最新业务员个人销售工作计划9 3页

最新业务员个人销售工作计划 9 即将过去的 20xx 年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为某某迪的 一名员工我深深感到某某之蓬勃发展的热气和某某人之拼搏的精神。作为企业的 一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的 素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技 能。 在上级领导的带领和各部门的大力配合下，20xx 年的销售额与去年相比取 得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持! 某某年工作总结： 从开厂以来截止某某年 12 月 31 日，东南亚区域共有 3 个国家(某某、某某、 某某)共某某个客人有合作往来，总销售额约某某： ：客户共某某个(某某年新客户个，之前的老客户某某年未返单的共个)，总 销售额约—; ：客户共某某个(某某年新客户某某个，之前的老客户某某年未返单的共某 某个)，总销售额约某某; ：客户共某某个(某某年新客户某某个，之前的老客户某某年未返单的共某 某个)，总销售额约某某.00rmb。 按以上数据，东南亚区域国家，某某市场较为稳定，且返单率较高(未返单 的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息)，但市 场单价竞争激烈，利润空间较小。某某和某某市场的返单率也较高，但订单订货 量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想，但还需不断与更多理想的新 客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额。 忙碌的某某年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。 4 月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司 4-5 月份出货给客人部 分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10 月份，又因环电镀厂问题， 导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异 常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向 客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题， 从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的某某客人， 由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销 售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质 量失去信赖，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个 理想的大客户。 10 月份，某某客人，由于客人支付货款不及时，且多次沟通都无法取得好 的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得不安排其客人订单暂停生产，同时 造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问 题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。 对于某某年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我 从中深深吸取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习， 以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。 20xx 年工作计划及个人要求 1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关 系，以取得更好的销售成绩; 2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户; 3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品 销售得更为广泛; 4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业 务水平，把销售工作与交流技能结合; 5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍; 6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 有关建议： 1.建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯 具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介 绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客 人更加相信我们的专业水平和实力.