- 61.36 KB
- 2021-04-22 发布
- 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
- 网站客服QQ:403074932
销售总经理助理个人年度工作总结范文
精品文档,仅供参考
销售总经理助理个人年度工作总结范文
销售总经理助理个人年度工作总结范文
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导
性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生
活做指导,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写
总结呢下面是小编为大家整理的销售总经理助理个人年度
工作总结范文,欢迎大家分享。总经理助理年终工作总结 篇
1
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!
回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工,我深深的
感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。
我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和
帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公
司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结(诸如
行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额
排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消
费者需求变化、区域市场特征等等)
二、20xx 年度任务完成情况
1、销售目标任务完成情况;
2、市场占有率、库存率、回款情况;
3、终端建设及终端形象维护情况;
三、20xx 年度工作回顾与总结
1、对内:
①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;
②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定
和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效
执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做
好了基础工作;
③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定
出有效的市场应对策略。
2、对外:
①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维
护,确保公司运营管理的顺畅进行;
②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促
销活动,合理控制费用,确保公司利益最大化;
四、20xx 年度工作设想
1、协助销售公司经理做好各项管理工作;
2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信
息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,
以提高产品市场占有额;
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作;
4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作
为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,
所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成
公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台
阶。总经理助理年终工作总结 篇 2
一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经
理助理不难,但要做一名优秀的助理就不那么简单了。我认
为:一名好的助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业
业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名
年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各
个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这
半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫
深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中
无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议
来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求
来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能
做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工
作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一
些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都
是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半
年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能
更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产
的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管
理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上
查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实
很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是
脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的
价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准
确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的
诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做
好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己
的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自
己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工
作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,
参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作
到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不
该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影
响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定
制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,
不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到
了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提
高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做
好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定
改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决
策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执
行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心
不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家
在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,
跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作
责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,
恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,
有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就
没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法
一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程
中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完
成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,
比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,
在程总和罗总的领导下,当总经办将组织 12 个人全面清理
厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接
领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,
任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,
畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面
都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思
想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工,上下
协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀
和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃
圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位的思想
动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢
于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司
节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打
了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务;同
样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不
一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来
的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自
己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能
力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,
本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和
实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,
但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,
我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我
知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是
对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想
其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,
那是不可能的;因为他们都不明白,自己自觉主动的干工作,
是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来
和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢对于干工作
没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只
图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责
任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己
无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,
不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本
职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经
是准备好了溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿
想推卸责任的人我是不敢苟同的。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况
我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的
工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思
路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务
繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行
分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作
时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重
大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有
措施方案,事后有总结,总结后有呈报;
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用
我们公司是有着 800 人左右的生产企业,林子大了,什
么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司
人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,
还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自
己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合
总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神监察部
门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车
间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;
我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服
从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有
分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,
以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关
系,外求支持协作,内求团结向上。
四、展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮
助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。
但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。
我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
总经理助理年终工作总结 篇 3
从 xx 年 6 月份开始,我们虹波风电正式开始筹备,到
目前为止已经有大半年了,各项工作正在紧张而有序的开展,
总体来说,各部门工作开展的情况还是比较好的。
风电设备制造行业作为再生能源开发装备产业,其发展
前景与形势,无论是从国家政策支持,国内国际市场需求,
产品利润,还是未来可持续性发展趋势等等来看,都是非常
乐观的。风电行业以后将是国家重点行业之一,那么在未来
的 2-3 年内,就我们南通,会有更多的新的风电设备制造企
业进入,同时,会有一批老的重工型企业进行产品结构调整
转入。那么到那个时候,我们虹波风电是走在他们前面的,
起步还是比较早的。所以我相信,股东会投资风电产业的举
措和对产品及市场的准确定位,无疑是正确的,意义深远的,
是一个战略性的重要举措。
我是 11 月份加入虹波风电的,以前曾从事过化工、房
地产、服装等企业的管理工作。加入风电行业,也是我职业
生涯规划的一部分。在重工业、钢结构等行业利润日趋微薄
的今天,我们大家加入虹波风电,与这样的一个具有巨大发
展空间的企业共同成长,对我们个人发展都会起到积极向上
的推动作用,这里将是展示我们每一位在坐的才能的最好平
台。所以,我们都应该以加入虹波风电而感到自豪,这也是
我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。
xx 年筹备期间,经过我与大家的共同努力及任总的精心
指导,公司陆续出台了一些管理规章及管理性文件。公司筹
备,大量的文字性材料需要草拟(各项管理的体系的建立、
工作程序合理化设计、部门工作流程设计、公司整体运营流
程设计等等)。公司 iso 体系建立的前期材料也准备中,行
政人事部门招聘工作在开展,erp 前期准备工作也在进行中,
公司建立了网站、内部企业文化网、文件服务器,搭建了初
步的信息交流平台。各部门人员逐步到位,部门框架初步形
成,大家都在积极投入工作,一些部门管理人员主动加班,
工作也很辛苦。总之,xx 年筹备到现在,各项工作进展情况
还是比较顺利的。
当然,在管理工作过程中,也暴露出我们工作中存在的
不足,具体表现在工作程序概念不清晰、权责不明确、部门
制度化建设能力不强、部门工作的责任心欠缺等等,反映出
来的这些问题,有待进一步提高。
转眼新的一年即将开始,xx 我的工作计划如下:
一、制度化建设与实施。
年后,由总经理室负责牵头,组织各部门负责人学习公
司已出台的各项管理制度,组织、督促并检查各部门人员制
度化建设的进度,部门内制度化培训的情况及实施的进展,
并将制度化建设这一工作内容纳入对各部门长月度与年度
考核管理中。
二、部门职责与岗位说明。
由行政人事部负责牵头,其他各部门配合,开展对公司
各部门、各岗位职务进行工作分析,组织制定除工人以外各
岗位的岗位描述,明确工作内容、上下级工作关系、权限与
责任,进一步为公司绩效考核工作提供参考依据。
三、流程类设计(部门工作流程、公司整体运营流程)。
企业是功利组织,经营要有目标,同样对于管理来说,
思路明晰更不容忽视。部门工作与公司整体运营必须纳入流
程化管理体系。工作流程、运营流程,你虽然看不到它,但
所有的业务活动都按照她的内在规则在运行。所以,xx 年将
组织各部门依据部门管理制度设计本部门的工作流程图,在
此基础上,设计出合理的公司整体运营流程。
四、培训的组织与实施。
作为企业人力资本投资的主要形式,越来越多的企业意
识到培训在企业发展中的重要性。要创建一个学习型组织,
其方式之一就是培训,其终极目标是实现员工个人发展与企
业发展的双赢。xx 年公司培训工作主要内容为:建立适合公
司的培训管理体系,开展公司级与部门级培训,具体包括新
员工入职培训、技术培训、管理提升、安全教育等等。采用
内训与外训相结合的方式,逐步提高公司管理人员整体素质
与水平。
五、绩效考核前期工作准备。
年后由行政人事部门牵头,对各部门已到岗行政管理人
员,依据岗位描述,先行组织月度绩效考核,将考核的结果
一定要在工资中体现,鼓励拉开员工工资间距,建立公司初
步的绩效考核体系,对一线操作类工人的绩效考核可以暂缓,
但前期需要做的一些准备性工作,同样不能耽搁。
六、iso 体系的组织建立与推进。
公司正在着手 iso9000 体系建立的前期准备工作,大量
的文字材料性工作需要提供。因此,年后总经理室将协调各
部门积极参与,此外还有 14000 环境管理体系与 18000 职业
健康安全管理体系的建立。这些体系建立后,结合公司实际
情况,力行推进。总经理助理年终工作总结 篇 4
在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,
我与全体员工齐心协力,共同努力完成了 20xx 年的体检工
作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团
结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成。在我心中建
立了“xx 荣辱我有责,xx 发展我受益”的责任意识。“质量
第一,客户至上”的服务意识不断增强。特别是经过体检高
峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。
医疗质量、服务质量不断提升。
主要做了以下几方面的工作:
一、做好总经理助理工作
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好
总经理的参谋、助手,起到承上启下的作用,认真做到全方
位服务。20xx 年工作目标:工作量在上年基础上增加百分之
十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍,提高体
检质量,保持品牌效益,确保了全年无重大医疗事故和投诉;
2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实
施、检查、督导、落实情况。
3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况,并
提出处理意见或建议,供总经理决策。
4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会
议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工
作计划、总结等。
5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立
卷、归档工作。
6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,
及时处理、汇报。
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,
对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管
理等及中心总体运行要配合监督管理。
8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善
中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人
力资源的日常招聘工作。
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各
类证照、完成批文手续等事宜。
10、完成总经理交办的临时性工作。
二、认真做好人力资源招聘工作
1、根据中心工作需要和领导要求, 与各业务部门深入
沟通,保证招到公司需要的合适人才。随着公司业务的调整,
岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。通过保持
积极、负责的工作态度,人力资源管理环节上必须要做到细
致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面
试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,
从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程
序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作既
是公司形象的代言人,又是公司利益的维护者,尤其当涉及
员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛
盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,
并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,
化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,
员工的贴心人。
2、与同行业的公司建立了良好的关系。与同行业公司
的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我
在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一
定了解,可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以
便能使 xx 各部门的招聘计划顺利完成。
3、人才库的初步建立。根据各业务部门长期招聘的需
求和人才流动情况,浏览人才网站,将一些合适的人才简历
收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料,进行建立人才
蓄水池的工作。具体按照各个部门要求,针对人才进行了工
作年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确
保人才联系方式的正确。
4、员工入司、转正和调动相关手续办理,配合完成各
部门的人员分流工作;人力资源管理应该拥有大人才观念,
不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时
更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8 法则”,
公司 80%的业绩有赖于 20%的优秀人才,因此,管理并激励
xx 企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中
之重。作为我是管理干部与 xx 的专家、骨干交朋友谈心,
使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重。