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- 2021-04-22 发布
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精品办公范文荟萃
公司行政人事经理年终工作总结
做好工作总结,升华工作内容,让工作清晰明了,使得
工作进展顺利进行。 是 xx 为大家准备的,希望对大家有帮
助。
篇一:
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务
后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的
配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规
工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进
一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保
障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产
经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在 xx 年的工作
中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适
时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使
我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的
温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感
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谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因
为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好
的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案管理:
、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,
证件齐全。
、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便
于工作操作和核查、调动和管理。
、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自
离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于
查证。
、同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底
传新进、离职、调动人员名单到财务。
、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并
对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行
核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人
力资源管理。
、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
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2、招聘:
、部门传人员增补单。
、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批
员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招
聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有
成效。
3、宿舍管理:
、公司共有宿舍 80 间:针对宿舍有些住宿人员情况不
明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注
明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床
的张数以及床的名称。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上
方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有 8 间;
集体员工 17 间;夫妻房 52 间;保姆、 出租、 临时工各 1 间。
、对宿舍的财产进行登记整理建档。
、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、
管理,对有异常的进行处理。
、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的
扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
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、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:
、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班
时间,规范考勤制度。
、严格考勤制度责任的落实。
、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未
打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考
勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,
进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级
和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查
证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数
进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办
公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,
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及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,
综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责
公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的
通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。
在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公
司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保
证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;
加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求
完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻
公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有
章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,
取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、
消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况
进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及
时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤
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服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的
开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公
司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实
际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部
使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证
了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修
联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护
工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、
领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管
理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助
总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,
根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访
客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种
表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处
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理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、行政人事部在 20xx 年里除做好日常管理工作外,
重点做好以下三方面工作
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情
况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实
际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌
现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使
工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,
严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才
招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿
舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生
管理。
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7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文
化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与
处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本
利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非
常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各
部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以
重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配
合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政
人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各
部门予以协助。
20xx 年公司是紧张忙碌的, 行政部工作责任大, 但我始
终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事
等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项
工作任责。 当然, 行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,
将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需
求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工
作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年
我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋
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的工作,努力为公司做出贡献。
篇二:
岁末临近,新春将至,不知不觉 20XX 年的工作即将告
一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁
未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去
的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟
悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成
长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各
部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自
己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅
政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的
战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、 20XX年的工作回顾。
1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个
相对熟悉的工作领域。
作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是
一个公司承上启下、 沟通内外、 协调左右、 联系四方的枢纽,
是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,
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可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议
及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力
强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷
静处理各项事务, 力求周全、 准确、 适度, 避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作
实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工
作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大
的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事
务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料
的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照
预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福
利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维
修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比
办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦
虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了
自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核
心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达
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等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作
为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注
重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告
等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点
的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关
文件的收发、 分递和督办工作; 及时传达贯彻公司有关会议、
文件、 批示的精神; 公司的重要文件资料、 批文等整理归档,
做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基
础上进一步补充和完善, 包括行政人事类、 财务类、 售后类、
业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应
企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳
动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规
范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档
案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保的
各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤
服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及
会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
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2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、
健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,
自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基
础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”
作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发
展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自
己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果
还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向
书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学
习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断
的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类
问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方
面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运
行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际
工作中去。 积极提高自身各项业务素质, 争取工作的主动性,
并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和
工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提
高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的
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工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,
但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包
括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过
程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有
余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细
心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工
作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。
对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理
水平的同时注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、 20 年 XX的工作计划。
1、充满希望的 20XX年到来了,也带来了新的挑战。
在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,
为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关
法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和
同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到
心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
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2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的
工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在
此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤
奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素
质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公
室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服
务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向
主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。
因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见
性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前
服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,
不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在
领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决
策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项
决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极
为公司创造更高价值。
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2、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因
素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离
不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资
源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资
源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,
什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以
人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方
法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度
和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细
化, 提高操作性, 为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠
定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理
化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力
求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、
信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通
横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运
作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有
弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略
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相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作
绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员
工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,
以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结
构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开
展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组
织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的
激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展
创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立
完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展
空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源
的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人
才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型
企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切
有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真
落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企
业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点
加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知
识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一
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个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调能力。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。
在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。
这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往
往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,
进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要
站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之
间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后
勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按
照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新
的机遇、新的挑战。
20xx 年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力
争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作
热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小
事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为
整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作
目标的实现发挥行政应有的作用。
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