质量年终个人工作总结 5页

【篇一】 为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作 的有效顺利完成，10 月份品质管理部按计划完成了以下工作： 一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的 落实 1、编制并实施《品质管理监管办法》，根据公司质量管 理体系对各部门进行品质检查。 2、依据各部门提交的《文件更改申请表》，修改、发放 《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、 《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、 《综合维修作业指导书》等体系文件。 3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会， 以无记名投票的形式评定了20xx年度大厦公共区域花木摆放 项目供应商。 4、跟踪验证 20xx 年 9 月 25 日大厦现场安全检查所发现 问题。 5、20xx 年 10 月 30 日，组织各部门负责人及相关专业人 员进行安全礼貌小区建立工作自检自查，并通报检查结果， 要求各职责部门就存在问题限期整改。 二、加强绩效考核，完善内部管理 1、修改、完善《绩效考核管理办法》，跟进各部门绩效 考核量化指标的制定质量管理部月工作总结质量管理部月工 作总结。 2、征集各部门绩效考核修改意见，并根据其意见进行了 相应修改，整理完善后已提交电信实业。 三、完善培训管理、提高培训质量 品质管理部于 20xx 年 10 月接管公司培训工作，本月完 成工作如下： 1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理 2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作 3、完成 9 月份以来新入职员工的入职培训及 7 月份以来 新员工的强化培训工作，并协助综合办人事对相关晋升人员 的考核。 4、编制并实施《培训完善方案》，对各部门各级人员在 不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。 5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性 培训的工作汇报。 四、完善 5S 实质，提升自身素养和服务素质 1、编制《5S 手册》及《礼仪手册》，将 5S 执行状况将与 个人绩效考核直接挂钩。 2、组织各部门主任级以上人员召开了 5S 适用性讨论会， 并根据各部门会后意见对手册资料进行了相应的修改 3、经公司领导审批后，于 10 月底正式印发《5S 手册》 及《礼仪手册》。同时，要求公司各部门自发文之日起执行， 并进行相应的培训质量管理部月工作总结工作总结。 五、部门其它日常工作： 1、收集、整理公司各部门 20xx 年 9 月质量记录;与机电 维护中心空调值班室对接、收取 8、9 月份空调专业质量记录， 并复印、归档。 2、配合建立安全礼貌小区工作的开展，协助客户服务中 心完成各项资料的整理。 3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。 【篇二】 一、对本职工作目标及要求的认识 1.对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并 传递给各审核人审核后及时收回,并作相关记录,以便追溯。 2.体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、 存档及回收。 3.SOP 文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。 4.质量文件执行前培训的实施和监督,电子文档拷贝的 管理。 5.制订文件审核计划，监督各部门文件制修订复审工作。 6.负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。 二、201#年度已完成主要工作总结 1.生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写 完成已分发至各个部门。 2.公司 3C 工厂审查，3C 认证已经完成。 3.归档失效体系文件及文件制修订底稿。 4.积极参加公司组织的各项培训。 5.配合其他部门、其他同事完成相关工作。 三、改进措施与对策 通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现 规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。 1.在及时完成工作的同时，抽一些时间监督各车间执行 前培训工作，能参与他们的培训，了解情况。 2.查找自身原因，做到高效率高质量的完成本质工作。 3.做好文件管理体系输入工作，规范体系流程。 4.查漏补缺，确保整个文件管理系统的资料相互对应、 完整统一。 四、201#年度主要工作任务、目标 1.对质量体系文件进行审核传递。 2.对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档。 3.对失效的质量体系文件进行回收、销毁。 4.下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施。 5.质量体系文件 201#年度复审计划的制订、下发。 6.修订质量体系文件起草/修订/审核/批准 SOP，完善质 量体系文件传阅审核表,简化文件管理。 7.监督并实施 201#年度复审计划。 8.监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。 9.定期更新各部门文件目录。 五、本年度工作自我评价 今年几乎都是在忙碌中度过的，除了正常的编写修订外， 还完成了公司车辆的 3C 认证。但是美中不足的是还有很多工 作没有做到位。201#年继续加油，提高工作效率工作质量。 同时感谢领导对我的指导、感谢各位同事对我的帮助!谢 谢!