电脑销售工作计划 4页

－ 1 － 电脑销售工作计划 我到 xxx 公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一 年来， 我已经完全的融入到了这个集体里。 在一年里虽然存在着 这样或者那样的问题， 我们都尽量的解决了， 在下一年里要从以 下几方面入手 : 首先要降低成本， 应该采取的主要措施有： 进一步拓宽进货 渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格 低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设 计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗 材尤其是纸张、 车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分 ----- 培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造 意识的培养。 我们是以服务为主的公司， 可以借助服务去赢得市 场， 赢得用户的信任。 同事之间， 企业之间时时刻刻竞争都存在， 自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘 汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业 务水平和员工素质的提高至关重要， 关系到整个企业的发展与命 运。 业务水平的高低影响到办事的工作效率； 员工素质的高低直 接影响到企业的社会地位和社会形象。 只有具有一支高素质、 技 术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 － 2 － 一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有： 计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等 和计算机产业相关的业务。 今年主要目标： 家庭用户市场的开发、 办公耗材市场的抢占。 针对家庭用户加大宣传力度， 办公耗材市 场用价格去竞争、薄利多销。 建立完善的销售档案， 定期进行售 后跟踪，抢占办公耗材市场， 争取获得更大的利润。 这里也需要 我们做大量的工作，送货一定及时、 售后服务一定要好，让客户 信任我们、 让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的 利润指标， xxx 万元，纯利润 xxx 万元。其中：打字复印 xxx 万 元， 网校 xxx 万元， 计算机 xxx 万元， 电脑耗材及配件 xxx 万元， 其他： xxx 万元，人员工资 xxx 万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来 源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。 2002 年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连 锁维修站， 所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、 规范化、 标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。 能够 完成的利润指标，利润 xxx 万元。 三、 工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源： 计 算机网络工程；无线网络工程。 由于本地网络实施基本建成， 无 线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点， 便于计算机网络工 － 3 － 程的顺利开展， 还能为其他部门创造出一个切入点， 便于开展相 应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点 ----- 无线网， 和一部分的上网费预计利润在 xxx 万元； 单机多用户系统、 集团 电话、售饭系统这部分的利润 xxx 万元； 多功能电子教室、多媒 体会议室 xxx 万元；其余网络工程部分 xxx 万元；新业务部分 xxx 万元；电脑部分 xxx 万元，人员工资 xxx —xxx 万元，能够 完成的利润指标， 利润 xxx 万元。 在追求利润完成的同时必须保 证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、 验 收， 这样可以激励工程部提高工程质量， 从而更好的树立公司形 象。 『该文章由 ( 第一§范┆文网 ) 整理，版权归原作者、原出处 所有。 』 四、 在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在 工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、 懒散的员工决不手软， 损坏公司形 象的一定严肃处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必 须严格、 坚决地贯彻执行， 客户服务部要坚持不验收合格不进行 维修的原则。 2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、 － 4 － 和比较完备的设备维修收费制度， 把一些比较有实力、 有经济基 础的企事业单位、委办 x 变成我们长期客户。 共 2 页 , 当前第 1 页 12