供暖公司年终总结 6页

供暖公司年终总结 冬季采暖是我国北方居民的生活需求。供暖是解决我国北方居 民冬季采暖的基本生活需求的社会服务。 下面给大家带来供暖公司年 终总结，希望能够帮助到大家。 风风火火的 xx 年己经过去， 充满希望的 xx 年迈着轻盈的步伐， 来到了我们身边。 为了更好的推进 07 的工作进展， 现把 xx 年的工作 作一总结。 我是 xx 年 9 月来到热力公司， 因为我是搞计算机的， 所以对集 中供热了解的不是很 多，但自我第一天来到这个集体，就觉到热力 人的热情与友好， 班长和主任的悉心教导让我爱益不浅， 使我很快的 融入了这个大集体中， 就象在家中一样温暖， 在这里每一项工作对我 来说，都是学习专业知识的机会，遇到不懂的问题，班长总是耐心的 为我解答，使我掌握了不少有用的知识。 刚到二工区，对各站的地理位置，所管辖的小区，阀门位置不 是很清楚， 所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。 后学了换 热站的运行原理， 软化水的操作和变频器的使用。 公司举办的各种活 动，我都会积极地参加。 进入 10 月份后， 为了保证设备在试水和供热时正常运转， 我们 定期对各站进行维护保养工作，例如检查仪表，泵的磨合声音，固定 螺丝的牢固等，有的换热站水箱不符要求，象县开发站，就重新订做 了一个新水箱， 班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜，才把以前水 泥构成的老水箱砸平，并清理干净，现在新水箱己投入使用，丝毫没 有影响集中供热，到了中旬，工区里开始对各站的试水工作，对所有 的软化水设备检查了一遍， 对有问题的设备做了统计， 并及时联系了 厂家售后人员，以防在供热时出现问题。对于后勤保障，我也根据领 导的 ` 指示及时上报了计划，确保在运行前全部到位。 软化水在供热运行中，占据着得要位置，而检测软化水合格不 合格的主要途径，就是化验药剂，所以 我虚心向班长们学习药剂的 配制方法，连夜就制出 34 份化验药剂，并及时地送到各站，看着合 格的软化水，我心中的石头总算落了地。 在供热初期，我知道了工区与经营科的密切关系，开通阀门的 种种情况， 都是互相有联系的， 所以开始我就负责通知开通阀门单子 的工作，加班加点是在所难免的，但我们都没有怨言，因为我们的任 务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站，我工区的各班长， 主任和公司领导，抢险队在站里清理换热器，一切都在有序的进行， 终于在次日凌晨 5 点使居民正常供暖。 还有一次在电视塔站， 循环泵 水封漏水，也是抢修了三个小时，只有多参与到实际情况中，才能增 长知识提高素质。 后来等到各站运行正常后， 我就参与到管理换热站的工作中来， 这也是我学习的好机会，哪个站需开通阀门，维修设备，哪个小区居 民楼不热或漏水， 我都要奔赴现场取得第一手资料， 有一次在消防队 站，负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点，到凌晨 1 点还是没找到，急得我不行，主任对我说凡事不要慌张，找到问题想 办法，一步一步来，一项一项排除，事情就会好办许多。后来我就一 截一截的管道测试， 一个阀门一个阀门的检查， 终于找到问题的根源， 并让施工单位及时排除故障，正常供热。 经过这一段时间，我发现了我的不足之处，一是有时不认真， 有些工作做的不 ___ ，二是专业知识欠缺，这就更需霜我努力学习， 三是遇到问题时缺乏解决困难的信心，慌了手脚。在今年的工作中， 我决心做到以下几点： 1 、严格要求自己，把工作做细做精。 2 、虚心向班长学习专业知识，做到说一知二的镜界。 3 、努力干好本职工作，积极完成上级交给 的各项任务。 总之，我将发挥我全部的精力来干好热力工作，成为新一代的 热力工作者 ! 一年以来，在总公司分公司的领导下，在所长的组织带领下， 我所员工团结协作， 积极进取。 充分发扬 “辛苦我一人， 温暖千万家” 的宗旨，以“供好热，让群众满意”为目标，强化服务意识，克服供 热工作中诸多困难， 圆满完成的了本年度的各项工作任务， 使我所各 项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验，找准问题，更 好的开展下一年度的供热工作，现将 20**20xx 年度供热工作情况总 结如下： 为了保证本年度供暖安全 我所辖区内有大量的老旧小区，其地沟内情况复杂，各类管道 交错，长期无人管理维护， 供热二网管道老化腐蚀相当严重，造成供 热期间管道事故时有发生。 为了能及时解决各类供暖设备及管道的故 障，提升应对意外事故的应急效率，我所制定了《供热事故应急抢修 预案》，抽调技术骨干组成应急抢修队，明确各自职责，确保能在最 短时间内恢复供热。本年度供热期间，我所先后发生供热管网爆管、 跑水、漏水等事件二十余起，因及时启动应急预案，应急抢修队反应 迅速，协同得力，均在最短时间内恢复了供热，将影响降到最小，得 到了辖区用户的好评。 我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识，保证 人员及供暖设施的安全， 我所狠抓全体员工的安全生产教育， 加强安 全检查，及时发现、消除各供热站的供热安全隐患，全力保障安全平 稳供热。与此同时，通过在办公场所悬挂安全标语，定期举办安全生 产黑板报等形式多样的安全主题活动，牢固树立员工“安全第一，预 防为主”的安全生产意识。 在供热设备操作过程中，严格执行相应的 行业安全规则，相关人员必须持证上岗，规范操作，严禁酒后上岗最 新 xx 年热力公司工作总结最新 xx 年热力公司工作总结。 通过各方面 对安全生产的重视和积极工作， 本年度供热期内， 我所未发生一起安 全生产事故及人员受伤情况。 为保证市民投诉渠道畅通，及时解决用户反应的问题，客服维 修人员坚持 24 小时轮流值班。对于各站接到的投诉，所领导必须第 一时间带领维修人员上门， 摸清用户暖气不热情况， 供热站能调节的 及时在站内调节，如若是物业公司责任，则联系物业负责人，现场协 商解决。建立用户投诉反馈回访机制， 不定期的对投诉用户进行电话 回访，了解客服投诉处理效果，改进客服服务质量。根据分公司相关 指示，本年度供暖期间，我所加强了入户测温的频率与数量，全面准 确的掌握了各小区的供暖情况最新。 对室内温度不达标的原因， 测温 人员认真听取用户意见， 并向用户进行耐心细致的分析解释， 取得用 户理解。 通过大量的室内测温统计， 所长组织业务骨干分析用户不热 原因， 相应调节各个小区的供回水流量， 尽量争取使得各小区供暖温 度平衡，保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务，赢得了广 大用户的信任与支持，树立了公司良好形象。 本年度结合分公司提出的节能降耗指示，我所对各站实行能耗 指标量化管理，将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊，建 立了每平方米供热面积所需消耗水、 电量的范围， 将各站能耗指标具 体化。每天晨会，所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据，对 能耗异常的供热站做出相应的措施处理。 在平时的供暖工作中， 参照 室外温度的变化情况， 积极调节各供热站一网二网供回水流量， 在保 证用户供暖质量的前提下，降低供热能耗成本。 模板 , 内容仅供参考