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职业道德学习心得体会5篇 职业道德学习心得体会5篇 篇一：员工职业道德培训心得体会 员工职业道德素养培训心得体会 2014.6.27 总工办 胡尚霞 今天是我初到公司以来参加的第一次培训学习——员工职业道德素养培训。尽管这次职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德培训的主讲刘杰，对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。 通过这次培训学习，深刻理解职业道德的含义是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。 学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 这次的培训学习，我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。篇二：银行员工职业道德的心得体会 银行员工职业道德的心得体会 常言到：“良言一名三春暖，恶语伤人六月寒”，我前段时间看到这样一则报道，让人感触很深。某地有一位老人为换贰角钱的破币，连跑了6家储蓄所竟均遭拒绝，最后在某一不起眼的小储蓄所里得到了热情满意的服务，他当时立刻拿出十五万元现金存入该所。于是，我开始反思为什么会有六家储蓄所都拒绝了老人呢？我想我们银行从业人员是不是考虑了太多的成本收益率的问题而拒绝的老人呢？确实贰角钱破币的兑换带来的收益几乎可以不计算了，但是拒绝为储户服务的行为丢掉的是银行的信誉也丢掉了自己的道德。拒绝老人的六位柜员也许忘记了“客户第一，信誉至上，爱岗敬业”是银行职工职业道德基本规范之一。职业道德,是指从事一定职业的人们在劳动和工作中应遵循的行为规范,是对各种从业人员规定的、起自我约束作用的行为准则。银行职业道德是银行从业人员应当遵循的行为规范和行为准则。银行业是一个特殊的服务型行业,社会影响大,客观上要求银行从业人员具有良好的职业道德。现阶段银行职业道德的基本范畴是:爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、业务优良、服务人民、奉献社会。 作为银行工作人员,首先要热爱本职工作,对本职工作要有高度的事业心和责任感。从勤动脑、多思考、摸实情、办实事、创业绩上下工夫，兢兢业业,对工作精益求精。其次,要遵纪守法。正确行使党和人民赋予的权力,严于律己,廉洁奉公,敢于同各种违法违规的行为作斗争,自觉地为经济建设服务。第三,必须诚实守信。在市场经济条件下,面对激烈的竞争形势,必须诚实守信,遵纪守法,恪尽职守,按规程办事,树立良好个人形象和集体形象。这是立足于社会的无形资产,是做人之本,竞争中的立身之本。第四,要做到业务优良。这要求我们要刻苦学习现代金融知识,现代市场经济知识,现代科技知识,现代法律知识,努力提高银行业务水平,以高质量的服务回报我们的每一个用户。 服务是我行发展的重中之重，无论是标准化服务用语及动作的使用，还是定期对员工进行培训，这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视，对客户的重视。作为柜员，我更深深的感觉到优质的服务给我们带来的不仅仅是客户的笑脸，还有我们日益增长的业绩和客户对我们的信任感。 以上是我对银行人员职业道德的理解，其中有不尽全面的地方。但是我认为，我们银行从业人员以“为用户提供优质服务”为出发点不断反思，一定能够对我们银行的发展有所帮助。我们银行从业人员实时将《职业道德规范》放在心间，通过不断学习、接受培训，员工之间相互交流，接受良好的意见，改进工作方法等方式提升我们每个人的思想修养和业务水平。篇三：员工职业操守学习心得心得体会范文大全 员工职业操守学习心得心得体会范文大全 员工职业操守学习心得 去年11月16日，××组织我们全体员工集中学习了《××员工职业操守》（以下简称《员工职业操守》，集中学习结束之后，我对照《××员工职业操守》又研读了一遍，细细回味，感触颇多。 回想从上小学成为一名学生开始就要遵守《学生守则》，参加工作之后进入××成为一名普通的员工，要也遵守自己制定的《员工守则》。这次××首次在全国颁布实施统一的《员工职业操守》意义非常深刻。它是是××员工从业履职的基本规范和基本行为准则，它是在××进一步深化改革、完善现代企业制度、强化依法合规经营和风险防范意识、实行人性化管理与提高员工忠诚度相结合的基础上制定的。这对引导员工正确处理利益冲突，进一步加强内部管理，提升××良好的社会公信力，树立上市公司良好的社会形象，有着积极的促进作用。通过学习我认为认真执行《员工职业操守》，是规范员工从业行为、和引导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水准的需要；积极贯彻《员工职业操守》，不仅有利于提高全行员工的整体素质，加强员工队伍建设，而且对构建防范道德风险和操作风险的长效机制，夯实管理基础，培育健康和谐的企业文化，树立和保持××良好的股份制上市公司形象，有着深远的意义。 这次颁布的《员工职业操守》定位准确，概念清楚，重点突出，进一步规范了××员工从业履职应遵循的职业操守，明确了员工职业行为的底线和界限，是××员工从业履职的基本准则和基本要求。认真贯彻执行《员工职业操守》，对于提高全行员工的整体素质，树立和保持××良好的企业形象，构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。在新形势下，广泛开展职业操守教育活动很有必要，只有加强员工职业操守建设，提升员工的思想境界，才能激发员工的工作热情和无私奉献精神，使员工更加热爱本职工作，努力钻研业务，自觉遵纪守法，才能确保××的改革顺利进行和业务蓬勃发展。 一、加强员工职业操守教育是××改革发展的需要，也是防范风险案件的迫切要求。员工是企业的宝贵财富和价值源泉。××的改革和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍，迎接激烈的市场竞争更需要一支高素质的员工队伍。如果我们严格规范职业行为，工作态度好，服务质量高，始终坚持忠于职守、诚实守信；依法合规，遵章守纪；廉洁从业，亲友回避；优质服务，公平竞争；以人为本，情趣健康，我们就会赢得广大顾客的信任和支持，促进各项业务的发展。同时，也增强了××的知名度，树立了××的新形象，各项工作的开展就会事半功倍。因此，只有加强员工职业操守建设，才能提升员工的思想境界，激发员工顺应改革的工作激情和无私奉献精神。使员工更加热爱本职工作，努力钻研业务，遵纪守法，始终站在改革的前列，确保××改革的顺利进行和业务的蓬勃发展。 近年来，××在案件防控工作方面虽然取得了明显成效，但面临的形势仍十分严峻。违规违章操作现象仍时有发生，暴露了少数员工职业操守的缺失。加强职业操守建设，是源头治理的重要措施。《员工职业操守》倡导了爱岗敬业、客户至上的工作态度，诚实守信、遵章守纪的行为规范，廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念，是员工职业行为的准绳。加强职业操守建设，能够使员工深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任，并内化为内心的道德信念，明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么，预见到自己行为可能带来的后果，自觉约束自己的职业行为，形成以恪守职业操守为荣，违背职业操守为耻的××企业文化，形成防范道德风险和操作风险的长效机制，推动××事业持续健康发展。 二、加强职业操守建设必须搞好四个结合。一是把加强职业操守教育与法规法纪教育、合规文化教育、廉洁从业教育、典型案例教育和职业道德教育紧密结合起来。积极倡导从我做起，从现在做起，从点滴做起，不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我防范意识，要从员工“自律”抓起，促使员工认真进行对照检查和自我调整，不断提高思想觉悟和职业素养，要坚持从业履职的基本标准，严格规范员工的职业行为。二是把职业操守教育与风险内控管理结合起来，贯穿到业务经营的各个环节中。要站在风险控制的高度去看待职业操守建设。控制风险不但要治标，更要治本，从而强化对员工的职业道德教育，使员工真正树立起正确的价值取向，防范和化解各类风险。三是把职业操守教育同培育员工对××的忠诚度结合起来，贯穿到员工职业生涯的全过程。要从员工的归属感和工作自豪感处着眼，通过教育使广大员工树立正确的世界观、人生观和价值观，认识到只要尽职尽责、努力工作，在××这个大家庭里是有充分保证的。从而增强员工爱岗敬业精神和对××事业的忠诚度。四是要把职业操守教育同学习先进典型人物的模范事迹结合起来，使广大员工领悟到先进人物的人格魅力正是源自“爱岗敬业、无私奉献”的人生真谛，弘扬“干一行，爱一行，专一行”的高尚品质，把“奉献在岗位”作为工作准则和座右铭。 三、言行一致，扎实开展社会实践活动，争做具有良好职业操守的积极实践者。《员工职业操守》是员工从业履职的基本规范，是员工职业行为的最低标准和底线，也就是说所有的员工都必须做到，也是能够做得到的。因此要把员工职业操守教育作为精神文明建设的重要内容，使员工在具体实践中养成良好的职业习惯，调动广大员工参与职业操守建设的积极性，提高员工队伍的整体素质和××的良好形象。全行员工都要认真学习《职业操守》，自觉遵守《职业操守》，各级领导人员更要以身作则，带头实践，切实增强责任意识，大局意识，敢抓敢管，严格自律，为员工做出表率。要自觉接受员工监督，用自己的自觉行为和模范言行，赢得广大员工的信任和支持，团结带领全体员工为××改革发展做出新贡献。 xx有限公司海关自查报告 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优秀的管理人员追求的是理想人格，是君子的标准和要求，是人的主体心性的自我完善，是个人要达到的最高道德修养。 历史上成功人士追求财富之道就是秉承了以儒家为正统的传统文化，既追求聚敛财富，更注重社会责任感。战国时期的大商人范蠡，一生中曾三致千金而三散之，“取之于民，用之于民”，他树立的爱国商人的形象，堪为后人楷模。当代更应奉行“服务于社会，奉献于社会”的古训与经营信条，展现优秀管理人员的社会使命。 有人说优秀管理人员关键在于不断历练自己的理想人格。市场经济已经发展到一个讲信用、讲品德的时代。穷奢极欲、欺行霸市的无德之人如过眼烟云，被淘汰是历史的必然。时代需要有“德”，有济世情怀的优秀管理人员。 二、具备仁德为本、义利并举的好品质 业绩是判断我们成功与否的首要标志，所谓“在商言商”，若说不重利是不现实的。只有仁德为本，义利并举，才能使自己立于不败之地。 古人说“仁中取利真君子，义内求财大丈夫”。我们要有先义后利、见利思义的思想，这是对我们道德和文化品格的要求，也是一种经营策略。 义利兼容不仅是普通的商业道德，更是优秀管理人员的独特个性与优良品质的充分体现。国内一大公司的大厦上有着广告语“以德为魂，以人为本”，就是该公司的经理层和员工的经营理念。他们将义和利有机结合起来，向广大顾客推出了“零风险购物制度群”，在“卖世界名牌，售华夏精品”的经营中，推出“严把进货质量关”、“请消协坐堂”、“设立经理巡堂制”、“公布总经理热线电话”、“设立顾客赐教奖”等等一系列措施。这一切的目标就是为了让顾客满意，实现最佳的义利兼容。果然开业5年中，该公司以销售额每年将近一倍的速度递增而迅速发展。 三、秉承诚信立商的基本道德修养 “诚信”引申为人的道德情感和社会行为时则有诚实真挚、追求真理、信守承诺等含义。诚信的根本精神是真实无妄，具有公正不偏的特性，所内含的人文精神是要求人们树立自觉守法、真诚守信的道德修养。诚信这一待人处世的道德规范反映在公司管理上便是诚信立商，“经商信为本，诚召天下客”。诚信在今天虽然已是国民的热门话题，但我们还会痛惜地看到某些人由于缺乏最基本的诚信精神而被市场和消费者抛弃。 ‎ ‎ 以诚信为本的道就是商道，成功的企业和管理人员无不得益于这种商道，然而这样做是需要人们去奋斗、约束甚至损失。美国通用电气公司(GE)在上世纪八十年代末，当时负责冰箱销售的部门主管发现不少顾客对冰箱的压缩机有意见，问题还出在保修期。于是该主管毅然向总裁提出应召回330万台冰箱压缩机，这可是关系到6亿美元。总裁在详细了解后同意收回。虽然公司遭受了经济损失，但得到了市场和消费者的广泛好评。正是在生产经营中贯彻了以诚信为核心的经营战略，GE公司成长为世界著名的大公司。当年的部门主管后来成长为公司总经理，而世界500强中有一大批总经理 职业道德学习心得体会5篇