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- 2021-04-20 发布
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篇一
我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也
恰逢 a 项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备
工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部
门同事并肩工作至今,看着 a 项目由起步到趋向稳定,我的
内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的
个人工作总结报告:
作为公司的一名新员工,能与 a 这个新项目共同走向成
熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工
作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁
的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个
人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提
高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公
司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工
作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将
我由 a 部调至 b 部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉
的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将 a 项
目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获
得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。
在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到
客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投
诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,
就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多
的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的
不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,
也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司 a 项目的顺
利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善
的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,
我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟
定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了
相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便
了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守
公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型
分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,
在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、
知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部
分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他
部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导
后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问
题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理
投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小
的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自
省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,
用自己尽心的工作,为公司 a 项目的顺利开展,尽一名员工
所能做的努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司
领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这
三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园
步入社会后幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,
我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领
导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求
做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如
果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到
了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有
许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。
但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到
今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
篇二
XX 年 X 月 XX 号,本人参加乡镇卫生院医生招考,荣幸的
被录取为一名正式在职医生。在一年的试用期内,在市卫生
局和医院各级领导的领导下,坚持以 xx 大精神以及“xxxx”
重要思想为指导,深入学习科学发展观,认真做好各项业务
性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的
各项工作和任务,全面履行了一名基层卫生院医师的岗位职
责要求。
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认
真学习***理论和“xxxx”等重要思想,全面贯彻***的科学
发展观,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改
革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。维护领导、
团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
本人一贯能够认真并负责地做好本职工作,现将本人在
XX年 X月 X号—XXX年 X月 XX号的一年试用期里所做的工作
总结如下:
1.卫生防疫
疾病预防是医院的最基础性的工作,也是保护每个公民
的健康的第一道防线,通过卫生防疫,把好多疾病,特别是
对人体会造成严重伤害的许多慢性疾病的危害减低到最校这
项基础性工作不仅仅关系到千家万户的生活幸福和整个社会
的进步、***、安康,而且也是关系祖国的繁荣昌盛和社会稳
定的一件基础性的工作。我在这个岗位上已经默默地兢兢业
业的工作了 8 年之久,对这个岗位充满了感情。
每年,在医院领导的指导下,我们都在防疫的关键季节,
通过卫生赶集,宣讲和散发宣传材料,向广大人民群众讲解
防疫的重要性,提醒各位新生儿家长按时带孩子到卫生院进
行疫苗接种。特别是 20XX 年国家实施的防疫重大民生工程,
在市局和医院各级领导的精心安排和布置下,我们通过和乡
镇府联系,及时召开了全乡的防疫接种工作动员大会,把党
和政府的关怀及时宣传到全乡各个角落。圆满的完成了党和
政府交给的任务。虽然我不是工作在医院救死扶伤的第一线,
但是看到我所接种过疫苗的孩子一天天的在健康成长,我不
为自己的岗位平淡而落寞,我为自己工作的岗位而骄傲!和 8
年来,不管是不是在职的正式医生,我一如既往的工作着,
把党的关爱,政府的关爱,市局领导的和医院领导的关爱送
进千家万户,铸就整个社会的***安康。
2.护理
在通过统招考试后,经过医院领导的安排,我走上了护
理工作岗位。护理工作不是任何人不经过系统学习和培养就
可以胜任的工作,而是一项具有科学性、连续性、继承性、
时间性、独立性较强的专业。当今护理学是一门专门研究社
会条件、环境变化、情绪影响与疾病发生、发展的关系,对
每个病人要求正确的护理方式,消除各种不利的社会、家庭、
环境、心理等因素,以促进病人恢复健康的科学。
走进一个全新的工作领域,开始有点不习惯,在医院领
导和同事的帮助下,我很快就融入了新的知识汲取环境。通
过不断地学习,和向经验丰富的老同事请教帮助,我已成长
为独挡一面的护理医生。护理工作讲究的耐心,爱心,恒心。
良好的治疗后期的护理,可以有效的消除各种不利的社会、
家庭、环境、心理等因素,以促进病人更快的康复起来。在
这个岗位上,我为每一个我护理过的患者建立详细的护理记
录,仔细观察患者护理过程中的各种生理表现,及时和当班
医生交流沟通患者的康复情况,使医生可以对患者病情有充
分了解,做到用药心中有数,更好的更快的让患者恢复健康。
看着一个个患者经过我的精心护理,恢复了健康,和家人幸
福的走出我们的卫生院,我觉得我,累着并快乐着!
本人于 2xx 年 x 月 x 日正式加入公司,在这之前 xx 是我
前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与 xx 有过
交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜
力的一家公司。于是我参加了面试,很幸运的,面试官 xx 和
以及我的部门领导 xxx 与我非常有眼缘,面试的时候得到了
两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。
时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转
正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文
体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作
方式完成。
在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务
部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团
队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售
部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做
的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在
第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的
支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心
中的次重点划分:
1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中
之重,xx 部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号
兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报
销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报
销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,
的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,
前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,
现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,
不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供
打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,
每一笔款的汇出都不能出错。
3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代
和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予
一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会
在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的
工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核
对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此
提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因
在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的
情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是
对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,
按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解
预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用
报销以备查用,严禁超预算报销。
6、box,qd 系统的日常维护,这是公司自行研究的系统,
现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容
是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,
比如给 xx 行动的中奖人员打款,代理商会议信息的搜集整理
等等。上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程
中难免出现焦躁的情绪,经过沟通与自我调结,已无碍。
在 4 月份的时候公司开了一场别开生面的运动会,两三
年没有时间参加集体活动的我,在这场运动会中心情异常兴
奋,彩旗下 ceo 的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化,内
敛中透着自信与霸气,也许我平凡,我平凡的存在必定会创
造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处
融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要
戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。现试用期已到,有决心
并有信心希望留在公司以期待创造更多价值,完成自我和公
司价值的双重提升。请公司批准转正!在此先谢过培养我的领
导,导师和关心并帮助过我的同事们!
篇三
我于 2xx 年 5 月 4 日成为广东李阳文化教育发展有限公
司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三
个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正
式员工。
虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的
工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工
作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多
老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时
间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为
以后能快速地上手工作打下了基础。
总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。
在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏
踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较
独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》
(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高
中单词速成》(第二级)初稿一校、《2xx 年江苏夏令营牛津英
语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成
书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中
英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中
英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以
说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。
在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做
好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚
心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新
知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,
希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公
司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差
小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不
断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、
王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中
出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企
业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境
宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使
我以更积极的心态投入到每天的工作中。
我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态
度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起
全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质
和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司
的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速
发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以
一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体
现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,
恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚
的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,
同公司一起展望美好的未来!