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.精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 13 文秘个人工作总结三篇 篇一： 今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是 我成为上班族以来的第一个整年。工作是我从事的第一份工 作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力 去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导 的帮助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能 也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处， 但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成 长了，也逐渐成熟了。现在就年的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的 许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公 室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之 外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放 心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多 工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的 却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还 会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行 “补课” ，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多， 这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 13 会议，我都积极配合做好会务工作， 与部门同事心往一处想， 劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满 完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质 的部门， 我认真做好各项服务工作， 以保障工作的正常开展。 部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都 会及时办妥 ; 下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助， 我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作： ⒈文书工作严要求 ) 公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司 规章制度及标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时 效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令 畅通。 待文件阅办完毕后， 负责文件的归档、 保管以及查阅。 ) 下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件 的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的 发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有击 查看本资料原创站时一天有多个文件要下发，我都是仔细去 逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同 时负责办公室发文的拟稿， 以及各类活动会议通知的拟写。 ) 编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 13 计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并 拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理 室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修 改后，送至各部门轮阅。 ⒉督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为 督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以 红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形 式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基 层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交 办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。 ⒊内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手 段和窗口。 今年在内部宣传方面， 我主要是拟写分公司简报， 做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣 传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年 广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 ⒋秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、 工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保 密，这就需要我在工作中仔细、 耐心。一年来， 对于各部门、 各机构报送总经理室的各类文件都及时递对总经理室交办 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 13 的各类工作都及时办妥击查看本资料原创站，做到对总经理 室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更 好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上 点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我 都毫无怨言，认真完成工作。 ⒌企业文化活动积极参与 一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运 动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和 组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。 一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大 的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清 晰，还处于事情来一桩处理一桩的击查看本资料原创站简单 应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没 有想在前，做在先 ; 工作热情和主动性还不够，有些事情领 导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些 惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应 该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗 位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 篇二： 经过一年来的不断学习， 以及同事、 领导的关心和帮助， 我已完全融入到了 xxx 单位这个大家庭中，个人的工作技能 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 13 和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要 总结如下 : 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单 位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公 室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两 位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们 请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一 年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保 障工作， 与同事心往一处想， 劲往一处使， 不计较干多干少， 只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注重自身素质修养和提高 记得县长每次开会都说： “固步自封，夜郎自大”这个 成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要 求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切， 才能适应景区未来的发展。因此，我通过络、书籍及各类文 件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中， 能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着 想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和 谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学 习写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 13 知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增 强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对 任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工 游客服务 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做 了下面的努力： 1、出勤方面， 每天都能提前十到二十分钟到达办公室， 做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公 室等。 2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处 理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核 稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理 ; 收 文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归 档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中， 我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、 归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑 作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每 周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查 找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 13 其他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体 工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属 于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配 合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情 服务。 5、制度建设方面， 以“科学管理为主， 人性关怀为辅” 的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任县 长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位 职责等十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理， 严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡 献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的 管理思想，使县各项工作井然有序。 四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中， 我努力从每一件事情上进行总结， 不断摸索， 掌握方法， 提高工作效率和工作质量， 因为自己还是新同志， 在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生 活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的 长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒 自己，要诚恳待人， 态度端正， 积极想办法， 无论大事小事， 我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪 律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以 不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 13 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进 一步提高。 不能严格要求自己， 工作上存在自我放松的情况。 由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方 面，我还有很多不足， 比如在作会议记录时， 没有抓住重点， 记录不全，导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序掌握不 充分， 对自身业务熟悉不全面， 对工作缺少前瞻性和责任心， 致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现 一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。工作是相对简单但又繁 多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜 密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的 情况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习， 要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、 去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的 责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正 使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足， 善于自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 13 工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作， 摈弃浮躁等待的心态， 善谋实干， 肯干事， 敢干事， 能干事， 会干事。 4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、 会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应 力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的 品评力 ; 在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握 的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业 务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为 景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。 总之，一年内在办公室几人的共同努力下，办公室的工 作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业 务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与政府新老同志 们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学 到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我 增添了积极努力、 奋发向上、 勤奋工作的信心和力量。 在此， 我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后 的工作中，县领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支 持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批 评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩， 改正不足。 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 10 / 13 篇三： ××年月我通过企业人才招聘走上秘书岗位主要从事 方面的工作，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生， 面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求 较高的岗位我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位 基本要求，努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳 勤、脑勤、手勤、腿勤四员就是为各级领导和邮政事业当好 参谋员、信息员、宣传员和服务员。几个月来我秉承自己一 贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心 来为企业服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在 实践工作中，严于律己，克尽职守 ; 在领导支持及同事的配 合下，较圆满地完成了所承担的任务。下面我就这个月以来 的工作情况向各位领导作个简要汇报。 一、努力学习全面提高自身素质 办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新 知识和提高素质。为达到这一要求我十分注重学习提高：一 是向书本学。工作之余我总要利用一定的业余时间向书本学 习除了认真阅读《邮政报》 、《云南邮政》 、《现代邮政》等报 刊杂志外我还经常自费购买一些工作需要的参考书。 如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书 店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公 室工作与领导接触的机会比较多。一年来我亲身感受了市局 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 13 各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收 获甚丰。三是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名 大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必 将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，局里的每位 同事都是我的老师他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高 手。正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践 经验，我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜 任。在局里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境 界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步较好的完 成了本职工作。 二、加强修养时刻注意自我约束 在办公室工作与上下左右及社会各界联系非常广泛我 始终牢记自己是邮政局的一员是领导身边的一兵言行举止 都注重约束自己，对上级机关和各级领导做到谦虚谨慎尊重 服从 ; 对基层对同事做到严于律己宽以待人对社会对外界做 到坦荡处事自重自爱。一句话努力做到对上不轻漫对下不张 狂对外不卑不亢注意用自已的一言一行维护各级领导的威 信维护邮政企业的整体形象。 三、勤奋工作回报领导和同事的关爱 我初次参加工作以来局领导和各位同事了我许多政治 上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天永远 也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 12 / 13 力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作珍惜这良好的工 作环境同时也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感 动。近半年来对领导安排的所有工作我从不讲任何客观理由 和条件总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计撰写各类 文字材料近几十余篇每当我的工作得到领导和同志们的认 可每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时 那种成就感那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅 是我谋生的手段更是我回报领导和同志们的方式也是一个 人实现人生价值的惟一选择。 四、尽心履职全心全意服务好领导，服务好基层 作为办公室秘书我的理解是没有什么谋求利益和享受 待遇的权力只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作 中对领导交办的工作从不讨价还价努力保质保量完成对自 己分内的工作也能积极对待努力完成做到既不越位又要到 位更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真 诚相待互帮互学。一年来办公室的工作得到了局领导的认可 这是我们团结奋斗、共同努力的结果。 五、存在的主要问题 一、缺乏工作经验，独立工作能力不足。 二、在学习中还不够积极主动，认识还没有到位。 三、对办公室工作情况缺乏认识，对秘书岗位工作情况 估计不足。 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 13 / 13 总而言之总结个月以来的工作我可以问心无愧地说，自 己尽了心努了力流了汗。不管这次述职能否通过我将一如既 往地做事一如既往地为人也希望领导和同志们一如既往地 待我。 推荐阅读：最新个人工作总结个人工作总结 2018 个人工作 总结个人工作总结 3 篇 2018 个人工作总结 4 篇个人工作总 结范文