手术室护士长工作计划范本 5页

【篇一】 本年度，手术室的护理人员在院领导的正确带领下，切实遵循和贯彻落实“以人为本” 的科学发展观，“以病人为中心”的服务理念。以医疗安全为目标，强化内涵建设，提高技术 水平和服务质量，创造优质护理。根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定本年度护 理计划如下： 一、主要工作目标： 1、严格无菌操作，输液反应率为零。 2、灭菌消毒合格率为 100%。 3、药品、仪器设备及急救物品完好率 100%。 4、年护理事故发生率为零。 5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90 分。 6、护理技术操作考核成绩平均分>90 分。 7、病人对护理工作满意度为>95%。 8、控制成本，提高收益。 二、保证措施： 1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及 各班护士职责)，以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种 良好的风气，以利于科室长远发展。 2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次 业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识等。多翻阅护理相关书籍，密切关 注护理知识新动态，不断提高护理人员的业务水平，更好的配合手术科室开展新业务、新技 术。 3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中 不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论， 请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。加强急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪 器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内 迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。积极学习与护理相关的新业 务新技术。 4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。进 一步完善各班工作制度，严格控制人员流动，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止 院内感染， 5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热 情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝 生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。严格执行保护性医疗制度， 随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。工作中注重加 强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更 好的配合手术。 三、药品的管理： 1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时上 报处理。 2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避 免积压。贵重药品有交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。 四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。 1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题 及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。 2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪费，防止一次性医疗用 品的流失。 五、建立完善的护理质量监控体系，加大自查力度，发现问题及时改进。 定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、 满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手 术室护理质量。 六、在护理部领导下定期与不定期检查护理质量，督促护理人员认真执行护理常规，护 理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉 及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。 七、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这 个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让科室充满温馨! 【篇二】 一、转变观念提高服务质量 1 以病人为中心，注重人性化服务，切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进 行有效的围手术期护理，通过查阅病历，与患者及家属的沟通，掌握手术患者的相关信息， 以取得相互信任，相互理解，相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护， 并严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等， 术中不予议论。保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温 馨舒适的手术环境，达到患者及家属对护理工作满意度≥98%。 2 为不断提高内部服务工作质量，力求配合默契，日常工作中注重加强与医生的沟通， 定期走访临床手术科室，每季度进行问卷调查，建立意见簿，直接或间接的征得手术医生的 意见和建议。术前主动收集病人信息，尤其关注新开展和疑难病例，参加术前讨论，争取术 前充分准备、术中积极配合，达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。 二、落实制度防医院感染 严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度， 严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好 术间消毒，术后处理工作，防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的 细菌学监测一次，紫外线照射强度监测一次，消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术 用品做到一人一次一用一套执行率 100%，无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率 100%。 三、增强安全护理意识追求工作质量“0”缺陷 制定严格的手术室各项规章制度，定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故，组织 讨论分析，并以课题的形式归纳、总结进行讲解，一方面提出整改意见，另一方面起到警示 作用，以杜绝差错和事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务 意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励 性语言，动作轻柔，给予病人安全感，取得其信任与合作，拒绝病理检查者，患者家属要知 情同意签字记录，避免纠纷。 四、加强急诊急救药械管理 做好急救药品、仪器的管理工作，保证急救药械完好率 100%。护士长每周对急救药械进 行检查，要做到保质保量，及时填充，护士每班交接时认真核对，使之完好备用。专人负责 医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证其良好的性能和正常安全 的运转。加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训， 达到人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练准确地配合抢救工作。 五、加强护理文件书写管理 根据《病历书写基本规范》要求，按照实际护理过程，认真、及时、真实、规范的书写 手术室护理记录单，做到护理文件书写合格率≥98%。 六、计划培训提高专科业务技能 按照学习计划进行专科理论专业技能培训，支持护理人员参加继续教育学习。鼓励护理 人员参加自学、函授学习及考试，订阅护理杂志,网上查寻自学等,使护理人员及时掌握护理 工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的配 合手术科室开展新业务、新技术。护理人员三基水平平均≥85 分;护理技术操作合格率≥98%. 七、加强财物管理低耗损高效益 严格按照收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定 期对科室医疗和办公用品进行清点，有计划领取，妥善保管，减少浪费及损耗，以降低成本， 提高经济效益含金量。 八、加强护理质量监控保证手术室护理工作质量 科室质控小组加大自查力度，发现问题及时整改：定期查找护理隐患并进行分析反馈， 使各项工作程序化、规范化。通过统计手术量、满意度调查、有无差错疏忽及投诉，术前准 备术中配合术后处理工作情况，卫生区域等各项指标检查，督促和完善护理工作，不断提高 手术室护理工作质量。 九、做好带教工作，提高整体护理水平 手术室护理工作是靠手术室全体工作人员共同完成的，要维持高水平的工作质量，不仅 要有健全的工作制度，优化的工作流程，还要加强职业道德教育及质量管理知识的学习。对 低年资护理人员，护士长及高年资的护士要言传身教，率先垂范，将科室的要求和目标变成 每一个成员的工作准则和方向，并成为自觉的行为。 【篇三】 一、工作目标 1、进一步健全和完善各项管理制度，狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、 规范化。 2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。 3、坚持以人为本的服务理念，精益求精地配合手术医学教育网搜集/整理。 二、工作指标 1、护理技术操作合格率≥90%2、护理文书书写合格率≥90%3、急救药品物品完好率≥ 100%4、消毒灭菌合格率≥100%5、手术室质量管理合格率≥90%6、护理安全合格率≥90%7、 年护理差错事故、压疮发生次数为 08、年护理投诉率为 09、病人对护理服务的满意率≥92%10、 护理人员培训率达 100%，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求 11、一人一针一管一用 一灭菌合格率 100%12、科室检查合格率≥90%三、工作措施(一)人员管理 1、在护理人员配置 上，尽早达到国家规定的手术间和护士比例 1：3.满足工作需要，保证工作质量。 2、逐步做到分层使用护士(1)根据手术室的任务和护理人员情况，密切配合医生完成手 术，必要时亲自参加。 (2)认真做好护士技术档案工作。 (3)加强科室护士管理，认真完成各项检查工作，加强科室护士管理，实行弹性排班，充 分体现以病人为中心的服务理念，每月对护士工作考核一次。 (二)质量管理 1、认真学习关于《二级中医医院评审标准》细则，结合手术室实际情况， 进一步完善护理质量考核标准。 2、抓好质控管理，科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动，明确分工，责任 到人，做到人人参与，层层管理，确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施，科 室每月有质量评析并记录。 3、每天检查督导科室工作，晨间提问护士，以保障护理质量，提高护理人员水平。 (三)加强手术安全管理 1、认真组织学习《护士条例》、《患者十大安全目标》、《一次性 医疗废物处理条例》等相关法律法规，以提高手术室护理人员的法律意识。 2、加强护理差错事故管理，发现事故及时上报并记录，科室每月组织讨论，分析原因并 提出整改措施有记录。 3、严格执行各项规章制度及操作过程，严格查对制度、手术部位标识制度、手术风险评 估制度、急救药品物品管理制度，查隐患，定措施，促改进。 4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理，有记录。 5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为 0.(四)业务学习及培训(1)根据科室实际情况 及护理部安排，选派护理骨干到上级医院学习新技术，为搬进新手术室打下良好的基础。 (2)护理业务学习，每月组织一次，有记录有讲稿。 (3)专科培训，每月一次，做好新进人员及年轻护士培训。 (4)鼓励科室护理人员在职学习，提高学历，提高知识层次。 (五)更新服务理念(1)切实转变护理理念，注重人性化服务，积极参与优质护理服务工程， 活动，全面提升护理服务质量，以的护理工作状态为病人服务。 (2)实行绩效考核，充分调动护士主动服务意识，根据护理部的要求开展护士评选活动。 (3)每月进行一次患者满意度调查，召开一次公休座谈会，认真听取手术医生及病人的意 见及建议，为病人及时解决问题。 (六)院感管理 1、进行院感知识培训学习，医疗废弃物分类处置，严格执行手卫生消毒 管理，不断提高手卫生的依从性。 2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作，生物检测标本采样，职业防护等方法。 3、加强医疗器械清洗灭菌工作，严格执行消毒技术规范等。 4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率 100%.5、积极做好搬进新手术室的人力储备。 20xx 年已来临，二级甲等医院的评审，新手术室的起用，我科全体护理人员将在医院及 护理部的领导下，积极搞好二级评审工作，与临床医生密切配合，保障护理安全，改善服务 态度，为二级甲等评审达标而努力奋斗! 【篇四】 (一)加强政治建设 1、加强政治思想学习：作为一名入党积极分子，能积极参加党组织的各项学习活动，积 极配合儿中肿片区支部书记做好各项工作，撰写思想汇报，时刻以党员的高标准严格要求自 己，树立大局意识、责任意识、善于学习、勇于创新、大胆实践，在工作岗位上能始终保持 朝气蓬勃、昂扬锐气的风貌。 2、加强学习医疗行业职业道德规范、法律法规、核心制度。严守职业道德规范，不以护 谋私，真心实意为患者服务，为群众服务。 (二)提高行政管理综合能力 1、参加医院及护理部的各种管理培训，努力学习管理科学知识，阅读管理期刊读物，提 高管理理论，在各级护理质量检查中，虚心向护理质量好的病区护长学习管理的经验和方法， 注重理论联系实际，不断提高管理绩效，通过一年多的历练，我的组织协调能力及指挥决策 能力逐步提高。 2、正确处理好与科主任、医生之间的关系。科主任是科室第一负责人，平时我能积极和 科主任进行有效沟通，认真执行科室管理的方针政策，做好上传下达工作，在督导检查中发 现问题及时向科主任反馈，修正管理偏差，主动向科主任汇报护理工作，让科主任熟悉科室 护理状况，理解、支持护理工作。加强与医生沟通合作，确保科室工作正常开展。 3、尽快融入护理新团队，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。作为一名新护长，为顺 利打开护理工作局面，我细心观察护士的工作习惯、脾气性格，掌握她们的优缺点，努力在 生活上关心每一个人，取得她们的支持与信任，知人善任，从而合理安排各项护理工作，调 动护士的积极性和创造性。同时我能以身作则，清正廉洁、无私奉献，遵章守纪，办事公道 正派，争做群众的先锋，护士的表率，带领全体护士更好更优质地完成各项护理工作。 4、注重加强与兄弟科室间的沟通联系。如加强与手术室、麻醉科、急诊科、消化科、腔 镜室等科室之间的沟通联系，团结协作、互相帮助支持，使科室工作良性运转。 (三)加强自身建设，努力提高专科理论及护理技术水平。 购回《xx 学》专科书籍，从图书馆借阅 xx 相关期刊读物，制定学习计划，定期学习， 尽快提高专科理论水平，虚心向科室老同志学习专科操作技能，如中医护理操作技术、电脑 医嘱处理等，现在已能熟练掌握本专科基础理论、护理技术，解决专科疑难护理问题，了解 专科护理发展动态，争做专科护理学术带头人。 (四)狠抓护理质量控制，确保护理质量考评全年达标。 1、结合护理实际定期进行护理人员爱岗敬业、医德规范、职业道德教育，为病人提供全 程优质护理服务，我科的护理服务一直得到患者的好评，满意率全年达标。 2、狠抓护理质量控制，充分发挥护理质量控制小组的作用，严格按照护理质量标准检查、 督促，不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。 3、严抓护理安全，每月召开护士例会，针对质量检查存在问题进行反馈、集思广益、综 合分析，查找原因，落实整改措施，分析疑难、重大问题，针对容易出现差错、事故、护理 隐患的事件、及时采取有效预防措施，年内无差错、事故及严重护理纠纷的发生。 4、充分发挥留言薄的作用：对护理工作的薄弱环节，护理质控缺点较多的地方，护长在 留言薄中作出提示，书写一些临时建立的制度，除了晨会传达，提示护士及时阅读，将信息 传递给每一位护士，减少开长会，提高效率，持续改进护理质量。 5、加强护患沟通，每月组织疾病知识讲座及工休座谈会，听取患者及家属的建议，改进 护理工作。 (五)在职培训与教学管理 1、按计划完成全科护士规范化培训及继续教育学习。抓好专科护理学习，完成常见病、 多发病的临床知识及护理技术学习，加强晨会提问、随机提问，提高护士业务水平。 2、每月组织科内护理查房及业务学习，学习护理新知识，了解护理新动态，进行护理疑 难病例讨论，组建护理学习小组，分组解决临床疑难问题，合理分配护理资源。 3、加强人才培养意识，选派护士到 xx 科、xx 科轮转学习;鼓励护士自行下儿科学习小 儿静脉穿刺技术，逐步培养专科护理骨干。 4、加强对进修、实习人员的教学管理，有专科带教计划，严格落实师资管理，护长定期 考核检查带教情况，教学资料完善。