门诊内科医师年度考核总结 7页

门诊内科医师年度考核总结 门诊内科医师年度考核总结 1 内科医生在病人整个治疗过程中发挥着不可或缺的重要作用，护理学又是一门涉及面广、更 新快的学科。因此，我不满足于在学校掌握的那点知识，把多数的业余时间都用在自学上。 19_年起参加省内首届护理专业自学考试，用了五年多的时间相继获得哈医大护理专科和本 科学历。 我不是为了拿到文凭而走过场，从基础理论到每个问题都要弄个明明白白、记得滚瓜烂熟。 遇到难题上班时把写着问题的纸条带上，向资深的主任和医生请教。教科书的空格里写满了 注解，笔记记了十几本，当时的状态用如饥似渴、废寝忘食来形容毫不过分。我就是用这种 扎扎实实地劲头，把专业知识录进自己的脑海里，为日后临床护理工作奠定了丰厚的理论基 矗 我把所学到的知识与临床护理紧密结合起来，做到用理论指导工作，用实践升华理论，使护 理工作质量、效率大幅度提高，先后在省级和刊物上发表二十多篇论文和技术创新。为了提 高工作效率和护理文件书写作规范性，我发明并制作了体温脉搏绘画笔，在本院和周边医院 使用了多年，为此获得“黑龙江农垦职工技术创新优秀科技成果奖”和“黑龙江省职工合理 化建议优秀成果奖”。 化疗药物外渗是治疗肿瘤患者经常遇到的问题，一旦处理不当就会给病人造成皮肤溃烂，带 来很大的痛苦。我通过潜心研究，查阅药理、参考大医院的护理经验，撰写了“治疗化疗药 物外渗的新方法”和“莫菲氏滴壶冲入化疗药物的护理体会”，用于指导临床护理工作取得 很好的效果，并获“黑龙江农垦职工技术创新优秀科技成果奖”。在小儿内科，每当护士给 患儿扎头皮针时，经常看到患儿家长用心痛的表情、焦虑的目光注视着，护士则是在紧张、 责备的氛围中进行操作。 为了提高穿刺成功率，降低患儿的痛苦，我潜心摸索总结穿刺成功的方法，收集、归纳、借 鉴了大量国内外经验，撰写了“小儿头皮针静脉穿刺的操作技巧”用于指导护士操作，使患 儿家长满意度大幅度提高。为了解决内科卧床病人易发压疮的难题，我相继编写了“压疮的 治疗与护理综述”“压疮的治疗与护理新方法”指导性论文。对预防、治疗、护理压疮归纳 总结了多项灵活、适用、便利、见效的操作方法，为攻克压疮这一护理上的难题作出了贡献。 我每调到一个新科室，所做的第一件事就是率先掌握，专科护理理论与操作。持之以恒的学 习使我得到了丰厚知识的储备，工作中不论遇到任何难题，我都会处理的得心应手。活学活 用、立竿见影的学风，成为我更好的做好护理工作的力资源。为此，我被评为垦区“职工读 书自学成才者”和“群众性经济技术创新能手”。 打铁还需自身硬，为了应对超负荷的护理工作，每天我早出晚归，工作在 12 小时以上，科 室内的各项业务操作自己首先做到熟练、精通，关键时刻冲得上做得好，在科室管理上自己 始终本着正人先正己，集大家的智慧来管科，集集体的力量来攻克一道又一道难关，打造一 支拉得出、叫得响、冲得上、富有凝聚力的战斗集体。在不懈地努力之下科室面貌焕然一新， 在全院护理行业中甩掉了落后的帽子，几登台阶位居前列。 门诊内科医师年度考核总结 2 在_卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员，认真贯彻科学发 展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意 识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下： 一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。 是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊装修，很大程度地影响了全院尤其是我 科的就医环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科住院环 境，使我科取得了可喜的成绩，今年至 11 月份共收住病人，病床使用率达 98%以上，诊断 符合率达 98%，年收入达 498 万元，比去年同期增长了 28%;净收入明显提升。门诊人数达_ 余人次，取得经济效益和社会效益双丰收。 二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。 今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服 务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足， 认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服 务的宗旨教育，并通过实施开展诚信在卫生，满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作 的进一步发展，全面提升了科室形象。 三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。 从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不 接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务 工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理 理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置 医患沟通记录制度。一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地 及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史水平。 四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 1.注重人才队伍建设 我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累 临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查， 对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。 3.抓好三个环节的管理和监控 (1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药; (2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务; (3)出院时：交待事项，建立感情，定期随访。 4、加大安全管理力度 制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须 树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。 ①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。 ②定期对病历进行检查和评估。 ③定期对安全隐患进行检查和评估： 五.通过宣传回访提升患者的就诊率，定期板报宣传，空前“联合国糖尿病日”成功举办， 加大糖尿病的宣传教育力度，使广大糖尿病患者从基础饮食做起，更好全面控制血糖打下坚 实基础，并加强回访，使患者得到关爱，认可医院、大夫。 六、加强护理质量管理 1、继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制， 确保各项护理质量达到标准要求。 2、重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因 分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。 3、重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和 护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。 4、进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。 5、充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。 七、加强学科建设，促进业务快速发展。 继续沿着突出专科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标的发展思路，把科室做大、 做强。 (1)继续加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。 (2)倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。 (3)充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把内科的常见病、多发病及时诊断清楚， 让老百姓少花钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。 (4)大胆创新，把进修学来的新技术用于临床实践。 八、不足之处 “诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位出国留学员工普遍认同的价值观，没有更好地处 理好各种医患关系，医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科 影响力也有待提高，医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。 总之，回顾过去，展望未来，内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中医院的精品科 室，能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔! 门诊内科医师年度考核总结 3 回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作 情况总结 晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急 诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好急性 左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、 大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。 在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业 务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃 参加医学专业网络，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新 的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也 能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作 中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程在程度上避免了误诊差错事故的发生。我的 信念是尽自己努力做好本职工作，解除病人痛疾。临床工作离不开科研，同时我也希望自己 有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且 发病年龄高，治愈率低，申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题，提出 使用强制性运动疗法加强肢体康复，在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复 疗效较好，但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大，故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏 车运动疗法临床分析》的相关研究，采用踏车运动治疗患侧下肢，并且取得较好疗效，经过 一年多的努力攻关，最终完成课题，在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛，虽然我 的课题已取得阶段性结果，但治疗脑卒中是一项长期工作，希望在今后的工作中有建树。 自任职以来非常注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种 常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织 院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。 希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。 门诊内科医师年度考核总结 4 我自 6 月份参加工作至今已经 5 个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较 好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境。-在工作态度、专业技术水 平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面： 一、端正工作态度，热情为患者服务。 作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事 物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意 医，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水 平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一 位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。 二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。 1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学 习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维。 2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医 疗事故及差错的发生。 3、在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医 师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。 4、严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;作为一名新医生，戒骄戒躁，精 神饱满，不断学习。 三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。 “院兴我荣，院衰我耻”作为医院的一员，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。 在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。 总结_年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝 毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距， 在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。 门诊内科医师年度考核总结 5 20_年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视 及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导 布置的各项护理工作，完成了 20_年护理计划 90%以上，现将工作情况总结如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、 巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1—2 次，并有记录。 (2)护理操作时要求三查七对。 (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五 种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核，并根 据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果， 要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周 工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质 控检查情况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面。 5 月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结 果均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、 专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。