商业银行支行工作总结 6页

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  • 2021-04-22 发布

商业银行支行工作总结

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商业银行支行工作总结 xx 年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,××支行认真 贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存 款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销, 通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完 成了上级行下达各项任务, 促进了我行各项工作持续稳健发展。 现将 xx 如下: 一、xx 年主要成绩 一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。 12 月末, 各项存款余额××万元, 比年初净增××万元, 比去年同期多增×× 万元,完成市分行全年考核计划的×× %,旬均净增达××万元,净 增总量和旬均增额再创历史新高。 全年上存资金达××万元, 月均达 ××万元,同比净增××万元,金融机构往来收入××万元,同比增 加××万元,增幅达 70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。 二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中, 逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。 12 月末,各项 贷款余额××万元,比年初净投放××万元。其中:私营企业及个体 贷款××万元,比年初下降××万元;公司类贷款××万元,比年初 增××万元。 三是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。 12 月末,代理保费收入××万元,完成市分行下达计划的 150%。其 中:寿险代理保费××万元,同比增××万元;代理财产保险××万 元,同比增××万元;实现手续费收入××万元,同比增××万元, 完成市分行下达计划 113%。累计代销基金××万元,累计代销国债 ××万元。 四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性 成果。 12 月末,清收不良贷款本息××万元,其中:清收本金利息 ××万元,完成全年任务的 100%;处置抵债资产××万元,完成全 年任务的× %;保全××万元,完成全年任务× %。年末不良资产余额 ××万元,占比为×× %,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余 额比上年末净下降××万元, 不良贷款占比率比去年末下降××个百 分点。 五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。 12 月末, 全行中间业务收入××万元,占总收入的×× %,同比增××万元, 提高×个百分点。 六是利息收入继续保持有效增长。 12 月末,全行收息××万元, 其中:公司类、 私企业及个体贷款收息××万元,不良贷款清收利息 ××万元。八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一 批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行 类二等奖, 营业最好的荣获分理处类二等奖; 营业部被省分行授予 “女 职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名 列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体 第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。 九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案 件率为零,继续保持建行 52 年来安全经营无责任事故和案件的好局 面。 二、主要做法: 二、适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占 优良客户市场。 面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济 环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续 支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。 xx 年末私营企业及个人生产经营贷款仅××万元, 比年初下降××万元, 逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是 以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口, 继 续大力支持、 发展有一定规模民营企业。 如对管理区的明星企业×× 有限公司, 支行通过积极介入, 严格按信贷新规则要求进行评级授信, 并积极向市分行申请××万元用信规模, 并在四季度注入流动资金× ×万元。 通过建立中小企业金融服务项目库途径, 解决制约我行信贷 业务发展困境, 谋求并实现适合××行实际的资产业务发展之路。 三 是加强到逾期贷款的监控管理, 建立预警催收、 不良贷款台账等制度, 根据风险情况试行分期偿还办法, 防不良信贷资产于未然, 严防死守 不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一 笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落 实管户责任人,建立责任追究制度。 ㈣大力发展中间业务,逐步提 高中间业务收入财务贡献率。 全行中间业务收入××万元, 同比增× ×万元,占总收入× %,提高×个百分点,为完成财务指标作出了贡 献,中间业务已成为减亏增效有效途径之一。 一是加快发展保险代理 业务。把保险代理业务作为业务主打产品,实施系统营销,突出抓好 柜面保险代理以及抵押财产法人、 个人贷款客户保险保险资源的开发。 二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位,人员到位,任务 到位,激励办法到位,员工培训到位,特色宣传到位”。三是建立完 善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入 1:1 视同存款考核; 手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险部分按 2% 标准增加营销费用。 四是强化银行卡的市场营销, 保持银行卡良好发 展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工 作, 努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。 银行卡业务收 入迅速增长,全年手续费收入××万元,同比增××万元。 三、保障措施 ㈠加强会计基础管理,扎实抓好“内控制度落实年”活动。 xx 年 是“制度落实年”。一是以财务会计基础管理为重点,认真实施基础 管理建设工程。在统一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的 前提下,把主要精力集中到抓制度落实上,严厉查处违章操作行为。 抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年 来内外检查中发现的问题, 有针对性做好薄弱环节的整改工作。 高度 重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束, 坚持制度先 行的原则,加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设, 努力控制操作风险。 二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会 质量检查,对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达 100%,发监管通报×期。 三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自 律监管意识,前移监管重心,增强责任约束,不断提高管理水平。把 常规检查与专项检查结合起来,加强对财务收支、支付结算、往来账 务、库存现金等重点项目、重要环节的监控,有效回避财会风险。 ㈡深入贯彻落实信贷新规则,强化贷后管理,坚决控制新的信贷 资产风险。 规范管理始终是加快发展的基础和前提,尤其是基于信 贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下, 资产业 务拓展必须更偏于风险防范。信贷新规则是信贷管理的纲领性文件, 必须不折不扣实施到位。 一是严格信贷准入管理。 信贷准入管理必须 坚持统一标准、统一口径,严禁降低客户准入条件,做到宁缺勿滥, 确保信贷资源有效配置。二是严格授权管理制度,规范操作流程,严 格执行审贷分离、 平行制约等制度。 不得越程序和逆程序操作信贷业 务。 加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平,严把准入条 件。全面真实反映客户信息,提高专业能力,坚决避免主观随意性和 “量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查,以各项信贷要求作为 衡量客户介入的唯一标准,在政策上把关,认真履行审查职责,限定 办结速度,规范细化贷审会运作程序,努力提高审贷效率。三是加强 贷款到期收回管理。 建立了贷款期限管理的分期收回机制, 从严控制 贷款展期、借新还旧,规范收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。 xx 年是实施贷后管理工程的关健年,我们通过建立风险预警及处理 机制,规范、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分 析预警。 内容仅供参考