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  • 2021-04-22 发布

房地产销售半年工作总结范文2020

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2020 年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半 年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完 全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体 有各种不利宣传,我却坚信 xx 地产的稳定性和升值潜力,在 稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了 公司指标,创造了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的总结: (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得 到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到 反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做 针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 (三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的 优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显 硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了 解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。 (四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保 证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。 (五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问, 以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的 评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改进之处: 一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的 客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、 或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加 耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时 时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去 找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失 主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通 过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌 握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增 加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的 销售套数为 69 套,总销额为 6 千万。在今后的工作中,我要 更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对 xx 各个地 区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南 北,开拓新的战场。 在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更 加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。 又是半年结束,在这日子里回首过去仿佛点点滴滴就在 昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折 时的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的半年就 伴随着风而去。 2020 年的 x 月,我第一次来到 xxx 这个海边风情小镇, 领导带我熟悉了项目地块的位置和基本情况,并且对竞品楼 盘进行市场调查。在领导的关心和照顾下,在同事的支持和 帮助下,更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细 心耐心的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入 销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。 通过近一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也 有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业 走下去。 今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。 客户在观望的比较多,当然同行的竞争也激烈。从 4 月份到 现在,各楼盘也纷纷的做各种活动,开盘、特价房、xx 万首 付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们项目在 x 月 x 号 售楼处正式开放。客户对我们期待很大,但因开盘时间在 x 月 x 号,从售楼处开放到开盘间隔太久,客户流失很多。 经过领导开会讨论,我们楼盘决定下乡宣传而不再在售 楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约 客户到项目参观。 近一年我取得了一些成绩,但离要求有很大的差距,我 将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工 作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度 负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。对待新 客户,要把我们的优势、卖点给客户讲清楚,让客户觉得住 在我们这里有面子、物超所值。因为未来我们才是中心。在 老客户的维护上,及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、 近期区域规划等等,要让老客户有家的感觉,花钱花的舒心, 客户认可你,才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子。让客 户成为我们的销售员。 目前客户观望的情欲很大,要让客户有急迫的心理。虽 然大的市场行情不理想,但是我们可以从自身的项目上着手。 xx 区,三期商业配套围墙,重点突出三期的商业,比如 xx 街、xx、菜场、超市。小一期结顶后,可以把 15#楼外立面和 部分园区小景做出来,让客户来体验。 2020 年对我们来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇, 了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额 是我们 2020 年度面临的重要课题。在新一年里,我会弥补自 己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效 率,多学多问,切实提高自己的业务水平。我给自己目标销 售 xx 套,分解目标任务,实现一个小目标,就离大目标更近 一步。 并且在工作的提升中,提高自己的收入。 最后,预祝我们 20xx 年的任务圆满实现。 我是 xx 销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对 房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌 生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的 性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员, 深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口, 自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提 高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要 加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个 房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练, 我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本 职工作。 2020 上半年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以 提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为 xx 月份的销售 高潮奠定了基础。最后以 xx 个月完成合同额 xx 万元的好成 绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到 了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在 待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造 出了 xx 火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售, 应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深 入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都 要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我 立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。 此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断 总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事 们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全 部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销 售部成员的努力是分不开的。 2020 上半年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在 每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的 气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一 年的工作历程,作为 xxx 企业的每一名员工,我们深深的为 我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸 引。 在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心 学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高 的销售业绩而努力。 推荐阅读: 房地产销售实习工作总结 2020 房地产销售经理工作总结 2020 2020 房地产销售个人工作总结范文 房地产销售工作总结