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- 2021-04-20 发布
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【篇一】
根据上级文件精神,为进一步加快规范物业安保管理工作,确保各物业管理小区安保设
施达标,现提出如下要求,请认真执行。
一、抓好源头控制,把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设
备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更
系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控
和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统
的,责令进行整改建设,具体措施如下:
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可
验收备案。
2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其
安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主
委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主
公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛,把好设备关
建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物
业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把
关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任,发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,
积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控
设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保
证系统在良好状态下运行。
视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更
设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基
金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设
备和巡更设备的安装。
四、强化监管,发挥主管部门联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、
图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业
服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安
装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装
后,必须由开发办、物业办进行验收。
凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未
经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,
主管部门不予通过资质年审。
【篇二】
一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失
1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,
报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较
快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实
际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门
在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活
跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际
大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车
辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相
结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作
需要。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国
治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强
化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本
素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟
温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在
问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡
更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽可能的
保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管
理,及时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)
核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至
结束,人员离开。
4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协
调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指
引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,
并登记。
4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位
置。
六、做好物品进出管理工作,控制物品流失
1、大厦内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各
出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
2、大厦内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字
或单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有
专人负责全程陪同。
七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患
1、加强保安人员的消防安全培训,提高保安队员消防安全意识和消防业务技能,建立义
务***伍:由保安主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领
导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预
防为主,防消结合”的方针。
2、防火责任人和义务的消防员的职责是:
(1)认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。
(2)认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。
(3)经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整改火险隐患。
(4)管理消防器材设备,特别是室内消防器材,定期检查,确保各类器材和装置外于良好
状态。安全防火通道要时刻保持畅通。
(4)工程部负责管理好消防泵与消防电梯等,定期运转和保养,使之处于良好状态。
(5)保安部消防监控中心,实行 24 小时监控。
(6)义务***员成员要在接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时,迅速启用消防
设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。
3、编制应急预案并组织演练:保安部根据大厦防火需要和防火安全形势,编制《消防应
急预案》,保安人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预
案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了
解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。