2020销售员周工作计划 6页

xx— xx 年刚接触这个行业时， 在选择客户的问题上走过不少弯路， 那是因为对这个行业 还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今 年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。 201*年销售 员工作计划如下： 一、对销售员工作的认识 1 市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务： 销售额 100 万元。 2 适时作出工作计划，制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟 通，确保各专业负责人及时跟进。 3 注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4 目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用 相同的时间赢取最大的市场份额。 5 不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱 电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行 分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6。先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达 到思想和情感上的交融。 7 对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也 是为人之本。 8 努力保持和—谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执 行。 二、销售员工作具体量化任务 1、制定出月计划和周计划、及每日销售员工作的工作量。每天至少打 30 个电话，每周 至少拜访 20 位客户， 促使潜在客户从量变到质变。 上午重点电话回访和预约客户， 下午时间 长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的 地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求， 最好先了解决策人的个人爱好， 准 备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标 或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配 合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天销售员 作的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟 进，并完成各阶段的销售员工作。 6、前期设计的项目重点跟进， 至少一周回访一次客户， 必要时配合工程商做业主的销售 员工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨 记，并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。 8、投标过程中， 提前两天整理好相应的商务文件， 快递或送到工程商手上， 以防止有任 何遗漏和错误。 9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担 全部或部份设计销售员工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图） 。 10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时 间响应工程商的需求，争取早日回款。 11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。 12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。 三、销售员工作与生活兼顾，快乐地工作 1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的 聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除 了销售员工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让销售员工作在更快乐的环境下 进行。 2、对于老客户和固定客户， 经常保持联系， 在时间和条件允许时， 送一些小礼物或宴请 客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。 3、利用下班时间和周末参加一些学习班， 学习更多营销和管理知识， 不断尝试理论和实 践的结合， 上 查本行业的最新资讯和产品， 不断提高自己的能力。 以上是我这一年的销售员 工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服， 争取为公司做 己最大的贡献。 一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小 礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务 与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求： 1、每周要增加 xx 个以上的新客户，还要有 xx 到 xx 个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求， 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗， 这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一直的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上 查阅相关资料，与同行们交流，向他们学 习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样， 但不能太低三下气。 给客户一好印象， 为公司树立 更好的形象。 7、客户遇到问题， 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意， 让客 户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。 要经常对自己说你是的， 你是独一无二的。 拥有健康乐观积极向 上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务 技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成 x 到 x 万元的任务额， 为公司创造更多利润。 一、市场调查与分析。 也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。这些都要 从对前一年的市场形势中推断而得。 二、销售模式。 做好市场分析之后，要根据你的结论找出适合自己产品销售的模式和方法。每一个销售 人员的思维模式、做事方法都有不同，因此，建材销售人员要找出适合自已的方法，如此才 能事半功倍。 三、确立销售目标。 销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年 度销售工作计划的最重要和最核心的部分。 四、考核时间。 销售工作计划可分为年度销售工作计划，季度销售工作计划，月销售工作计划。考核的 时间也不一样。 五、总结。 就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上五个方面是计划必须具备的。当然，计划 也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。 1、了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案。 2、了解老板的领导风格，为自己做好定位，如果老板是放权型就做好独当一面的准备； 如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色。 3、根据老板的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划书。 4、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，实行目标管理，以周计划为主。 5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项，时时监督和 汇报。 6、力主抓几项短期效益的工作以树立，尤其是在大集团公司。 7、以部门经理为主，避免越权。 1 每周至少打 30 个电话，促使潜在客户从量变到质变 上午重点打电话， 下午时间长找一些客户信息做好每天的工作记录， 以备遗忘重要事项， 并标注重要未办理事项如： （1）要给部分客户寄样品，报价等。 （2）重点客户情况（用红色字标注） （3）新客户情况（想好怎么打第一通电话等） （4）信誉不佳客户（没事想办法整他） 2 在这一个周内，主要做以下几点： （一）、制定工作计划 1、寻找客户 。这是所有计划的源头，只要分清客户群在哪里才能更好的寻找客户。主 要有：各大 站经常发布求购信息的养殖场、酒厂及加一些 群等。 2、分析每种客户 渠道所占的客户比重， 有重点的突破。 比如： 各大 站里的客户信息 和 群里的客户信息作比较 二、计划的初步实施 1、按照工作计划明确每天要做的事情， 将实施过程中遇到的困难、 问题、 实施的效果做 详细说明和记录，及时与经理及同事沟通。 2、所做的计划有两个，一个是整个的全盘计划（由于是第一次做计划，这个是必须的， 以后几周的计划也有可能按照这个来） 三、要达到的目标 工作时间充实，工作有效率，工作有成果，尽最大的努力去做 好每一件事。 注： 以上内容除每天基本工作外 （如：发布、刷新求购信息等） 1、作为一个销售， 一定要很了解公司和公司所销售的产品， 这样你在跟客户介绍的时候 才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。 2、工作一定要勤奋， 这个勤奋不是做给领导看， 是让自己更快的成长以获得更多的自信， 一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位 成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做 久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技 术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是 没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。 3、良好的工作态度， 有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是 因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往 是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态 度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿 起电话的时候， 要让充满 * ，面带微笑， 相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚， 从而 被你打动。 4、请为公司创造尽可能多的利润， 如果不行就辞职吧， 这是一种心态问题， 一来你为公 司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多 少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就 是说没有利润意味着失业。 5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品， 而是去帮助他们解决 问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态 是成功的关键。 6、做销售的一定要有自信， 一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有， 那 就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应 对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来 上班。 7、一定要有耐心和恒心， 相信自己只要付出一定会有回报， 只是时间问题， 我曾经一度 很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第 3 个月才卖出了第一套房、 我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断 的去努力。 8、作为一个销售人员总结是很重要的， 不仅是对自己的工作内容、 工作效率、 工作方式、 沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动 作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上 升的空间。