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- 2021-04-20 发布
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构建新型网络新业态新消费模式调
研报告
【仅供学习参考,切勿通篇使用!】
构建新型网络新业态新消费模式调研报告
近年来,我国以网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态
新模式为特征的新型消费迅速发展,特别是新冠肺炎疫情发生以来,
传统接触式线下消费受影响,新型消费发挥了重要作用,有效保障
了居民日常生活需要,推动了国内消费恢复,促进了经济企稳回升。
一、市新型消费发展现状
(一)新型消费多元化发展。一是传统零售店积极尝试直播电
商销售,尤其是个别品牌女装店的快手、抖音直播销售发展较快。
二是线上消费领域进一步拓展,从原有的实物消费、居民消费加速
向服务消费、生产领域延伸,特别是疫情期间,线上线下加速融合,
城区大型超市、果蔬零售企业也通过“线上下单、线下配送”的方
式,实现全程不到店购物。三是行业新型融合经营模式颇受青睐,
如“新天地首秀娱乐”将特色餐饮与娱乐有机融为一体,为夜经济
发展营造了亮点。
(二)新型消费短板问题明显。比如基础设施不足带来的服务
供给短板,适应新型消费线上线下融合的供应链体系尚不健全,人
才短缺问题更加凸显,监管不适应、标准体系建设滞后,以及无序
竞争、夸大宣传、价格隐蔽和隐私泄露等情况仍然存在,这些都可
能影响新业态新模式乃至新型消费的持续健康发展。
二、新型消费发展思路
(一)引领和促进新型消费上台阶。人流量是形成消费中心的
关键因素,将人流转化为客流和商流,必须从城市战略上进行布局。
就而言,一方面,必须结合新型消费体系建设,优化商贸服务业和
商业网点设施进行布局,依托城市商业街区提档升级,打造集购物、
休闲、娱乐、餐饮为一体的城市商业中心街区。另一方面,大力挖
掘、提升和推广一批新型消费的龙头企业,发展体验消费、文旅消
费、夜间消费等,通过这些龙头企业的连锁化布局和示范带动,形
成新型消费的氛围和格局,从而为新型消费体系建设提供更丰富的
模式、场景和“打卡地”。
(二)推进和完善新型消费基础设施建设。新型消费离不开互
联网、物联网、大数据、人工智能等新技术的有效应用——无论是
线上线下融合的深度和广度,还是消费新业态新模式的培育与普及,
以及与新商贸、新消费相关的信息网络基础设施。例如,电商直播、
远程会展、在线定制、跨境交易、在线诊断、视频谈判等新商贸活
动,对网络的大容量、低时延、高速度、超清晰等要求就十分严格。
在大力发展数字经济与人工智能的过程中,应结合新商贸和新消费,
重点布局一批与 5G、大数据等相关的新基建项目。
(三)促进新型消费与文化旅游深度融合。在新型消费体系下,
传统的“吃、穿、住、行”所占的比重将越来越低,并被赋予新的
内涵。在这一趋势下,消费、商贸与旅游等深度融合,就成为必然,
传统的观光式旅游也逐步被更丰富的个性内容所取代。一是将电商
直播与文化旅游、康养运动等融合,打造一批重点消费新场景;二
是拓展以美食、美景等为对象的旅游消费领域。以“年画节”为主
题,大力推动以“吸引省内外消费者到过中国年”为内容的年味消
费节,打造具有省内标杆性的新型消费品牌。
三、加快推进新型消费发展的建议
(一)加快新型消费基础设施和服务保障能力建设。主要包括
加强信息网络基础设施建设,完善商贸流通基础设施网络,规划建
设新型消费网络节点等。
(二)加大新型消费政策支持力度。加快出台产业发展促进政
策措施,强化财政奖补资金对新型消费发展的支持。