银行柜员个人上半年工作总结 4页

【篇一】银行柜员个人上半年工作总结 20xx 年上半年即将过去，现将半年来的工作总结如下： 一、努力提高修养 作为一名共产党员，我坚持以马列主义、毛泽东思想、 邓小平理论为思想行为的指南，严格按照胡锦涛同志提出的 “勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、 讲政治、讲正气”。在实践历练中，我深知作为一名合格的金 融工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力， 而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活 和工作中不断地加强个人修养和党性修养，尽力发挥好党员 的先锋模范作用。“做事必须先学会做人”，我时常告诫自己： 做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作 要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的 准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础，团结同志、 诚实待人；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、 求实上，脚踏实地、埋头苦干；始终坚持以“认认真真履行 职责，扎扎实实搞好工作”为信条；始终保持一名青年员工 的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。 二、努力提升素质 为不断提高思想政治素质，提高学识水平和综合素质， 我坚持做“学习型”员工，一方面从金融经济报刊杂志上汲 取“营养”，充实和丰富自己的知识结构；一方面认真学习有 关文件、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规 等，坚持向书本学、向实践学、向同事学、向基层学。今年 以来，利用业余时间学习了《新会计准则》、《公文写作实务》 等有关书籍。参加了理财专业班的学习，取得了国家劳动和 社会保障部的“三级理财规划师证书”。考试取得了职称计算 机四个模块的证书。参加了省分行举办的 xx 业务培训班和市 分行举办的科学发展观教育、员工行为守则知识等各类培训 班的学习。通过各种形式的学习，我基本掌握了搞好本职工 作和其他岗位工作应具备的基本知识，不断提高运用理论解 决问题的能力，为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚 实的基础，自己的组织协调能力、判断分析能力、宏观驾驭 能力等都有了很大提高。 三、努力尽职尽责 我始终坚持认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务， 无论岗位如何变换，我都干一行、爱一行、专一行。在 xx 部 工作期间，我虚心学习，认真钻研，扎实完成领导交办的各 项工作任务。 四、努力遵章守纪 我时刻牢记自己是一名共产党员，时刻坚持全心全意为 人民服务的宗旨，时刻提醒自己率先垂范、起好模范带头作 用是作为分理处负责人的职责所在。工作与生活中，遵纪守 法，作风正派，求真务实，坚持原则；敢于讲真话、办实事； 顾全大局、服从管理、任劳任怨；从不计较个人得失，从未 出现违规违制现象。 【篇二】银行柜员个人上半年工作总结 转眼一年时间已过半，回顾过去半年中的工作，有进步 也有不足，从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几 点： 一、与时俱进，不断增强个人政治修养 我一贯热爱社会主义祖国，拥护的领导，坚持四项基本 原则，遵纪守法，为人正直。通过学习，使我对党的基本理 论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服 务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到： 工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体 现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工 作中要充分发挥主人翁精神，在日常工作中从一点一滴做起。 二、立足本岗位，努力学习来提高服务质量 由于我是一名前台员工，所以在客户中树立起单位的良 好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作，使我逐渐 积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验：坚持原则，严 格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行，做到不违 规操作，遇到客户提出的不合理要求，不办理有损银行利益 的业务；遇到客户着急的业务，从不拖延；当客户前来询问 业务时，能够认真细致不厌其烦的耐心讲解，作到“急客户 之所急，想客户之所想”，真正做到以客户为上帝。这样热情、 周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另 外，过去半年的工作，我看到了自己的进步，同时也看到了 不足之处。所以我利用业余时间，多学习一些知识，提高自 身的科学理论水平，上半年我通过了银行从业人员资格认证 的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外 大事，开阔了视野，丰富了知识。在今后的工作中，要把业 务理论知识更充分的应用到实际工作当中去，进一步提高自 己的业务水平。 三、工作积极主动，团结同志，互相帮助 作为一名普通员工，我在日常工作中始终抱着一个信念， 那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年， 我从四墩子调回新桥信用社，虽然有心理准备，但每天大负 荷，使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此，我在工作 中，还是时刻严格要求自己，认真完成领导交给的各项工作。 下半年，我将在做好本职工作的同时，要从本单位的利 益出发，吸纳更多的存款，为新桥信用社的效益能够迈上更 高一级台阶贡献自己的微薄之力。