2020公司员工2月份个人工作计划 14页

2020 公司员工 2 月份个人工作计划 1 一月是一年的开头， 新一年中的第一个月很重要， 在新的起点开 始之际，我制定一月份工作计划，开启一个好的开端。 一、整理过去一年工作 因为去年匆匆很多去年的事情还没有处理好， 需要我改进， 也需 要我理清楚工作思路，做好工作规划，定好目标。 1、把过去一年中遇到的问题都简单的总结出来，并作为这一年 的参考。 2、在第一周之内完成所有的整理工作， 同样准备开启新的工作。 3、把过去一年的一些成功案例和一些错误教训，都找出来，从 中找到一些共通之处为为接下来的工作奠定基础。 二、工作安排 整理过去一年的事情就是新的开始， 这时候是开启新的任务的时 刻，当然新的一月有新的任务，但是在完成这些任务之前，我要做的 就是把具体的工作制定好。 1、制定好第一个月要获得的成绩，然后把每一天需要完成的交 易额制定好，我们电商除了自己找客户就是与老客户加强联系。 2、每天至少要完成 xx 业绩给自己压力， 并且为了完成每日的业 绩我必须要提前做好准备。 3、把上班时间和找资料时间分开，上班的 8 小时用来与客户沟 通联系达成合作， 下班后的时间段， 我用来寻找合适的资料来为第二 天工作做准备， 保证自己在一天工作之后有收获。 而不是全都是一些 老资料。 4、把一天的任务，一周的任务，半个月的任务都做好归类在不 同的时间段完成不同的业绩，从而在第一个月取得好成绩。 三、学习上安排 做我们销售的最不能少的就是学习，因为我们的竞争非常激烈， 稍有后退就会被竞争对手给挤下去， 想要有更高的成就， 学习更好的 销售技巧，业务能力提升了才能够让我在销售过程中有更出色的表 现。 1、抽时间把去年同事成交的工作方式学习下来，我安排的是在 每周的周末，是我有时间有空闲的时候，仔细研究同事的成交方案， 从中汲取能量，给自己提供帮助。 2、把成交的信息记下来，在我们销售的时候能够把它作为我们 的依据让客户相信我们，而不是骗他。 3、利用休息时间趁同事有时间向他们请教向他们学习，这是第 一手资料也是最有效，学习最快的方式，从他们的指导中成长起来。 4、每天都要有时间学习，在工作的时候不但要工作同事也要学 习，把学到的一些东西用在工作中，并且把它融入到自己的’工作方 式中成为自己的一部分而不是只是一个简单的知道， 既然学习就一定 要学会明白。 5、自主求学，主动出击，在每周每日做好工作总结，反省自己 这段时间工作的情况， 从自身因素出发， 从各方面考虑思量明白不能 有任何的放松。 以上是我新年第一个月的工作计划， 在工作中如果工作有什么不 合适之处我会加以改正，弥补缺陷，及时纠正。 2 一、上班之前的准备工作 1、每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天 的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。 2、整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、 笔、笔记本、产品资料等。 3、上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话， 可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。 4、尽量提前 10；20 分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活 动月度工作计划范文表月度工作计划范文表。 5、简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的 心情！ 二、到公司签到之后 向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划， 明确当天的销售 目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。 出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售 工具是否齐全： 1、产品的目录，定货单、送货单 2、和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价 格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产 品的广告以及其它宣传资料等。 三、拜访前的准备事项 1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、 性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。 2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价， 了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。 3、做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现 有决定权的购买者，并想办法去接近他 4、准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀 价要有对策，做到心中有数。 4、见到客户之后 1、有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢月度 工作计划范文表工作计划。 2、要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要 平稳。 3、要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点： ①要有信心 ②态度要真诚，争取对方的好感 ③在谈话中，要面带微笑，表情愉快 ④用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题 ⑤注意对方的优点，适当的给予赞美 ⑥在商谈的过程中，不可与客户激烈争论 ⑦诱导客户能够回答肯定的话语 ⑧能够为对方着想，分析带给他的利益最大化 四、与客户商谈必须按部就班 ①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品 ②进一步接近客户，激发对产品的兴趣 ③告诉客户产品能带给他的利益 ④提出成交，促使客户订购或当即送货 ⑤收货款 ⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建 立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。 五、下班后，检查每天的工作，总结得失 1、详细填写每天的业务日报表 2、检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务 3、写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要 及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。 4、营销日记的内容包括： ①工作情况描述 ②对工作得失的总结、意见及建议 ③改进的方法 ④客户的意见及建议 ⑤如何处理 ⑥工作感悟及感受 六、列出第二天的工作计划 1）对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理 的事项中。 2）确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。 3）需要预先约定时间的客户，约好见面时间 3 一、工作思路 20xx 年后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务， 抓好两项学习，全面开展五讲。围绕一个中心，即后勤工作要始终围 绕教学这个中心。搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教 育教学创造良好的条件； 二是搞好为师生生活的服务， 解决师生的后 顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去， 为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。 抓好两项学习， 即政治 理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲，即讲大局，讲 团结，讲奉献，讲文明，讲实干。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。 三个确保是： 确保校园环境建设及教育教学、 办公生活用品的维 护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精 细，帐物相符；确保学校水电暖正常供应。 三个力争是： 力争进一步完善服务设施； 力争进一步提高服务质 量；力争进一步提高服务效益。 三、工作措施 1. 加强后勤职工的思想建设，树立管理育人，服务育人的思想。 20xx 年，学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则，全面优 化后勤管理， 要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念， 后勤 人员要利用与学生接触的机会，以身立教，对学生进行劳动教育、爱 护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、 服务育人的质量，本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是： （1）认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求， 增强服务意识，提高服务质量。 （2）认真学习学校的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业， 吃苦耐劳。树立为师生服务的思想，不断提高职业道德水准。 （3）认真落实精细化管理的各项要求，为教育教学创造优良条 件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。 2. 加强校产管理，健全校产档案 （1）严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必 须收回旧的。 （2）年终对库房进行盘点，做到帐物相符。 （3）无论固定资产还是易损耗品，均形成档案，物品的入库、 出库严格登记手续。 3. 做好后勤常规服务工作 （1）开学初，在总务主任的组织下，做好：书本的提取和发放， 卫生工具的采购和发放，教室的调整，各班桌凳的配备，检查水电暖 是否正常，各部位照明设施检查维修，等等。 （2）班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区 域内的财物，每学期对班级财产检查两次：期中和期末，检查结束后 对损坏的财物进行赔款，然后由木工维修。 （3）其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个 人领用的学校财产， 办公室和公用教室的财产每学期检查一次， 发现 人为损坏按 《魏矿学校财产管理办法》 处理，自然损坏的要及时维修。 个人领用的学校财产交回时要检查完好情况，及时做出相应处理。 （4）值班护校工作。中学由聘请的校外人员值班，月工资 400 元。小学部由后勤人员值班。假期中小学全部由后勤人员值班。中小 学门卫要建立值班登记和会客登记制度， 中小学大门平时要上锁， 闲 杂人员不得入内， 校外人员进入校园要登记， 上课期间学生出校门要 盘查。门卫 24 小时不离岗。 （5）管理和使用好水电暖，把节水节电放在后勤工作的首位， 教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯， 杜绝长流水和长 明灯， 校内不能使用大功率用电器。 由后勤校长牵头不定期检查各部 位的违规用电情况， 并做出相应的考核或罚款处理。 要及时更换损坏 的水设施，防止跑水和漏水。 （6）图书室和阅览室按照学校要求准时开放，健全借阅登记花 名册备查。 4. 做好校园的绿化美化工作 （1）浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透，其余时间要根据 雨水情况浇灌，不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒 情浇灌，合理安排，不得浪费水资源。 （2）绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪 4 次，每学期 2 次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。 （3）绿篱的管理。根据生长情况每年大约修剪 4 次，每学期 2 次。绿篱下的垃圾和杂物由承包班级随时清理。 （4）树木的修剪，每年 2 次，每学期 1 次。 （5）花坛管理。将五个花坛承包给后勤上的五人，每天学生上 操时间为锄草时间， 花坛内任何时间不得有任何杂草和垃圾。 花坛种 植由教师完成。 5. 严格后勤职工上下班时间， 实行不定期查岗制度。 后勤职工要 和教师统一上下班时间， 随时处理各部位的突发事件， 如教室门上的 锁坏了学生进不了教室等。 6. 完成校内出现的一些临时性工作。 7. 把安全防范工作放在首位 统一思想、 提高认识， 坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有 关精神，贯彻安全第一，预防为主的方针，把安全教育，安全管理的 各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度，加大安全检查力度， 对重点部位严防死守， 时刻绷紧安全防范这根弦， 把隐患坚决消灭在 萌芽状态，确保师生工作、学习、生活的安全。同时，要与其它部门 密切配合， 对师生进行安全防范的宣传教育， 加强各重点部位的检查 和整改工作。 四、把魏书生教育思想贯彻到后勤工作中 1. 目标： 在全校上下深入学习和贯彻落实魏书生教育思想的大背 景下，后勤工作也不例外，后勤人员要树立超前服务意识，形成“人 人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。 2. 措施：（ 1）工作长计划短安排，统筹兼顾，要有轻重缓急， 安排工作要密度合理，提前计划和商量，提前安排，不要使后勤人员 在某一段时间内无事可做。（ 2）严格上下班时间，不定期查岗和考 勤。（3）明确后勤人员各自的工作范围和职责，避免推委扯皮现象。 （4）工作安排后要检查落实，限定完成时间。 总而言之，在 20xx 年的工作中，我们将本着服务于教学、服务 于教育的思想，以人为本， 从每一件小事做起，踏踏实实地做好份内 工作。 4 随着 11 月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段， 房产销售每月工作计划。 回顾这一个月的工作， 非常感谢公司领导和 各位同事的顶力支持， 使我掌握相关业务知识。 基于本人是第一次接 触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合 本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟，特对 2 月分工作制 定以下房产销售工作计划。 本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日 计划，等五部分。 一、宗旨 本计划是，完成销售指标 100 万和达到小组增员 10 人。制定本 计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。 二、目标 1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。 2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客 户信息 1000 个。 3. 锁定有意向客户 30 家。 4. 力争完成销售指标 三、工作开展计划 众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售 前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“， 所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。 正是因为如 此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。 1. 多渠道广泛地收集客户资料， 并做初步分析后录入， 在持续的 信息录入过程中不断地提高自己的业务知识， 使自己在对房产销售特 点掌握的基础上进一步的深入体会， 做到在客户面前应用自如、 对答 如流。 2. 对有意向的客户尽可能多地提供服务 （比如根据其需要及时通 知房原和价格等信息），目的让客户了解房源和价格，在此基础上， 与客户进行互动沟通。 其次给客户一种无形的压力， 比如：房源紧张， 价格要上涨， 等。 挑起其购买欲望 . 3. 在用电话与客户交流的过程中， 实时掌握其心理动态， 并可根 据这些将客户分类。 4. 在交流的过程中， 锁定有意向的客户， 并保持不间断的联系沟 通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可 以安排面谈。 5. 在面谈之前要做好各种充分准备， 做到对房源， 面积， 单价等。 了如指掌 6.. 对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领 导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。 7. 在总结和摸索中前进。 四、计划评估总结 在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估， 总结得失，为下个月的工作开展做准备。 5 为了进一步提高自己的工作效率及工作能力， 特制定以下工作计 划： 一、对销售工作的认识 1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容， 更好为客户服务，显得行业的专业性； 2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为 客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融； 3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心；百倍 认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘； 4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何 一个潜在客户要自信专业性的进行交流； 二、对销售工作的提高 1、制定工作日程表；（见附表） 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的 不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率； 3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户；乐观积极向上自 信的工作态度才能拥有很好的工作成果； 4、每天坚持打 40 个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访 2 位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可 持续客户： 5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、 职位、权限以及个人性格和爱好），并准备一些必要的话题或活动去 与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案； 6、对 xx 省、xx 省、xx 省、xx 省四大省市、县公路段单位负责 人进行逐个电话销售， 挖掘潜在客户， 跟进并对相关重要客户进行预 约拜访； 7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流； 8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情 况及相关重要追踪人； 三、重要客户跟踪 1、xxx 市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长； 2、xx、xx、xx、xx 各省市级公路局养护科； 3、xx 市公路局、 x 县公路段、 xx 县公路段、 xx 县公路段的相关 负责人； 4、xx 省 xx 市北郊区公路段桥工程乐； 5、xx 市政管理处的姚科长； 以上是我十月份工作计划， 我会严格按计划进行每一项工作； 敬 请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢！