2020年终员工个人述职报告最新 8页

2020 年终员工个人述职报告最新 年终员工个人述职报告最新(一) 尊敬的领导： 您好! 一年来，_公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了 突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司 下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来 的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争 一流，带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步 转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营， 经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的 贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级 领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我 十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己 的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作 为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子 和员工队伍建设。 二、业务管理 没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入， 这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种 管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以 下工作 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。 制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、 可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理 和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成 员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活 动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧 的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司 的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂 钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化 四化目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激 发员工积极性和创造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要 是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆 保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供 了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收 入_元，其中车险保费_元，非车险业务_元，满期赔付率为_。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数 据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量; 处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行 动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以诚信为先，稳 健经营，价值为上，服务社会为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成 绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须 进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激 情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确 领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司 一定能够创造出更加辉煌的业绩! 此致 敬礼! 述职人：_ 2020 年_月_日 年终员工个人述职报告最新(二) 尊敬的领导： 本人自进入_公司以来，经过近一年时间的了解，已全面地了解_公司的具体生产状况及运作， 来到_一厂，因为厂情的不同，大部分的工作方法都必须做出改变，有效管理量化考核方法 在_推行要有一段时间过渡。如何引导，是一个技巧问题，弄不好会适得其反，所以非常感 谢公司领导对我的信任，并给予机会让我担负(银碳、绿油、车啤)工序主管这一重担，相信 这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验，所以我会用良好的心态和更务实的态度来面对 现在的工作，只要我努力，一定会在_公司做出成绩。以下是我这一年的述职报告， 一、对_公司的认知 人员状态良好，但冲劲不足，对公司缺乏归属感。基层管理员渴望认知新鲜事物，但浮于表 面。职责不清，不勇于承担责任，本职工作未做好。机械设备良好，主力做单双面板不成问 题。生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套，人员的流失就会失去技术力量。环境管 理、设计不到位，当生产难度高的板子时，环境因素影响凸显。 生产设备具有一定的规模，这是我们工厂在_生产_的优势，但我们要充分利用现有的设备资 源、新旧两个厂之间资源共享，才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”，相互取长补 短，使_公司成为_行业的佼佼者。 二、管理方法的认知和理解 首要为安全生产，要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产; 看紧出数与货期，按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期，以达到每天出数的达 成率准时交货率;将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集，并用 e-mall 的形式传呈给 各经理和相关主管;注重个人形象，以自身为榜样，严格地要求各工序管理人员和员工保持 精神状态良好，且员工纪律长期严抓不懈; 三、入职一年来的工作成绩 以积极进取的工作热情很快融入了_生产部这一团队，并已适应了相应的企业文化，在生产 的岗位上真正体现出统筹与推动的作用，形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平 行沟通和监控生产状态的一套管理机制;通过学习，已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为 熟悉银的生产制程，并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善;与其它部门已建立 良好的沟通，生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决;通过不断巡拉，有效纠 正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况，使生产进入正常的生产状态。 经常督促各生产组长、领班加强车间的“5s”活动，有效保障了生产环境良好，维持了厂房 所应有的新形象;在工作中善于发现问题和疑点，并即时将问题和疑点反映给经理和各领班， 并有力推动改善;刚入职时发现生产线上员工操作不规范，在我强烈的反映和制订了详细规 范下，现生产工序员工都已能按操作规范作业。主导成立擦花小组，每两周进行检讨、以使 擦花的报废得到很大程度的改善。 四、工作中的不足之处和需要加强改善的事项 巡拉不力!银碳打磨机水管异常，末能及时通知维修处理及末能调配好员工工作，有着相当 的不可推卸的责任;协调能力和推动能力有待提高，对部分工序达成率和生产目标均没有达 标有一定责任。 以后工作的初步计划：应生产形势要求，下月对生产部所有组长进行一次培训，目前培训教 材我已初步完成，下一步送呈相关经理审核，我会尽的热忱和精力来挑战我的工作;工作中 努力_生产制程技术;继续在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理，如可采用，将 尽力度协助实施与跟进;主导推行成立擦花改善小组，监督各工序的_板操作规范的方法，提 升员工品质意识。 配合生产部的品质改善计划，力争在本年度将双面板报废降到 2%以下，全力跟进绿油因渗 油、移位、擦花，银碳因阻值偏大及板污等项目的品质改善。全力配合生产经理在生产效率 及品质改善方面达到公司所制定的各项指标。让_厂在安静与详和中迎来新的一页，并祝愿_ 厂在末来日子里生产中取得更辉煌的成绩。 此致 敬礼! 述职人：_ 2020 年_月_日 年终员工个人述职报告最新(三) 尊敬的领导： 光阴似箭，时光荏苒，不经意间，工作已经接近尾声。为能够更好地完成我贸易部门的各项 工作任务，实际掌握自身的能力与不足，为我未来的贸易部工作打下坚实基础，我特对自身 在年度的工作经验进行了如下述职报告，并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析，以鞭 策自己不断进步与努力。 一、深入探索，发展经营 在当今的经济型社会发展背景下，随着市场经济和企业的迅速发展，企业市场经营模式不断 变换，产品销售种类不断增多，导致了市场销售矛盾日益激化，因此，我意识到开创出一种 适合企业的销售模式是十分必要的。 为此，我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目，我积极带领员工开展各类市场调研活动， 实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况，以及市场营销方式，及时统计出相应的比例 数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉 米皮等典型产品，在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中，我积极带领部员进行 深入的市场跟踪调查，并观察其他企业同产品的经营方式，分析各产品的经营效益，摸索探 究出相对较为稳定的产品销售模式，成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。 二、继续深入，落实创新 在经过对多种产品共同经营的测试后，我发现単种采购再销产品销售经营，是在同行业的经 营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经 营方式，这种经营方式过于普遍，导致市场产品的差异性较小，同种产品质量平均，价格差 异明显，产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷，结合当下市场经营形势，带领部门员工 转变经营理念，由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营，经营主要针对于在市 场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场，要求员工加强对玉米副产品的了解， 以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。 三、坚持探索，实现新效 为进一步落实我公司的市场效益，实现市场专效高效性发展。我积极带领员工，不断的深入 与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况，并从销量， 收益，成本，销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我_公司的销售 经营方式，实现我_公司的利益提升，促进我_公司的经营发展。 在研究与探索过程中，我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式，并 且各厂家质量不一致、不稳定，极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此，我特展开进 一步的研究与探讨，决定在在经营玉米副产品的同时再加进口_业务。 虽然在新增业务之后，我_公司的销售情况有了明显的好转，但仍存在有一定的不足，在销 售实际中也存在有一定的缺陷，经研究发现，_虽然质量较稳定、一致性好，但受进口数量 影响，因此，我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此，我坚定开创新型销售的理念，立 志要提高我公司的销售业绩，坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作，最终 为我公司确定以经营豆粕为主，兼营_、喷浆玉米纤维的全新经营方式。 四、自身问题与不足 虽然在年度的工作中，我虽积极带领我贸易部的各个部员，坚持地未完成我公司的制定目标 项目而不懈努力，为我公司经营确立了适合的全新型经营模式，使得我公司的销售业绩有了 较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说，我公司的经营效益却并不理想，并且在创 新模式的过程中，我们也经历了许多坎坷与阻碍，耽误了我公司的利益发展。对此，我深刻 的意识到，我的工作还不够努力，我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。 未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况，导致市场研 究存在差异性。未能深入产品实际，分析预测产品成本损失，实际结合产品特色制定销售方 案计划，影响产品销售业绩。市场调研不够深入，经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调 研力度不足，没有实际了解市场的需求与供应总量，探寻新兴业务的开发销售方式，并且在 进行创新营销测试时，不愿承担风险，存有保守经营思想，导致在探究新型销售模式时，较 为坎坷，时间较长。 我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己，坚持做好自身的本职工作，在工作 中勤奋进取，脚踏实地，争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热，为我公司的经 济利益做出实际贡献。在未来的工作中，我将继续的施展自己的才能，争取取得优异的业绩， 在工作中不断提升自己的各方面能力，促进我公司的进一步发展与成长，我相信我_公司的 未来将会更加繁荣与辉煌! 此致 敬礼! 述职人：_ 2020 年_月_日 年终员工个人述职报告最新(四) 尊敬的领导，各位同事们： 大家好! 2020 年已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自 己努力学习专业知识，进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰 富，越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来，在_银行的大家庭里，我逐渐从懵 懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结以下： 一、勤奋努力，爱岗敬业 在担负储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小 票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、 三声服务，细致地解决客户题目，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的 称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中延续磨练，现在已熟练把握 了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟手。 随着业务的发展，窗口的业务爬升，我不断总结经验，进步速度，单月业务量接近_笔，日 均业务量近_笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真，严格依照行里制定的各项规章制度 操纵流程来办理各项业务，并连续数月无过失。 二、团队协作，共同进步 银行工作需要的是集体合作，一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工 作干好，还要与同事相互帮助。与同事交换经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保存地 告知他们。只有整体的素质进步了，支行的业务水平才能上一个台阶。 三、强化业务学习，进步本身综合素质 我积极参加金融业相干各项考试，考取了_。拓展业务知识，利用休息时间来柜面学习把握 会计柜业务。在同事的帮助下，我学了很多东西，真的是“三人行，必有我师焉。 固然各方面取得了进步，但我依然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力， 不断进步。 总而言之，在这一年工作中，我严格遵守_银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务 热情、对同事关心友爱、和同事关系_，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。 在不断进步工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参加相干考试来努力充实自己。 感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我会在 2020 年的工作中再接再厉，与_银行共同 成长，谢谢! 此致 敬礼! 述职人：_ 2020 年_月_日 年终员工个人述职报告最新(五) 尊敬的领导，各位同事们： 大家好! 今年的工作转眼已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层领导的关心指导下，在网点全 体同志的帮助下，我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高， 现将一年以来的工作总结如下： 一、基本工作情况 1.学习方面 自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，不断提升自身的整体综合素质。 作为一名普通的前台综合柜员，我自觉利用休息时间，系统地学习了相关规章制度和新下发 的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的 客户业务咨询也能给予正确的反馈和答复。 此外，我抓住学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注重对各种资料 的学以致用，日常实战中不断积累了工作经验。 2.工作方面 认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。 (1)我在具体的业务办理过程中，坚持做好“微笑服务”，耐心细致地解答客户的问题，树立 热忱服务的良好窗口形象。 (2)存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程 中做好存款营销工作。业余时间，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政 策、理财技巧等，积极完成了上级支行下达的存款任务。 (3)积极主动地营销我行的新产品和新服务。我立足我行实际，认真学习我社新兴业务和新 制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心给客户讲解相关类似业务的 相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议。 (4)勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其 他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。 3.生活方面 与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。在提高自身素质的同 时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所 急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。 二、安全经营方面 增强防范意识，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械 是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇 报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。努力把安全工作确 实落到了实处。 此致 敬礼! 述职人：_ 2020 年_月_日