2020年银行柜员工作总结 3页

2020 年银行柜员工作总结 xxxx 年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了 xxxx 支行， 在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来 xx 支 行已经一个年头了， 在这短短的一年中， 我的人生经历了巨大的变化， 无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在 xx 支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。 也许有人会说， 普通的柜员何谈事业， 不柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越 始于平凡，完美源于认真。 我热爱这份工作，把它作为我事业的一个 起点。作为一名农行员工， 特别是一线员工，我深切感受到自己肩负 的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我 每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度 羸得顾客的信任。 是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示 农行形象的窗口， 柜员的日常工作也许是繁忙而单调的， 然而面对各 类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到 服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨， 这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自 己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习 ; 二是保持 良好的职业操守， 遵守国家的法律、 法规 ; 三是培养和谐的人际关系， 与同事之间和睦相处 ; 四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来， 我立足本职岗位， 踏实工作， 努力学习业务知识， 向有经验的同事请教， 只有这样， 才能确确实实干出能经得起时间考 验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工， 注定要平凡， 因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口， 炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收， 夏种秋收， 总有固定的收获。 有的只是日复一日年复一年的重复那些 诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的 枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正 寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我 们的真诚， 奉献我们的青春。 平凡的我们一样能够创造出一片精彩的 天空，没有根基哪来高楼， 没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平 凡的奉献中才能得到升华和完善。 青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为 敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年 的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合， 崇高的道德修养， 以及坚 强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！ 今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行 正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也 将深深的烙下我们青春的印记。 富兰克林有句名言： “推动你的事业， 不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源 于我对人生价值的追求， 对金融事业的一份热情。 因为我知道作为一 名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来， 才能充分发挥自己的工作积极性、 主动性和创造性， 在开创农业银行 美好明天的过程中实现自身的人生价值。 模板 , 内容仅供参考