高法律文书 的制作水平，在执法监察大队内部组织开展了优秀案卷评选 活动，优秀案卷评选活动每月开展一次，以法律文书电子模 板为标准在当月所有已办结的行政执法案件的案卷中评选 出优秀案卷进行通报表扬，并作为范本发各执法大队参照学 习，截止到 10 月，优秀案卷评选活动已开展 10 期，评出优 秀案卷 26 份，有效的提高了我局法律文书的规范化制作水 平。 (三)有效树立了办案大厅的窗口示范作用 为树立行政执法局良好的对外形象，落实%26quot;以人 为本%26quot;的执法服务理念，狠抓了对办案大厅的管理工 作，一是进一步优化了执法办案大厅的窗口办案流程，实施 了%26quot;三公开%26quot;制度;二是加强了对大厅办案人 员的培训教育，明确了岗位责任制，提高了服务水平并在办 案大厅加装了摄像头，加强了对执法人员办案情况的监督， 促进了文明执法，使办案大厅真正成为了执法的平台，普法 的窗口，形象的展区。 (四)不断完善暂扣物品管理制度 为加强对暂扣物品的管理，严格了对暂扣物品的出入库 的规定，要求暂扣物品入库时种类，规格，数量必须与暂扣 文书一一对应，并加强对回收文书检查，有效的防止了暂扣 物品入库数量与文书不符的现象发生。使我局暂扣物品的管 理水平又上了一个新台阶，截止到 10 月份，全局共办理暂 扣物品入库 1591 起，出库 153 起，无一差错。 (五)进一步规范了暂扣物品拍卖制度 一是规定竞拍人的资格，要求竞拍人必须具有废旧物品 回收资格;二是加大了宣传力度，动员更多的具备条件的业 户参加竞拍;三是对符合条件并愿意参与竞拍的业户进行登 记，提前一周通知其拍卖的时间和拍卖物品的种类和数量; 四是在拍卖过程中严格按程序进行，按照公正，公开的原则 进行叫价，竞价，最后确定出价高者。上述措施的实行，创 造了良好的竞拍氛围，保障了国家利益。到目前为止，我局 共组织超期暂扣物品拍卖 3 起，拍卖款 12586 元。 四 加强内部监督，进一步健全了长效管理机制 一是组织建立了专门的案件登记台帐，对各大队已立案 的重要案件进行登记，对案件的查处进程，结案情况进行全 过程的督导检查，防止立案不查，处罚不公等现象的发生， 以保证各执法大队能严格履行职责。 二是加大了对简易，一般程序案件及回收文书的检查力 度，并就检查情况每月形成督查报告上报局领导，____年以 来，仅我个人每年就审查各类行政执法案件 3000 余件，使 我局的办案质量得到了明显提高，杜绝了错案，冤案的发生。 三是在非诉执行和行政复议应诉工作方面，一方面落实 案件督查制度，组织有关人员稽核案件执行情况，对超期不 履行的案件，申请区人民法院强制执行。另一方面认真贯彻 落实《行政复议法》，《行政诉讼法》和市，区法制办有关工 作要求，及时答复，应诉有关行政复议案件和行政诉讼案件， 认真分析案情，全面收集相关材料，做到证据充分，答辩思 路清晰，逻辑严密。到目前为止，由我负责应诉的行政复议 及行政诉讼案件做到了无一败诉，得到了上级领导的肯定。 五 转变执法理念，队伍建设呈现崭新面貌 (一)进一步树立了人性化执法理念 一是组织开展了行风民主评议活动。通过召开执法对象 座谈会，发放调查问卷，明白纸等方式征求了执法对象对我 局执法工作的意见和建议，增进了双方的相互了解，有效地 促进了我局行政执法工作的开展;二是深入开展了%26quot; 忠诚执法，诚信守法%26quot;活动。通过完善与执法服务对 象沟通交流机制和建立执法服务对象及道路设施档案等工 作，逐渐开始由%26quot;执法式%26quot;管理向%26quot;服 务式%26quot;管理转变;三是建立了新户告知制度。组织执 法人员对道路两侧新增，变更的单位和业户在第一时间上门 走访，在调查了解相关信息的基础上，以发放《友情告知书》 等形式做好相关法律法规宣传，有效避免了新增单位和业户 因不了解相关法律，法规的规定而产生违法行为，变以往的 事后处罚为事前告知。 (二)业务培训工作更加具有针对性 为进一步强化执法培训的效果，有针对性的开展了执法 业务培训工作，我积极探索有效的培训方式，特别是在学习 的内容和形式上进行了改进和创新。一是制定出台了《____ 年行政执法局执法培训计划》，对全年的执法培训及考试工 作进行了统一安排，使业务培训工作有章可循;二是培训内 容更加贴近执法实际，以自行编写的《行政执法实务读本》， 《行政执法法律文书制作规范》和法律文书电子模板为主要 教材开展业务培训工作，并亲自作为主讲人主持培训工作， 做到既讲理论，也讲实践;既学文书制作，也学案例评析， 使执法培训工作切实取得了实效;三是学习培训工作实现长 效化，把全体执法人员分成 a，b 两组，保证每周培训一组， 每两周完成一轮培训，弥补了以往培训不系统，不科学，没 有延续性的的缺点;四是严格落实了培训纪律，为确保学习 培训纪律，培训严格实施了参训人员签到制度，对存在无故 迟到，缺勤的部门和个人，定期给予通报批评。____年截止 到目前，我本人共组织执法讲座 20 期，培训执法人员 1400 余人次。有效的提高了学习培训的效果，增强了执法人员的 法律素养。 一年来，我在工作中虽然取得了一些成绩，但与上级领 导对我的要求和期望相比，还有较大差距，我将在今后的工 作中，发扬成绩，克服不足，为促进我局行政执法工作的不 断发展，不断提高我区的城市管理水平做出自己应有的贡献。 述职人：______ 20____年__月__日 城管队长述职报告 5 近年来，在市城管局党组的正确领导下，在大队领导班 子成员 全体队员的大力支持和共同努力下，我以科学发 展观为指导，认真履行职责，努力转变作风，不断拓展督察 职能，扩大督察覆盖面，落实科学合理的激励奖惩机制，较 好地发挥了城市管理行政执法督察职能作用， 城市管理执法大队的领导述职述廉报告。同时，加强自 身政治理论学习，提高领导素质和管理水平，自觉遵守党风 廉政建设规定，较好地完成了各项工作任务。现作述职报告 如下： 一 关于履行工作职责情况 督察大队承担着城市管理行政执法督察 网格化管理 快速反应 信息处理等重要职能。工作千头万绪，牵扯部 门多，涉及面宽，摊子大，事情杂。工作搞的好与坏，与人 民群众生产生活息息相关，反映十分敏感，在一定程度上， 也直接关系到党和政府的形象。作为大队主要领导，我深感 责任重大。一直以来，我坚持以党的基本路线为指导，注重 依靠集体智慧，充分走群众路线，形成清晰的工作思路，并 发扬求真务实 改革创新 真抓实干 敢打敢拼的精神， 通过抓重点 抓热点 抓难点 抓亮点，有力推动了全 队工作，开创了城市管理督察工作新局面。 (一)完善机制，巩固网格化管理成果。 年初，按照市局要求，通过认真研究和分析网格化管理 工作开展以来出现的各种问题，并在广泛征求各区局和执法 中队意见和建议的基础上，组织实施了深化网格化管理相关 工作。 一是优化了网格布局。按照"集中力量，突出重点"的原 则，将市区原有 74 网格调整为 63 个，并对各执法中队和网 格的管理路段 区域及范围进行了明确。通过网格的调整， 不仅有效解决了以往管理中存在"都管都不管"的问题，避免 了管理资源的浪费，而且清除了管理盲区，真正实现了网格 管理无缝隙。 二是细化了管理措施，明确了管理标准。按照网格区域 大小 主次干道数量多少和管理任务的轻重，对网格进行 分类管理，根据网格类别配置人员。同时，按照"主干道严 管 次干道严控 背街小巷规范管理"的原则，将网格内 路段分为三级，并根据路段级别制定检查考核标准。网格分 类和路段分级管理模式的实行，进一步优化了管理资源，使 网格人员配置更为合理，管理重点更为突出，管理目标更为 明确。 三是实行了定人定岗管理制度。按照"执法 管理力量 向一线倾斜"和"执法业务岗位必须由执法人员担任"的原则， 对督察大队，区局机关 执法中队和单元网格工作岗位进 行了设置，制定了岗位职责，并规范了人员调整和借用程序。 通过定人定岗管理的实行，有效杜绝了城管队伍中存在的" 钻空子 混子日"现象，达到了"人人肩上有担子，个个心 中有责任"的目的。 四是修订完善了检查考核制度。提高对垃圾不落地 户外广告管理 牛皮癣治理等市容环卫类和出店经营 游散摊点占道经营等工商管理类的考核分值。修改了考核计 分和排名方式，将网格化管理 违法建设查处和处理投诉 举报等三项工作检查考核的综合成绩作为区局和中队每月 网格化管理工作排名的依据，使检查考核结果更加客观 公平，更具说服力。 (二)加大力度，强化日常督察工作。两年来，主要对市 区环境卫生 出店占道经营 违法建设 城管队伍队容 风纪等方面以及网格化管理和垃圾不落地 公厕管理等重 点工作进行检查督办。下达各类督办通知书 706 份，下达" 牛皮癣"处罚通知书 287 份，处罚金额 15949 元;下达"垃圾 不落地"和"占道经营"处罚通知书 440 份，处罚金额 10250 元;处理人员 181 人次;表彰人员 112 人次，表彰先进集体 41 个。同时，草拟或代拟各类《通报》 《规定》60 余件， 并继续做好各执法中队月底考核排名工作，协助市容环卫办 做好对各街道办事处检查排名工作，充分发挥了城管督察的 有力保障作用。 (三)结合实际，开展各类专项督察。 为了体现城管督察的有力保障作用，大队在围绕市局各 阶段 各时期的重点工作的同时，结合城管工作实际，开 展了一系列的专项督察工作。 一是加大市容环卫类的检查督办力度，启动了市区招标 道路清扫保洁的检查考核工作。根据市局《市区道路清扫保 洁和垃圾收运管理暂行办法》，配合市局环卫办起草 制定 了《市区招标道路清扫保洁工作检查考核办法》，并配备 2 名督察人员成立考核专班，开展对市区环卫作业公司清扫工 作绩效考核，同时，加大对免费开放公厕和垃圾转运站检查 力度。月底将市区招标道路清扫保洁检查考核成绩 市区 免费开放公厕资料汇编后报市局市容环卫办，市容环卫办依 据日常检查考核情况和大队意见，对相关单位按有关程序作 出具体奖惩及经费划拔工作。 二是加强对城管执法车辆的督察。根据今年 4 月，市局 下发的《关于进一步加强城管法车辆管理的通知》，大队采 取日常检查和暗访督察相结合的方式，组织督察人员加大了 对城管执法车辆停放在经营或娱乐性场所门前或附近区域 以及城管执法车辆非执行公务时不悬挂真实牌号，故意遮盖 涂改车牌号或悬挂假牌 套牌的督察力度。 三是督办加快电子路籍档案的建立和完善。督促中队完 成主次干道临街门店的信息录入工作，通过电子路籍档案的 建立，进一步细化管理标准。 四是加强夜市和疏导点的规范管理工作的督办力度。督 促中队取缔主次干道游散摊点和长期占道摊点，按照"六规 范 七统一"的标准，加大夜市和疏导点的检查考核力度， 督促中队建立长效管理机制。 五是按照市局工作部署，分别开展了"垃圾不落地" 夜间市容秩序管理 户外广告整治 报刊(电话)亭亭容 亭貌整治 城管人员酒后上岗等专项检查，并对检查发现 的问题及时进行了督办落实，同时，加大重难点问题的督办 力度。要求中队每月上报当月重点 难点问题整治方案， 根据中队上报的计划进行跟踪督办，并将整治效果作为每月 网格化管理检查考核排名的重要依据。 (四)建章立制，强化督察机制建设 为了完善行政执法督察体系，加强督察队伍的建设与管 理，大队加大了与市局各职能科室的沟通与衔接，逐步建立 健全各项制度。 一是加强协调机制，提高督察效能。为进一步整合督察 力量，避免重复督察，提高工作效率，大队积极与市局相关 业务科室加强联系，内部科室加强沟通，形成了一套行之有 效的衔接机制。通过与市局路政科 市容环卫办等具有行 政审批职能的科室进行信息互通，市局在审批涉及占道 破路 户外广告等事项，在告之中队的同时，抄告大队， 避免审批与督察"两张皮";通过与 110 指挥中心受理的其他 举报投诉，在分转区局处理的同时，告之大队，由大队合理 安排督察人员进行督办，并将督办结果反馈给 110 指挥中心。 这种职责明确 既分工又合作的衔接机制，有效的提高了 督察工作效率。 二是建立市 区两级督察联动机制。研究和建立市 区两级督察沟通衔接办法，进一步明确市 区两级督察的 职责，充分发挥区级督察的作用，不断完善城管督察工作机 制，提高督察工作水平。 三是强化大队科室(中队)内部建设。要求各科室(中队) 健全各项规章制度，对不适应目前城市管理行政执法工作的 相关管理制度要及时进行修改，建立督察工作岗位责任制， 明确工作职责，进一步完善《督察暂行办法》，加大对督察 人员的责任追究力度。促进督察工作再上新台阶。 (五)改进方式，加强静态交通秩序整治。今年，我们坚 持人性化执法，坚持堵疏结合，改进工作方式 方法，变 以往以拖车 锁车为主的整治模式为与交警联合张贴罚单 的整治模式。按照"统一执法文书 统一处罚票据 统一 处罚标准 统一处理平台"的"四统一"要求，加强市区静态 交通秩序管理。 一是各级城管部门按照"四统一"的工作要求，统一使用 市局印发的执法文书和由市局统一向市财政局申领的罚款 票据;建立全市静态交通管理信息系统，实现市局 区局 中队三级联网对接，违法信息资源共享;设立静态交通违法 处理窗口，向社会公布地址和联系电话，负责统一处理全市 静态交通违法案件，当事人可选择在任一窗口接受处理，实 现异地缴款结案。 二是为方便市民泊车，按照"堵疏结合"的原则，对全市 停车泊位和静态交通标志进行认真梳理，在保障行人和非机 动车通行"路权优先"的前提，本着"能划应划和应划尽划"的 设置原则，在城市道路的非机动车道和人行到宽度允许的路 段，划定停车泊位。目前，已经完成第一批 2316 个停车泊 位施划工作，后续工作正在展开。 三是推行"首违不罚"的新举措，对第一次侵占城市道路 的轻微违法行为,进行警告和教育，免于处罚。 四是对市区临时停车场点的整顿。为创建良好的市区机 动车辆停放秩序，提高城市品位和市区临街单位的对外形象， 大队对市区各临街单位占用城市道路停放机动车辆进行统 一规范管理，栽立停车泊位牌，划定范围，依法收取占道费 用。同时，加大对到期停车场点规费征收力度的同时，重点 对市区新增的停车场点进行督办。 同时，为了缓解长虹路的交通压力，去年 6 月，对长虹 路进行了为期三个月的交通秩序整治，并对长虹路基础设施 进行了改造。在人行道设置了 1152 个隔离栏，在非机动车 道施划了 120 个免费停车泊位，并对沃尔玛门前公交站台和 皇宫地下通道进行了改造。 (六)规范管理，完善投诉受理工作。大队以进一步加强 信息沟通 规范内部管理 提高快速反应能力 树立服 务理念为目标，在完善和提高上下功夫，稳妥 务实 创 造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。两年来， 共受理群众电话 来访 来信投诉 6379 起，接待来访群 众 40 余人次，其中涉及市容环卫类 2224 起 规划建设类 2607 起 环境保护类 1228 起 市政管理 52 起 道路交 通 122 起 城市绿化 10 起 队容风纪 30 起 其它 106 起，群众满意率为 97%。受理群众网上投诉 658 起，已处理 640 起，正在处理 18 起，群众满意率 90%，及时有效地解决 了群众反响强烈的热点 难点问题。对 1876 个违章电话号 码进行追呼，处理制癣者 187 人,批评教育 315 人。城管网 站上传城管网站信息 2301 篇。由于工作突出，城管 110 信 息指挥中心被市妇联授予"巾帼示范岗"荣誉称号，并被共青 团湖北省委授予"湖北省青年文明号"荣誉称号。 二 关于党风廉政建设情况 加强党风廉政建设是党的____大确定的重大政治任务 之一。我在加强自律的同时，按照要求全力落实党风廉政责 任制，加强民主集中制建设，发挥大队党委的核心领导作用， 加强班子团结，增强党委的凝聚力 战斗力。本着一切从 简原则，不搞形式主义，不搞铺张浪费。日常生活中，我自 觉遵守党纪政纪，带头执行廉政准则，做到不攀比 不奢 侈 不浪费 不借机敛财 不索拿卡要，注意廉洁自律， 追求公道正直，没有用手中的权利为亲属和身边的工作人员 谋私利。 回顾近年的工作，我认为还存在一些问题和不足，如督 察队伍中仍存在风气不正 作风不实 制度落实不够 执行力不强 综合素质不高等问题。同时，自身也存在学 习上稍有滞后 工作上严格要求标准不高 工作艺术仍 有欠缺，在深入基层上也还有差距，影响和制约了城管督察 工作的正常 有序开展。下一步，我将在市城管局党组的 领导下继续严格执行党的廉政建设的有关规定，认真贯彻落 实____大的有关精神，牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚 持以科学发展观为指导，解放思想 实事求是 开拓创新 勤政廉政，搞好各项工作，努力将城管督察工作推向新的台 阶。城管队长个人年度述职报告