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- 2021-04-22 发布
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篇一:
时光荏苒,岁月如梭。回顾 20XX 年的工作,我在公司领
导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的
要求,完成了自己的本职工作。通过一年半来的学习与工作,
工作方式上有了新的突破,现将半年来的工作情况总结如下:
一、项目组的日常管理工作。
作为项目组的人事行政助理,清楚的认识到这个职位是
承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推
动各项工作朝着既定目标前进的动力。行政工作千头万绪,
要为决策提供一些有益的资料、数据。行政工作包括公文起
草、资料管理、会议安排、客户接待及用车管理等。面对繁
杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重执行力,
提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,
避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系。项目组成立伊始,各项工作几乎都是从头
开始,需要理清各项公司内部关系与资料。在人事工作基础
上,根据组织架构,理清各项工作与资料。通过多方努力,
确立各部门职责,使各部门顺利进行工作,充分发挥综合部
门的协调作用。
2、及时了解业务及市场情况,为领导决策提供依据。认
证项目开始推广初期,市场情况了解不够,我作为项目组成
员之一,利用一切有利资源,为业务部门提供资源。积极与
公司内部人员交流、沟通,及时将所了解的信息、工作进度、
问题及解决方案反馈给领导及员工。
3、文件起草。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责
办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关
决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、
文印和督办工作;
4、公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做
好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进
一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、
文件、批示精神。
5、落实公司人事工作。组织落实公司的劳动、人事、工
资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘
用员工签订了劳动合同,体现公司的规范性,解决员工的后
顾之忧;
6、新业务开展过程中的各项工作。集团 6 月份决定在 XX
办动漫培训学校后,本人负责学校的落实工作,包括前期学
校规划和可行性分析报告等文件的起草、教室装修、硬件配
臵、环境布臵、人员招聘、培训等工作。按照审批权限完成
了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。
切实做好学校各项费用流程梳理。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和
阅历与其任职都有一定的差距,所以不敢掉以轻心,持续学
习,向书本学习、向领导学习、向同事学习,这样下来感觉
自己一年半年来进步很大。经过不断学习与积累,已具备了
丰富的工作经验,能够比较顺利地处理日常工作中出现的各
类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和
文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位
各项工作的正常运行。以正确的态度对待各项工作任务,热
爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身
各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工
作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,虽取得
了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,
虽各自有各自的职责,但职责也都是根据战略目标分析出来
的。事业是团队的事业,不能只是自己做自己的工作,应调
动整个团队一起努力,向着一个目标努力。第二,团队协调
能力还需提高。
今年自己决心认真提高业务、工作水平,并根据项目组
战略调整来调整自身的工作重点,为之后的事业努力:第一,
加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律
常识。加强对人力资源的了解,加强对同行业发展的了解,
要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着
实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导
的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团
结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对
其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,
维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的
工作成绩。
篇二:
20XX 年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在 XXXX
商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严
峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重
点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心
枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡
献,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工
作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作
职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工
作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司
各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章
管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准
确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;
做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务
结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、
羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工
健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,
活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事
管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,
为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、
为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,
在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,
力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、
采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工
作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主
动,日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理
及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚
持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出 1-2 个“重点”工作。做
到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习
惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方
法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作
有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变
行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运
转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知
识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,
不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年
来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、
集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,
形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工
作:严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等
员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、
办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应
市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素
质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成
功举办了管理学、营销学等近 60 课时的培训课,并把培训工
作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政
治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保
人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、
内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,
定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解
决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,
让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的
职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,
使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息
的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出
的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报
表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部
门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得
了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个
方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主
观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都
做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,
对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起
到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公
司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,
轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对
内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿
率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我
们在今后的工作中切实加以解决。