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- 2021-04-22 发布
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浅谈新冠肺炎疫情期间辅导员角色再
定位
摘要:教育部将大学辅导员的职业定义为“辅导员是高等学
校教师队伍和管理队伍的重要组成部分,具有教师和干部双重身
份。”在新冠肺炎疫情新形势下,辅导员应该准确把握自己的角
色定位,在疫情防控阻击战中发挥积极作用。
关键词:高校辅导员;肺炎疫情;角色;再定位;职责
1 疫情现状
在新冠肺炎疫情突发后,相关部门迅速做出反应,全国各省
陆续启动重大突发公共卫生事件一级响应,各地全力做好疫情防
控工作。政府部门高度重视此次疫情,督促各级部门严格排查湖
北、武汉等地回家人员,严格登记落实,领导干部带头行动,党
员积极协助工作。城市各小区安排专人 24 小时值班,配备消毒
物品,对出入人员登记造册。乡村干部动员全村人员尽量不出门,
出门也要佩戴口罩,勤洗手保持良好卫生和健康习惯。疫情期间
正值寒假,高校大学生放假在家,相对来说接触武汉等疫区人员
的可能性较小,宅在家里睡觉上网成了常态。
2 高校辅导员工作现状
新型冠状病毒肺炎疫情突发后,教育战线中,有一群人紧急
从“假期模式”进入“战时状态”,那就是高校辅导员队伍。每
日关注疫情数据,肺炎疫情实时动态牵动人心,掌握疫情最新数
据及总体情况成了肺炎疫情初期的基础工作。每日摸排学生状况,
以班干部为抓手,了解学生思想动态、身体状态、心理健康情况
等,做好学生情况摸查工作是疫情期间的持续性工作。每日问候
湖北学生,不定期发送心理健康知识文章进行积极引导。对特定
疫区学生给予特殊关注,保持密切联系是疫情期间的重点工作。
每日转发官方信息,引导学生关注官方媒体,避免受到不实信息
的影响,教导学生不妄加评论是疫情期间的难点工作。辅导员队
伍用实际行动全力做好各项防控措施,保障大学生的身体、心理
健康。
3 对高校辅导员在疫情下角色定位的几点思考
《普通高等学校辅导员队伍建设规定》(43 号令)明确指出,
高校辅导员是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、
实施者、指导者,辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师
和健康生活的知心朋友。辅导员是学工队伍中特殊的存在,工作
范围包括思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、
学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教
育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导、理论和实践
研究等。在把握大学生思想动态方面,辅导员具有得天独厚的优
势。[1]疫情当下,高校辅导员应当对自己的角色有更清晰的定位。
3.1 利用网络平台做好思想政治教育工作。网络思想政治教育,
思想政治教育是主体,网络是载体。思想政治教育,并不是简单
的灌输和说教,以往的实践已经证明灌输说教式的思政教育行不
通。我国正处于转型和发展关键期,今天的大学生思想活跃、求
知欲强、眼界开阔,掌握各方面信息普遍都比前辈同龄时期更开
阔、更丰富。同时,今天的大学生在思想特征上呈现出独立性不
足、强调自我、心理承受能力弱、抗挫折能力弱等特点。大学生
思想政治教育工作很好地解决了这个问题,它担负着帮助青年学
生树立正确的世界观、人生观、价值观,使之成为全面发展的高
素质人才。[2]习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出,
高校思想政治工作必须围绕学生、关照学生、服务学生,要因事
而化、因时而进、因势而新。根据青年大学生在哪里,高校思想
政治教育就要在哪里的要求,青年大学生在网络上,高校思想政
治教育就要延伸到网络上。今天的大学生成长于网络信息化全面
到来的时期,利用新媒体开展大学生思想政治教育工作具有很大
的优势,引导学生认同和践行社会主义核心价值观,真正做到立
德树人这一教育的根本任务。疫情期间,高校辅导员可以依靠网
络力量进行爱国主义教育、理想信念教育、生命教育、社会责任
感教育、感恩教育等,注重引导大学生理性认识肺炎疫情的发展,
把握当代青年的责任感,为做一个正能量的传播者而努力,为全
力打赢疫情防控阻击战提供强大的思想保证和精神动力。3.2 把
握要领,科学防治,加强学校相关部门联动。学校党委统筹指挥、
周密安排疫情防控工作,聚焦关键问题,加强工作协调,确保各
项措施落地、落实、落细。辅导员加强与学校学院相关领导联系,
汇报学生疫情期间“每日一报”工作及疫情重灾区学生的安全工
作。加强与门卫宿管等工作人员的联系,及时掌握校内学生安全
情况,保证校内学生生活上的便捷性,避免出现物资方面的匮乏。
加强与教务处老师的联系,了解学生线上课程情况,避免出现因
网络问题而无法线上上课的情况。加强与学校医疗机构(校医院)
的沟通交流,及时反馈校内学生身体情况。部分负责就业工作的
辅导员也应加强与就业指导中心及各公司企业的交流合作,在毕
业生找工作的问题上予以帮助。3.3 家校联动,形成工作合力。
家庭教育是个体成长的奠基性教育,是人接受的最初教育,在促
进国家进步、社会发展和家庭幸福等方面发挥着重要作用。联合
国教科文组织高度重视家庭教育,报告指出:“家庭是一切教育
的第一场所,并在这方面负责情感和认识上的联系及价值观和准
则的传授……家长与教师之间必须进行真正的对话,儿童的协调
发展要求学校教育和家庭教育互相补充。”[3]在疫情期间,辅导
员应当加强与学生家长的沟通,了解学生家庭情况及疫情防控工
作,尽力做好帮扶。从幼儿园到大学,各级各类学校都如火如荼
地进行着线上教学,辅导员应了解学生课程安排,知晓学生是否
存在网络课程教学方面的问题,与学生家长一同关注学生动态,
共同研究对策,共同解决问题。学校教育在不断发展和创新,随
着社会和家庭的紧密合作,家校合作也将达到一个新的高度。3.4
关注网络舆情,营造良好氛围。随着媒体技术的飞速发展,互联
网已经成为继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。人们逐渐
选择使用互联网交流感情、表达观点并释放情绪。作为一种媒介,
互联网在传播公众舆论上起着重要作用。网络舆情指新闻事件在
一定时间内通过互联网传播,并最终引起公众的广泛关注,促使
公众表达对该事件的看法、见解、评论,从而产生新闻流。随着
媒体、公众、政府部门对舆情事件的不断聚焦,信息融入情感成
分后不断叠加,最终引发舆论海啸。[4]面对突如其来的疫情,民
众需要做好打持久战的准备,疫情环境下产生的舆情混乱问题也
将直接影响民众的“战疫”心理。为了有效避免舆论危机的爆发
并维护网络的完整性,有必要做好网络舆论分析工作,以便实时
掌握网络舆论动向。辅导员应当安排学生干部密切关注学生的思
想动态,教育学生不信谣、不传谣。3.5 做好学生的心理疏导工
作。习近平总书记指示:“在疫情期间要加强心理干预和疏导,
有针对性地做好人文关怀。”在社会生活中,一些重大突发性公
共卫生事件(或疫情)威胁到人类的健康和生命安全,给人身体
带来危害的同时会或多或少地影响人们的心理。[5]当人们面临突
发危机时,个体总是会不同程度地产生某种焦虑和恐慌,并且不
同的个体会有不同的心理压力反应。因此,辅导员应当及时关注
疫情对大学生心理情绪的影响,适当组织开展线上班级团体辅导、
问卷调查、个性化辅导,发布心理咨询推文,指导学生科学防范。
3.6 引导学生做好时间规划,提升自制力。自我控制意味着人们
可以自觉地控制自己的情绪和行为。具有较强自我控制能力的人
可以更好地控制和调整其思想、情感和行为。他善于激励自己勇
敢地执行决策,同时压制不满足其目标的动机、行为和情感。肺
炎疫情的突然来袭让人们措手不及,人们原本的日程计划纷纷被
打乱,高校大学生也都宅在家中。受疫情影响,大部分学校无限
期延长假期,大学生可支配的自由时间增多,如何合理地把控自
己的时间成了大学生急需解决的问题。对于自控力差的大学生,
辅导员应当帮助其做好时间规划,通过将所设定的大目标在时间
维度上转化为一个个清晰的小目标,一步步解决,最终达到提升
自制力的目的。抗疫之战是持久战,高校辅导员应当认清自己的
角色定位,明确自己的工作职责,关心爱护学生,以人为本,培
养高质量人才。