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- 2021-04-20 发布
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保险工作总结报告范文精选 5 篇
总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所
取得的成果进行总结的陈述性文件。写总结报告时应注意明
确目的,突出重点,切不可面面俱到 ; 要鼓舞人心,富有号
召力。 xx 精选了一些关于总结报告的优秀范文, 让我们一起
来看看吧。
保险工作总结报告
回首过去的一年,内心不禁感慨万千⋯⋯时间如梭,转
眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战
果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我
们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一
番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,
财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协
作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员
水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机
关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,
在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保
部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,
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提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心
协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公
司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的
经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,
紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、
管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关
怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定
的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,
克服不足,现将 20XX年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
20XX年,在公司经理室的领导下, 承保部总结以往年度
工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服
务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同
时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响
应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现
‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承
保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服
务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部
人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务
进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
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二、会计基础工作
(1) 认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,
严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理
等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共
同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2) 按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中
抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工
作。
(3) 认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工
作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1) 严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核
算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2) 对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算
口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业
点人员建立了良好的合作关系。
(3) 正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税
款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监
控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,
保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
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(4) 作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一
个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉
业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,
这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工
作。 在紧张的工作之余, 加强团队建设, 打造一个业务全面,
工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之
长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及
工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实
高效的部门新形象。
保险工作总结报告
首先第一项是我的工作内容
那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但
是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所
以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内
容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报
表、各渠道 ( 各片区经理 ) 本月截止到当天的数据报表、每周
各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次
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月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的
登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过
对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行
扫描录入,减少后续问题的发生, ( 减少问题件 ) 以便提高承
保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进
一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的
业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务
进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定
更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是
工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的
经验。
工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它
就是个小 case,soeasy 。但是经过一段时间的工作之后,出
现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误
等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往
往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰
是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容
易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业
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务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各
位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三, 继续努力的学习业务知识, 提高自己的业务水平,
那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多
东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距
的。
个人感受 ( 个人收获 )
1 保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对
保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触
保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保
险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发
现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就
显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力
和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际
交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会
来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望
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尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一
个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问
题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲
望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,
我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办
公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼 excel 表格,
但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世
上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。
我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再
错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为
在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓
励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸
出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动
力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度。
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真
仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内
容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上
就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
个人的一个祈愿,愿景
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首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算
是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展。
其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛
勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成。
第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够
像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会
尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的
梦想。
第四, 是对大家的祝愿, 希望大家身体健康, 合家幸福。
因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革
命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作
中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。
保险工作总结报告
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗
位关键词,在 20xx 年的工作中,我时刻用具体的工作绩效
来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能
做的更好 !
在 XX年即将过去之际, 回顾我在年初总结时 “立的誓” ,
有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃
发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬
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和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经
验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不
少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我
来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,
现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自
然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都
要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,
天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专
业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常
关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会 ZUi 深也受益
的一点心得。 今后的工作中, 我将继续坚持自己一贯以来 “宽
以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己
工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自
己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。 20XX年,我一定会以新的姿
态、 新的面貌, 努力工作, 绝不辜负各位领导和同事的期望,
坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展
做出应有的贡献。
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保险工作总结报告
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终,也是
新一年的开始。光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春
天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日
志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首 20XX
的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也
有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总
结:
一年来 , 我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、
扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们
紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这
一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好
地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风
险控制、 提高效益, 加强理赔基础管理, 规范理赔操作实务,
优化理赔处理流程 ; 领导多次安排组织学习专业理论,法律
法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专
业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来一直从事结案岗的我,十一月份已被转为从
事了档案管理。 虽然新工作分项复杂, 有些琐碎凌乱。 对我,
确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作
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中,只要有强烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不
是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成
本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做
到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信
念; 饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办
的各项工作。 ZUi 后正视自己的缺点,在不断学习中进步,
不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问
题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题
的经验。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导
的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,
为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝
气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,
一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能 !
保险工作总结报告
转眼入司已经 xx 了,首先感谢公司给我这个成长工作
的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮
助、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提
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高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就
xx 来的工作总结如下:
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到
不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各
项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对
客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的
言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到
整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解
释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定
客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天
重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个
保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度
来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,
同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,
不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,
比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,
关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
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学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月
异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知
识,并用于指导实践工作 ; 更努力地熟悉承保政策和工作系
统,加强专业技能 ; 更加积极努力提高自己,不断总结经验
教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工
作中如有不对的地方,还需领导批评指导。