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- 2021-04-20 发布
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银行新员工工作总结
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我的 200x 年是在 *分理处度过的 ,* 分理处是一个业务量大 , 业务
种类繁多的分理处 , 我的职责是接待单位客户 , 解答他们的有关业务
问题 , 编制和录入会计凭证 , 登记账簿 , 整理和保管会计业务资料 . 回
顾这一年来的工作 , 我是问心无愧的 , 我的自我评价 , 是不是在美化自
己, 自有公论 . 我的缺点也是昭昭不可掩饰的 . 我的述职报告请大家评
议, 欢迎大家提出宝贵意见 .
首先 , 我一贯热爱社会主义祖国 , 拥护中国共产党的领导 , 坚持四
项基本原则 , 遵纪守法 , 为人正直 . 通过参加区直机关工委党校的学习 ,
使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识 , 进一步领会到
为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质 , 对
党的 xx 大提出全面奔小康的远景目标充满期望 , 学习也使我认识到 :
工作岗位没有高低之分 , 一定要好好工作 , 不工作就不能体现自己的
人生价值 . 同时为了提高自身的科学理论水平 , 我通过成人高考参加
了 *大学的本科函授教育 , 平时也自学电脑知识 , 利用网络了解国际形
势和国内外大事 , 开阔了视野 , 丰富了知识 , 电脑使我的生活过得充实
起来 .
在工作中 , 我是忠于职守 , 尽力而为的 , 领导和同事们也给了我很
大的帮助和鼓励 , 在大家的共同努力下 , 客户们都认为 *分理处的服务
比其他银行的好 , 都愿意来这里开立账户和办理业务 , 去年开立的会
计账户有 200 多个 , 会计业务笔数去年更是从年初的日均 *多笔上升
到 * 多笔 , 人均笔数列居全行榜首 , 每天的忙碌可想而知 , 银行属于服
务行业 , 工作使我每天要面对众多的客户 , 为此 , 我常常提醒自己 " 善
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待别人, 便是善待自己 ", 在繁忙的工作中 , 我仍然坚持做好 "三声服务
"," 站立服务 " 和 " 微笑服务 ", 耐心细致的解答客户的问题 , 遇到蛮不
讲理的客户 , 我也试着去包容和理解他 , 最终也得到了客户的理解和
尊重.
回顾检查自身存在的问题 , 我认为 :
一是学习不够 . 当前 , 以信息技术为基础的新经济蓬勃发展 , 新情
况新问题层出不穷 , 新知识新科学不断问世 . 面对严峻的挑战 , 缺乏学
习的紧迫感和自觉性 . 理论基础 , 专业知识 , 文化水平 , 工作方法等不
能适应新的要求 .
二是在工作较累的时候 , 有过松弛思想 , 这是自己政治素质不高 ,
也是世界观 , 人生观 , 价值观解决不好的表现 .
针对以上问题 , 今后的努力方向是 :
一是加强理论学习 , 进一步提高自身素质 . 对前台金融业务的熟
悉 , 不能取代对提高个人素养更高层次的追求 , 必须通过对邓小平理
论, 市场经济理论 , 国家法律 , 法规以及金融业务知识 , 相关政策的学
习 , 增强分析问题 , 解决问题的能力 ,
二是增强大局观念 , 转变工作作风 , 努力克服自己的消极情绪 , 提
高工作质量和效率 , 积极配合领导同事们把工作做得更好