医院年终总结范文大全 8页

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  • 2021-04-22 发布

医院年终总结范文大全

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医院年终总结范文大全 医院年终总结 1 本人遵守职业道德,履行职责,严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每 一位患者,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,全面履行了一名住院医生的岗位职 责。本人已通过国家临床执业医师资格考试,于 20—年 9 月获得临床处方权。20—年大部 分的时间是在呼吸、消化内科临床科室轮转,学习科室常见病、多发病的诊断及治疗。于今 年 7 月到急诊 ICU 科轮转,学习急危重症病人诊疗思维,学习有创、无创呼吸机的使用,学 习并成功进行锁骨下静脉穿刺术,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷,在急诊 ICU 转轮期 间拒收家属红包 500 元整。本人利用业余时间加强理论知识学习,多次参加新疆急危重症学 术会议,开阔了视野,扩大了知识面。于今年 9 月完成了医院团委安排在石河子职业技术学 院的急救知识培训工作,参加第八届新疆国际旅游节后勤保障工作,参与石河子市公共突发 应急演练及科室成批伤应急演练,通过这些活动锻炼了自己的应急应变能力,提高了业务水 平。 回顾一年来的工作,我得到了较大的锻炼,取得了一些进步,但我也深刻认识到自己的不足 之处:在思想、工作和学习方面都有很多需要提升空间和今后仍需努力的方向,也希望科室 领导和同事给我批评指正,我会虚心学习改正。 医院年终总结 2 光阴似箭,坚人生尚有梦,勤学日不辍。临床如履冰,求索无冷暑。“几度风雨,几度年龄”, 持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬治病救人的革命人性主义精神,立足本职岗位, 脚踏实地做好医疗服务工作。在取得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可,较好的 完成了工作任务。 主要总结以下: 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 辛劳耕耘科教并举能够认真贯彻党的基本线路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政 治理论;遵纪遵法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认 真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践进程中,严格遵守医德规范,不 出虚假证明,不开大处方、不开人情方。加强学习,进步思想政治和业务水平。进步本身素 质,是顺利展开各项工作的关键。因此,我非常重视学习,不断进步本身的政治和业务素质。 坚持在干中学,在学中干。根据局党委的同一部署,积极参加保持我—党员先进性教育活动。 更加深进的理解了“三个代表”重要思想的深进内涵,更加坚定了———主义信念,建立了 正确的世界观、人生观和价值观。认真学习十六届三中、四中和五中全会精神和在市场经济 新情势下应当把握的一些知识。在活动中紧密联系本身工作实际学习,增强学习的主动性和 针对性,除积极参加集体学习外,还抓紧一切业余时间进行自学,撰写了 2 万字的学习笔记 和 1 万字的心得体会。通过学习,进步了自己的政治素养,丰富了自己的业务知识,增强了 工作能力,能够时刻保持苏醒的政治头脑,在思想上、政治上、行动上同党中心保持高度一 致。工作中能够讲大局、讲原则、讲严以律己,团结和尊重同道。 2、工作能力强和工作认真负责。研究业务,技术熟练。 为了弄好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向内行请教、向同事学习、自己摸索实践,在 很短的时间内便比较熟习了工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作能力,在具体的工 作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开辟创新意识,美满的完成了本职工 作: 重视临床科研并举,近三年承当市科委课题二项、市卫生局课题一项,其中一项已结题,正 在进行成果鉴定。熟知国内外新进展、新技术、新知识;能熟练地进行危重病各项操纵技术; 积累了一套独到治疗方法。 (1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。 (2)认真接待每们病人,把每位病人都当作自己的第一个病人。 (3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清楚。 3、工作态度认真和勤奋敬业。团结同事,当好领头雁 “医者父母心”,本人以千方百计消除病人的疾苦为己任。我希看所有的患者都能尽快的康 复,因而每次当我进进病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了 解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。酷爱自己的本职工作,能够正确 认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出 勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加 点,保证工作能按时完成。带领全科医护职员,在全省率先实行一体化管理。不管从科室建 设方面,还是技术气力方面,都走在市前列行医路上,几多艰辛,几多欢欣,送走一批病人, 又迎来一批患者,时光就在这迎来送走中渐渐消逝。纵浪天地,大化任求,不为良相,愿为 良医。春色进帘全不觉,危重病域探幽径。物我两忘任驰骋,耗尽青春终不悔。为了这个科 室的工作能顺利进行,本人能和科室的同事团结协作,共度难关,并能和它科室协作,除做 好本职工作,积极配合其他同事做好工作。不论是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随 到没有因是休息而耽误工作。整理文章:应届毕业生求职网 4.工作质量成绩、效益和贡献。 在展开工作之前做好个人工作计划,有主次的前后及时的完成各项工作,到达预期的效果, 保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不 懈的努力,使工作水平有了长足的进步,首创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应 有的贡献。最近几年来,在卫生局党委和上级业务主管单位的正确领导下,在领导和同道们 的指导和帮助下,我认真学习,刻苦研究业务知识,不断进步本身素质,自觉做到服从领导, 任劳任怨,美满完成健康教育各项工作,本人参加了市首届现场流行病学培训班,撰写的论 文"————"被评为优秀论文。由于工作努力在 20—年底分别被授与“健康教育工作先进 个人”、’市先进工作者”等荣誉称号。 通过外出参观、展开调研等情势,利用互联网、报纸等多种媒介学习先进地区的健康教育经 验,摸索出一条合适即墨实际的健康教育新门路。 勇于创新,不断首创健康教育工作新局面。认真工作,只能把工作完成;专心工作,才能把 工作做好。一年来,我参与了市健康教育所从成立到正常运转的各项预备工作。善于发挥主 观能动性,积极其领导出谋划策,通过参与这些工作锻炼了自己的综合调和能力。 在过往的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是本身素质需要进 一步进步,特别是到新的工作单位后,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的调和能 力需要进一步加强。三是创造性不很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作 中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效力 全面进进一个新水平。我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再砺, 不断进步本身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自 己,不孤负组织对我的期看。 医院年终总结 3 作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的 圣洁和荣誉,救死扶伤”。《本草纲目。序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世, 故称仁术。”因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来 说医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事 业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对 自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近—年来本人的政治思想,道德修养,工作作风, 医疗技术等四个方面作一下简单的陈述: 一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质 在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓— —理论以及江的“三个代表”等重要思想,学习胡锦涛在党的十七大上的报告,深刻领会胡 的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒 体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上 级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏 离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不 断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认 真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人 民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以 客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问 题。 二、恪尽职守,重视自身道德修养 当 19—年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医 学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发 展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不 辞艰辛,执着追求。医|学教育网搜集整理为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗 终生”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生 不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医 学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外, 更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从不 收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣—多次,清楚记得今年—月份我收治了一 位——.而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发 症多,属—手术中难度的—四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可 能会不负责任及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事, 为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给 患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那 沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包 送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的 医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美 德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。 三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风 在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高 度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的 病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,医学教,育 网|搜集整理而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别 是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人 对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并 及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后 的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发 生。记得—年在—.时我有个病人是个—癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,大量 流脓,恶臭。这样的病情是世界性难题,但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创,经 半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“—”,但是这样的情况手术失败率 很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,但是植皮需要保留足够多的组 织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天, 就算失败了也不怪你”,后来手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗, 出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。 另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病 人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只 是 1%或 1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的 100%,所以我们任何时候 也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作 作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。 四、勤学苦练,不断提高专业技术 工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论 知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。—年受医院领导委派,本人就读于—,师从 于—主任等,并以优异成绩获得—.积极参加“—”等国内外及省地级组织的学术会议、培 训班,聆听专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通 过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了 自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开 阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握—诊治及并 发症及合并症处理,熟练诊治外—,如—等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操 作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近—年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错 事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。 注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作, 并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完 成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,医学教,育网|搜集整理积极 指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理 论知识。 在过去的几年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是 一门实践性很强的科学,因此,积极投身临床实践很重要。实践第一,一切解决实践问题的 能力,只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上,但是为什么在同样 实践机会的条件下,医|学教育网搜集整理成长的速度和程度又大不相同呢?勤奋当然是必需 的,要勤于思考和认真学习。特别是到—新的工作岗位后,注意增强工作和生活的协调能力, 向兄弟单位同道们虚心学习,增强知识,踏实工作,不断提高自身素质,更加扎实地做好各 项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期 望。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。 医院年终总结 4 20—年一年来,在医院党组的领导下,坚持以十七大精神以及“三个代表”重要思想为指导, 紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。 一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。 一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了———精神,做到思想 上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与 工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。非凡是通过参加 医院组织的各项评选活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以 及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。 二、认真负责地做好医疗工作。 “救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工 作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者 负责的精神,积极做好各项工作。 1、是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促 进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告份,撰写业务工 作论文篇。 2、是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术, 坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好 评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人人(次)。 三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。 作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来, 紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合 理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满, 对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律, 坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。 一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差 得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异 的工作成绩。 医院年终总结 5 20—年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕 20—年下达的目标任务,积极应对 突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院 干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。这一年即将过去,回顾这一年来, 我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努 力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫 生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛 征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五 个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议 落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。开展卫生 大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、 美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内 外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净 整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级 卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院 花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。 切实做好新型农村合作医疗工作。新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农 民欢迎,但在 20—年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打 消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制千多份《20—年告广大参合农民政策说明书》 发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医 生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当 好政府参谋,使今年参合率达 94.。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立 了 20—年参合信息档案。积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民, 当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类 670 人次,补偿金额达 77 多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院 48 人次补偿金额 3 万元, 定额补偿 11 人,金额万多元,门诊小额补偿 610 人次,金额 32 万余元。为广大参合农民提 供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿 所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各 界监督。 按照目标,扎实做好防保工作。坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的 方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议 1 次,积极 组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡 4 所村 卫生室考核——工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村 医管理工作和防保网建设进一步加强。计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、—、册管理工 作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止 1 月上报新生儿童 360 人,建卡——360 人,接种“五苗”567 人,并对流动儿童的接种对象 进行了转出——,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。抓好传染病管理和监测,做 好新生儿童破伤风、麻疹、a 下 p 等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严 格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件 1 例,无迟报、漏报现象。妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强 孕产妇—保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今 年共建孕产妇保健卡 36 人份,住院分娩 32 人次,住院分娩率达 90,书写规范化产科历书 32 人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对 520 名妇女病进行了防治。积极完成各种 妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完 成了全年妇幼保健任务。 进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平。通过前几年大批专业技术人员培训学习,和 医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医 疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范, 护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考 核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差 错与纠纷。首先,鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名 员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平 又上新台阶。然后,经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年 有所提高,恢复到 20—年门诊水平,达到 2187 人次,住院 819 人,内科手术 28 例,住院 分娩 32 例,较去年增加 20 例,治愈率 80,好转率达 1,死亡率为 0.1 以下,急危重病人抢 救成功率达 90,手术前后符合率达 9,无菌手术感染率为零,总收入达到 22 万元。内科入 院率较去年增加 2,手术台数较去年增加,住院分娩较去年增加,业务总收入 16 多万元较 去年增加 3。 总而言之,20—年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想 不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证, 给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力 投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。