工作报告之保险公司实习自我鉴定 2页

保险公司实习自我评估 保险公司实习自我评估 毕业前和即将到来的健康，学校给了我们一个练习的机会，以便让我们在社会上有所练习。我也非常珍惜这个机会。学校安排后，我去了xxx保险公司分公司做我从来不熟悉的保险工作。感到紧张、困惑和不知所措，但我能克服它，因为我坚信我能面对它。‎ 在工作中，我意识到服务是企业生存的基础，服务质量不仅关系到公司业务的发展，也关系到公司的声誉和未来。因此，我从未放松对服务质量和提高服务技能的要求。根据总行“统一标识、统一柜台、统一形象”的要求。它使客户在处理业务时更加专业、方便、热情，全面提升服务质量和公司形象。我坚持“以人为本，顾客至上”的服务理念，思考顾客的想法，为顾客着想。对于发生重大事故的家庭，我们并不严格执行规定，而是尽快确定事故的性质，然后向客户的家庭提供赔偿，帮助他们度过难关。‎ 在做好服务工作的同时，我严格按照上级公司的相关规定，结合自身实际，引入并采用了科学的管理体系，发布了一系列有效的规章制度和考核办法。在制定各种评估方法时，我们始终遵循突出效益和长期盈利能力评估业务绩效评估的原则，尽最大努力调整保险产品结构，使其从规模型向效益型转变。同时，加强了派息率和成本指标的考核，努力降低运营成本。在日常管理中，严格执行了《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章制度，经过严格检查和认真考核。‎ 在此期间，无论是处理业务还是其他工作，我们都坚持文明用语，没有越权，没有滥用职权谋取私利，没有客户投诉的行为或其他违法行为。能始终尽职尽责，勤奋努力，立足岗位，积极完成分公司和部门交办的各项任务。‎