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- 2021-04-22 发布
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2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创
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2020 年行政主管上半年述职报告范文
过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各
级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积
累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将
一年来工作情况总结汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左
右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协
调的工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,
都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件
细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各
类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、
印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出
入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心
不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,
努力提高自我, 不断学习业务知识, 通过多看、 多问、 多学、
多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习
《应用文写作大全》 《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此
提高自身素质和能力。
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2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的
起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文
印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告 xx 份。校
对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共 xx 份。向市
建委上报各种文字材料 xx 份,做到了及时、准确、规范,
满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、
反映问题、投诉电话 xx 余个,收发传真材料 xx 余份,接听
率 100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷, 大量用户出
现用水问题,每天办公室接听用户来电 xx 余个,都能够及
时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委 xx 服务
平台,市消费者协会 xx、市长信箱、市人大、政协提案,累
计 xx 余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员
及上级部门的接待、 安排和招待任务, 一年来共接待来访 xx
次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登
记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综
合整治实施方案, 分别于 xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开
展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,
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填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司 xx 年行风建设实施方案、公司行风
建设汇报材料、 20xx 年度公司行风建设工作总结, 以及行风
建设工作的整改报告。 监督、解决用户提出的各种用水投诉,
满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工
作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获
得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地
市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在 xx 报刊站上发表文
章 xx 篇,其中在《 xx》等报纸站发表文章 40 篇,《xx》报
发表稿件 xx 篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本
岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多
种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了 xx 市基础产业工
会“ xx ”职工羽毛球比赛,获得团体第三名 ; 参加了公司庆
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建国 xx 周年篮球比赛,获得亚军 ; 参加公司迎国庆书画摄影
展。积极响应公司号召,参与“ xx”活动,以微薄之力向困
难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室
公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一
步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素
质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领
导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高
工作效率。取得的成成绩离不开我们办公室团队的支持,我
们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗
位上出色的完成了各项工作任务。
在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。
另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,
但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的
发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同
迎接 xx 辉煌时刻的到来。
谢谢大家 !