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  • 2021-04-20 发布

2020晨报营销实战培训总结范文

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定好了闹钟。又是噩梦连连,醒来再看手机,却只有一点半。才睡了半个小 时。⋯⋯在发行部实习的这一星期,过早的起床时间让我非常不适应,每天都处 于疯狂补觉却怎么也睡不醒的状态。早上,孙组长告诉我,初接触发行的人都是 如此,所谓“职业病” 。 就以此作为心得的开始吧。 说实话,这一周,我的感受太多太多。我将尝试,用几个词语把散乱的思路 串起来。 他们的工资啥时候涨 组长每天三点就要起床, 普通发行员也得四点, 然后是插报, 每个人平均 300 份,根据每天报纸版面不同所费时间不等。大约 7 点左右,发行员开始送报,快 则一个小时,慢至 10 点,结束送报工作。下午和晚上,回访客户,拉定单,每 天没有限制,但月任务 20 份晨报 2 份周刊。 单调重复的工作。 他们说,选择做发行,是因为自由。看得出,大部分人是开心自得的。 然而,还有太多不为人知的辛酸苦楚。 平和堂零售的孙组长说,不管是发行员还是卖报员,已经习惯于这么一种状 态白天睡不着,凌晨却是很早就醒了。夏姐也说,如果问发行员最想做的事情, 他们一定众口一词想好好睡一觉。 那天早上,几个哥哥姐姐吵得不可开交,具体内容我不尽听得懂。夏姐似乎 也有怨气 “抱怨的都是干得少的, 做得做的从不说话的” 。后来, 夏姐解释给我听 大家为涨工资的事而埋怨,现在晨报的底薪甚至不及三湘,还有各种各样的征订 任务,现在还加了太子奶的订单任务。 之后的送报过程中,周玲姐也表达了她的想法。不曾想,在我看来一直很满 足快乐、 自晨报创刊始便加入其中的周姐居然也是满腹牢骚。 对于这么一群纯朴、 善良、乐天的人们,他们的不满,在我看来,是发自内心的,也是让我同样产生 共鸣并感到不平的。 在长沙几家报纸中,晨报的版面是最多的,晨报的发行量也是最大的,这无 疑让我们的发行员承担了最大的工作量;而从效益上看,晨报也无可争议是第一 对于这样一份志在保住湖南第一纸媒的报纸,提高发行员的经济收入,不仅是人 性合理的,更是对其长远发展及其有利的。 单纯从个人角度,我真诚地向周姐表达了自己的想法既然其他报纸都加了, 我们报社也已许诺,那么涨工资的事应该不是水中月,我们增加的幅度也必定高 于其他报社;另外,如果报社一直不加工资,那么从发行员自身来说,每个人都 有重新选择的权利,或者离开或者转行。 几个人 周玲姐,夏姐,章姐,周哥,孙组长,张站长,还有不知道怎么称呼的很多 很多人⋯⋯ 周玲姐, 夏姐安排带我的发行员。 很瘦, 不到 100 斤,比我妈妈只年轻几岁。 怎么都不知道,她的力气会这么大第一天跟她的时候, 300份报纸,加上周刊, 那么厚的几剁,她就那样搬上了单车;怎么都不知道,到底是什么动力让她七年 如一日上下 30 多层的写字楼时,看着她娴熟德投递,我吃惊;怎么都不知道, 她会对我那么悉心, 她会笑我嘴上被油墨蹭上的 “胡子”、找地方让我洗手, 她给 我买早餐,她怕累着我,她跟我分享她的家庭和订户⋯⋯ 很怀念,帮周姐拿着报纸,在每个楼梯口等她投递;很怀念,帮周姐推着单 车,看订户亲切地跟她打招呼;很怀念,周姐拿我当亲人般不见外,毫无隐私地 讲述她调皮的儿子,讲她对于婚姻的看法,以至我有时产生错觉,一个姐妹淘, 正跟我亲密无间讨论着,男人是如何不喜欢逛街、什么时候成家合适、怎么拥有 一个漂亮的宝宝;很怀念,每当有订户亲切打招呼,她会骄傲地告诉他们这是报 社的记者⋯⋯ 夏姐,平和堂发行组长。好年轻。看不出孩子已经 18 岁了。不过,这话, 我从未对夏姐说过。 倒不是害怕, 只是觉得, 在率性直爽泼辣的她面前, 说这些, 像是恭维。她是个有个性的组长。我欣赏她的干练,喜欢她的“嘴巴多” 。她会把 每早烦乱的工作整理地井井有条,她也会肆无忌惮地抱怨、和员工大吵,这个真 性情的组长让我心生敬意。 她很细心,很认真,也善心。她教我怎么插报纸最快;有天因为我没到她一 直“念叨”个不停;她关切我的情况,分派了几个发行员带我以使我好写心得; 担心我完不成任务,看我没订出报纸专门打电话帮我出主意;⋯⋯ 章姐,看起来比我大不了几岁,开朗活泼、热情亲切,跟她在一起就跟好朋 友一样。她带我跑订户、发报纸、请吃粉,最最有意思的,那天她刚提醒完“看 好包” ,我就发现钱包不见了, 1 分钟后, 章姐马上带来了救命的 1 元钱; 还有啊, 章姐下楼的速度,那个叫快啊⋯⋯ 周哥,骑着电动车发报纸的你,开始老让我坐在车上等你,内疚的我郁闷至 极,还好,后来,在我的请求下,你让我帮了你一些忙。你送报的速度确实是快, 还记得不,那天早上,身为一个大男人,竟然让心安理得让章姐掏钱请吃粉,呵 呵⋯⋯ 还有帅气又和善的孙组长,亲切的张站长,还有很多很多我不知道该怎么称 呼的人⋯⋯在他们面前,你不会感到拘谨和压力,你可以很交心、很肆无忌惮地 与他们交谈。就在今天凌晨,听着窗外的雨声,脑海里还浮现出一个个熟识的面 庞,心里甚至在担心下雨了,报纸怎么办⋯⋯ 我很努力 还是得用简单的一些文字总结下我的表现。 住在报社附近的我被分到平和堂,每天都得起很早,有几天还要打的过去; 第一天我四点起床,不到五点就到了,插了不知道几百份报纸;第二天,我睡过 头了,没能过去;每天插好报纸,送报时,我都尽可能帮忙,包括爬楼、推单车、 投递等;回访订户时,甚至钱包都不知道什么时候丢了,里面还有银行卡和身份 证⋯⋯ 卖报时,上公交车、走街串巷,微笑对人、找准对象、推荐报纸看点在湘潭 卖过半个月报纸的我对此得心应手——在民工聚集的人才市场,他们说,我是唯 一能赚到他们钱的。 不过,最遗憾的,我没能拿到一份订单。夏姐对我这个山东人表示了理解, 说“重在参与” ,其实,我心里有愧疚,自己完全可以搞到订单的,只是没去做, 没去在乎。这与心理的障碍有关大学里做院报主编时,自己跑广告跑怵了,以致 留下了永远的阴影,只愿与采编打交道,坚决与广告发行划清界限。