销售团队经理述职报告3篇 9页

销售团队经理述职报告3篇 ‎　　篇一 ‎　　尊敬的各位领导、同志们：‎ ‎　　20**年9月，我由**汽车销售服务有限公司调到**任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。‎ ‎　　一、加强学习，提高素质 ‎　　作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。‎ ‎　　二、提高管理能力 ‎　　作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。‎ ‎　　三、推进工作的全面进步 ‎　　在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。‎ ‎　　四、服从大局，团结协作 ‎　　我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。‎ ‎　　五、以身作则，真抓实干 ‎　　公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。‎ ‎　　以上是我对来**工作的简要回顾。通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。‎ ‎　　谢谢大家。‎ ‎　　篇二 ‎　　20**年已成历史，20**年我们将以更加饱满的精神去应对，现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:‎ ‎　　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作 ‎　　作为一名销售经理，自我的岗位职责是:‎ ‎　　1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;‎ ‎　　2、努力完成销售管理办法中的各项要求;‎ ‎　　3、负责严格执行产品的出库手续;‎ ‎　　4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;‎ ‎　　5、严格遵守公司制定的各项规章制度;‎ ‎　　6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;‎ ‎　　7、完成领导交办的其它工作。‎ ‎　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自我始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自我的行为，在业务工作中，首先自我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自我经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带领组员参与工程投标及旧村改造项目，使其尽快业务技能提高。‎ ‎　　总之，透过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于**地区工程招标要使用参考当地<**地区工程建材信息>中的铝材，瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。‎ ‎　　二、明确客户需求，主动用心，将我司在****销售点告知零散加工户，避免周边地区对我区域低价窜货趋势 ‎　　工作中自我时刻明白销售经理务必有明确的目地，一方面用心了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要用心和客户沟通及时了解客户还款潜力，思考并补充推荐从**提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。‎ ‎　　三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决 ‎　　销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。‎ ‎　　四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种 ‎　　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。‎ ‎　　五、铝型材市场分析 ‎　　铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:‎ ‎　　(一)、市场需求分析 ‎　　铝材应用虽然市场潜力巨大，但**区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年构成空白，再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。‎ ‎　　(二)、竞争对手及价格分析 ‎　　这几年透过自我对铝材市场的了解，铝材生产厂家有二类:一类**品牌如**、**等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已构成规模销售;另一类是**、**相等，此类企业销售价格较低，如**每平方竟130多元，此类企业基本占领了代销领域。‎ ‎　　六、20**年销售经理工作设想 ‎　　总结一年来的工作，自我的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，20**年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作:‎ ‎　　(一)、依据**年区域销售状况和市场变化，自我计划将工作重点放在工程供货渠道上，一是主要做好原有的经销商供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。‎ ‎　　(二)、20**年首先要用心同幕墙及装饰公司采取合作方式，大力推广我司产品，收集有效信息及时向领导汇报，取得公司的支持。‎ ‎　　(三)、20**年自我计划更加用心搜集市场信息并及时联系，力争参加招标构成规模销售。‎ ‎　　(四)、为用心配合代理销售，自我计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途，以利产品迅速走入市场并构成销售。‎ ‎　　(五)、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识，力求不断提高自我的综合素质。‎ ‎　　(六)、为确保完成全年销售任务，自我平时就用心搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。‎ ‎　　七、对销售管理办法的几点推荐 ‎　　(一)、20**年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。‎ ‎　　(二)、20**年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整开模工作。‎ ‎　　(三)、20**年应在状况允许的前提下对出差时光加以延长，避免前期工作刚进展，后期联系断链的状况。‎ ‎　　(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，20**年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。‎ ‎　　篇三 ‎　　近3年来，作为事业部副经理，负责分管本事业部的营销工作，我能够认真履行岗位职责，团结带领全体营销员、业务员、采购员，在公司总体工作思路指导下，用心进取，扎实工作，不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标，而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰富的营销经验，而且管理技也得到较大的提高。‎ ‎　　一、思想上要求上进，有较好的团队合作精神和工作职责心 ‎　　1、热爱本职工作，尊重和团结事业部领导班子成员，用心配合，主动完成党政一把手交待的各项工作任务。‎ ‎　　2、作为事业部营销负责人，能够深深感受到肩负的职责，能以身作责，加班加点，廉洁奉公，起到了带头人的先锋模范和表率作用。‎ ‎　　3、关心群众，团结同事，重视团队合作精神，有较强的群众荣誉感。‎ ‎　　二、20**年各项经营目标及其它工作完成状况 ‎　　1、20**年共生产吨，销售**吨，产销率**%，比20**年增长**吨，**%。‎ ‎　　2、20**销售总额万元实现考核毛利润万元。‎ ‎　　3、20**年共提价**次，平均单价从**元涨至**元 ‎　　4、20**年期初应收款**万元，期末应收款**万元，回笼货款**万元，回笼率100%。‎ ‎　　5、20**年采购国内**吨，较20**年增长**%‎ ‎　　6、投入超多人力、物力支持办事处的建设 ‎　　7、**机投产后，开拓了**销售市场，建立了一套**营销模式 ‎　　8、20**年职责区域范围内未发生任何安全职责事故。‎ ‎　　三、销售管理出成效 ‎　　20**年主要围绕四个“坚持”，两个“建立”富于成效地展开各项工作:‎ ‎　　1、坚持以省内为主，以省外为辅的营销策略。‎ ‎　　把**省作为**的主销售市场进行重点推销，已取得较好成效，连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。**省的销售特点是价高、稳定，销售费用低，有着其它竞争对手不可具备的优越条件。‎ ‎　　2、坚持以直销为主，经销为辅的营销方针。‎ ‎　　随着客户群的稳定，**品牌的知名度的提高，经销公司控制着超多的客户群，制约了销售量进一步提高。近年来不断透过协商及合作的方式，已改经销中转的销售方式为公司直供客户，不仅仅提高了产能，销量也迅速得到了消化，到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。‎ ‎　　3、坚持产品结构的优化。‎ ‎　　大幅减少低**的接单量，为高产、高销，降低成本带给基础重要条件。并把出口**作为重要产品进行研发，解决了困扰成品质量黑点问题。‎ ‎　　4、继续坚持营销风险的控制。‎ ‎　　近年来，由于国内牛卡产能的迅速增加，供大于求矛盾突出，**市场竞争激烈，赊销方式成为抢占市场的重要武器，但赊销也是一把双刃剑，会产生超多的呆、坏帐。近己年，透过不断完善营销内部监督体制，严格执行审批权限管理制度，已有效地防止了死帐、坏帐的发生。‎ ‎　　5、建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。‎ ‎　　在瞬息变换的市场环境下，根据市场状况，及时调整价格策略、产品策略、地域策略等，巩固并发展了市场客户，控制了市场风险，个性是高瓦纸机投产后，利用客户的类同性，成功复制了**的营销模式，顺应了客户运行惯性。‎ ‎　　6、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。‎ ‎　　透过系统培训和实际工作的历练，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的用心性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的职责感和成就感，为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。‎ ‎　　四、20**年工作重点及难点 ‎　　1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。‎ ‎　　2、**销售原则:高产、高销、低耗。制定完备的销售方案，继续扩大市场。‎ ‎　　3、**产品在国内市场的推广。‎ ‎　　4、做好销售管理系统，提高工作效率，方便快捷为客户报务。‎ ‎　　5、做好国内**等系统材料的采购工作。‎ ‎　　20**年已过去，在这一年里，有我的辛勤劳动的汗水，有应对艰难市场拓展的无奈，有过业绩迅速提高时的自豪，回顾过去，展望未来，我们是一个团结的群众，具有团队精神的群众，一到能够打硬战的队伍，在新的一年里，我们将有更强的职责心和使命感，全身心投入到自我的岗位中。‎ ‎　　展望20**年，我们的工作目标是:团结一致，我想，只要我们持续用心的工作热情，热爱自我的事业，正确把握市场规律，定能得到公司领导及同事的大力支持，我们的目标也定能实现。‎ ‎ ‎ ‎ ‎